Hoe contraproductief werkgedrag tegen te gaan om geluk te vinden - dummies

Als u tevreden wilt zijn met wat u doet, probeer dan een productieve medewerker te zijn. Alles wat u op uw werk doet, valt onder twee categorieën: productief of contraproductief. Hoe effectief u als werknemer bent, wordt bepaald door het evenwicht tussen beide.

Als u veel te veel tijd besteedt aan het kijken naar druk wanneer u dat niet bent, zodat u geen telefoontjes naar iemand hoeft te laten horen die u zou moeten doen, en ruzie met collega's, zal uw werk eronder lijden. Dit zijn allemaal klassieke voorbeelden van contraproductief werkgedrag - wat het gedrag is waar werknemers mee bezig zijn als ze boos, ontevreden en ongelukkig zijn.

Als je gelukkig wilt zijn op je werk, moet je moet manieren vinden om dat contraproductieve werkgedrag tegen te gaan.

Geef uw werkgever een hele dag extra inspanning

In een onderzoek onder een groep van 74 werknemers op één werkplek waren vijf van de meest voorkomende vormen van contraproductief werkgedrag het stelen van tijd bij de werkgever. Medewerkers meldden zich vaak aan het observeren van hun collega's:

• laat komen werken zonder toestemming

• Langere pauze nemen dan toegestaan ​​

• Dagdromen in plaats van werk

• Vroegtijdig werken zonder toestemming

• Bezig proberen te zien wanneer u niet

Klinkt bekend? Er is een verband tussen een ongelukkige, ontevreden werknemer zijn die te laat komt of vroeg vertrekt. U kunt wachten tot iemand of iets u gelukkiger maakt over uw werk, zodat u kunt beginnen met uitkijken naar een volledige dag werken.

Of u kunt de verbinding omkeren en besluiten om te kijken of u gelukkiger bent wanneer u uw werkgever een volledige daginspanning geeft; als u dat doet, krijgt u meer prestaties en voelt u zich beter over uw individuele productiviteit.

Behandel uw medewerkers met beleefdheid

We leven in een wederkerige wereld - woede veroorzaakt woede, aardigheid verwekt vriendelijkheid. Probleem is dat de meeste mensen wachten op de andere persoon om de eerste zet te doen. Conflictbeheerstijlen zoals compromis en samenwerking, boosheid constructief gebruiken, en simpele dingen als 'alstublieft' en 'dankjewel' zeggen, worden beschouwd als vormen van beleefdheid.

De enquête suggereert een aantal onbeschaafde gedragingen die u moet vermijden:

• Iemand op het werk negeren

• Vervelend of onbeleefd zijn tegenover een klant of collega

• Collega's de schuld geven voor fouten die u maakt

• Anderen beledigen over hun werkprestaties

• Weigeren om te helpen op het werk

• Lachen van mensen op het werk

• Verbaal misbruik maken van een supervisor of een collega

U kunt dergelijk gedrag tegengaan door:

• Altijd te zijn bereid om een ​​collega in nood te helpen

• Eigen fouten maken

• Collega's vriendelijk behandelen, geen minachting

• manieren vinden om anderen te complimenteren voor hun werk

• lachen met anderen, niet bij hen

• Vertellend minstens vijf collega's per dag, "Heb een goede dag!"

Word een teamplayer

Teamwork lijkt vandaag de mantra te zijn van de meeste werkplekken. De ene na de andere industrie kondigt trots aan dat ze "naar de teambenadering zijn gegaan. "Het probleem met contraproductief werkgedrag is dat het tegen het teamconcept werkt.

Ron zou bijvoorbeeld kiezen en kiezen wanneer hij een teamplayer wilde worden. Als vicepresident marketing was Ron een belangrijke speler in de dagelijkse bedrijfsvoering van zijn bedrijf. Toen Ron blij was met de gang van zaken, was hij hartelijk, voorzag andere VP's essentiële informatie die ze nodig hadden en voor iedereen toegankelijk.

Maar als hij niet gelukkig was, zou hij zich gedragen als een tegendraadse - koppig, oppositioneel, teruggetrokken - bijvoorbeeld, geen belangrijke telefoontjes en e-mails terugsturen naar zijn collega's. Bij meer dan één gelegenheid kostte dit het bedrijf geld, om maar te zwijgen over het vervreemden van Ron van andere leden van het hogere management.

Om teams te laten werken, moeten de teamleden beschikken over:

• Een coöperatieve houding: Helaas is Ron een van die mensen die samenwerkt wanneer het hem uitkomt en niet wanneer dat niet het geval is.

• Complementaire vaardigheden met anderen in het team: Marketing was Ron's expertisegebied, dat - toen hij meewerkte - zijn teamgenoten complimenteerde met financiën, verkoop, distributie, productontwerp, enzovoort.

• Prestatiedoelstellingen gemeen met zijn team: Het is altijd gevaarlijk om aan te nemen dat iedereen dezelfde doelen voor ogen heeft. Meestal doen ze dat niet - wat betekent dat ze vaak merken dat ze tegelijkertijd verschillende kanten op trekken en nergens komen.

• Een algemene filosofie over hoe deze doelen te bereiken: Zelfs als iedereen in het team het eens is over een doel, zijn ze het niet noodzakelijk eens over hoe ze daar het beste kunnen komen. Om het team te laten werken, moeten alle teamleden overeenstemming bereiken over hoe er te komen.

• Wederzijdse verantwoordelijkheid: Er is geen reden om het op te nemen als u een teamplayer bent. Het is niet genoeg om verantwoording af te leggen aan jezelf - je moet verantwoording verschuldigd zijn aan iedereen in het team. En zij moeten rekenschap verschuldigd zijn aan jou.

Goede public relations creëren

Een van de meest algemeen erkende voorbeelden van contraproductief werkgedrag is mensen buiten 999 te klagen over hoe slecht uw werkplek is. Veel ongelukkige werknemers zijn niet tevreden met klagen binnen op de werkplek; ze voelen zich gedwongen om het vuile linnen te luchten met iedereen in de gemeenschap die wil luisteren. Het punt is dat klagen over je baan je niet beter doet voelen, maar het maakt dat degenen aan wie je klaagt zich afvragen: "Als de plek zo slecht is, waarom blijft ze daar dan op aarde werken? Is ze niet goed genoeg om een ​​andere baan te krijgen? " Het andere ding om te overwegen is dat de reputatie van een werkgever, zijn geloofwaardigheid, een troef is - een bezit dat u als werknemer deelt. Wanneer je je werkgever voor anderen bestempelt, verminder je dat voordeel - en jij en zij verliezen allebei! Als je niets positiefs kunt zeggen over waar je werkt, is het waarschijnlijk het beste om niets te zeggen of, als je dat wordt gevraagd, iets onschuldigs als: "Oh, het kan beter, maar, nogmaals, geen enkele baan is perfect.“