Zoek naar Win-Win-oplossingen om gelukkig te zijn op het werk - dummies

Een echt gelukkig persoon zal proberen de win-win-oplossing op het werk te vinden. Alle soorten werk hebben onvermijdelijk betrekking op conflicten. Waarom? Omdat mensen die naast elkaar werken, óf dezelfde doelen nastreven - erkenning en vooruitgang - of ze hebben verschillende opvattingen over hoe dingen op het werk moeten worden gedaan. De conflicten zelf blijken niet zo belangrijk te zijn als hoe je ze oplost.

En daarbij gebruik je altijd strategieën zoals:

• Competitie: "Ik win - je verliest. Het is zo simpel. "

• Compromis: " Het is een kwestie van geven en nemen. Ieder van ons krijgt een beetje van wat we willen, ook al krijgen we niet alles wat we willen. "

• Samenwerking: " Waarom delen we onze middelen niet en werken we samen aan dit probleem - een team zijn? “

• Accommodatie: "Wat dan ook - we zullen het deze keer proberen. Het is niet de moeite waard om te vechten. "

Gelukkige, tevreden werknemers zijn degenen die een mix van al deze benaderingen gebruiken om conflicten te beheersen.

Concurrentie en geluk

Concurrentie is een win-lose strategie voor het oplossen van conflicten. Medewerkers van concurrenten proberen macht te winnen door argumenten te winnen. Gezonde concurrentie houdt in: anderen winnen zonder te intimideren. Ongezonde concurrentie gaat ten koste van alles: het is agressief en het doet anderen pijn doen.

Concurrentie kan een voordeel zijn (a) wanneer het plaatsvindt in een situatie van tegenspraak zoals een rechtszaak of een sportevenement en (b) omdat het aangeeft dat de werknemer zich volledig inzet voor een belangrijke kwestie of resultaat. In veel werkomgevingen wordt competitie gezien als een teken van kracht.

Te competitieve werknemers - degenen die onveranderlijk veel verdriet veroorzaken voor zichzelf en degenen met wie ze werken - vertonen de volgende gedragingen wanneer er een conflict is:

• zij leiden persoonlijke kritiek naar de persoon met wie ze een relatie hebben conflict.

• Ze stellen, stellen eisen en bedreigen anderen.

• Ze handelen met minachting - rol bijvoorbeeld met hun ogen of zucht terwijl je probeert je punt te maken.

• Ze zijn snel om verantwoordelijkheid te ontkennen.

• Ze zijn niet flexibel - het is hun weg of de snelweg.

• Zelfs hun humor is vijandig.

Compromis en geluk

Compromis is een manier om conflicten te beheersen, waarbij elke partij zowel iets krijgt als verliest. Zie het als een afweging, waar niemand met lege handen of ongelukkig achterblijft.

Niet overtuigd dat een compromis echt mogelijk is op het werk?Hier zijn enkele voorbeelden van compromissen op de werkvloer: Edith heeft Julie nodig om een ​​paar uur overuren te houden om een ​​project met een deadline te voltooien. Ze weet dat Julie van plan was haar vriend na het werk te ontmoeten voor een drankje. In plaats van Julie te vertellen dat ze

• moet blijven, leuk vinden of niet, zegt Edith: "Ik weet dat je plannen hebt en ik haat het je te vragen om te blijven totdat we dit project hebben voltooid. Maar als u dit een keer eens bent, laat ik u later deze week een middag vrij om u te compenseren. En ik beloof dat ik er geen gewoonte van maak. " Als Julie ja zegt, geeft ze die tijd na het werk op met haar vriend, maar ze krijgt later een middag vrij; ondertussen verliest Edith Julie later in de week, maar krijgt ze Julie wanneer ze haar echt nodig heeft - nu. Katie wil een verhoging, maar het budget is krap. Haar baas vertelt haar: "Ik zou je graag een raise geven. Maar eerlijk gezegd, het geld is er gewoon niet. Wat ik kan doen, is om je veel meer verantwoordelijkheid en autoriteit te geven over hoe de dingen hier lopen, wat de volgende keer een grote verhoging van je salaris zal rechtvaardigen. Klinkt dat als iets waarmee je kunt leven? "

  Samenwerking en geluk

• Wanneer werknemers samenwerken, integreren zij

hun ideeën en energieën zodat het geheel groter is dan de som der delen. Dit gebeurt omdat:

Samenwerking nieuwe ideeën genereert. Alle partijen voelen zich vrijer om creatief te zijn in het bedenken van manieren om problemen en conflicten op te lossen. Geen enkel idee of mening domineert. Samenwerking betekent wederzijds respect voor alle betrokken partijen.

• Mensen geloven dat hun gevoelens en ideeën waardevol zijn. Samenwerking vereist meer betrokkenheid dan andere strategieën voor conflictbeheer, zoals compromis en accommodatie.

• Elke medewerker voelt zich echt betrokken - dit betekent dat ze niet alleen deel uitmaken van het probleem, maar ook deel uitmaken van de oplossing. Samenwerking vereist een bereidheid om

• te verplaatsen met in plaats van

• tegen uw collega's. Dit betekent dat er minder weerstand is, minder spanning nodig is om een ​​nieuwe oplossing voor het conflict te vinden. De volgende keer dat u in conflict bent met iemand op het werk, begint u met de gedachte dat u graag met de andere persoon wilt samenwerken. Het vergroot de kans dat u een win-win-oplossing bereikt en iedereen tevreden houdt. Accommodatie en geluk W

hatever

is een krachtig woord. In conflictsituaties, waar samenwerking aan de orde van de dag is maar er geen compromis of samenwerking mogelijk is, probeer accommodatie. Sommige mensen beschouwen accommodatie als een ander woord voor opgeven of opgeven - wat in een zeer competitieve samenleving ondenkbaar is. Maar het is ook een strategie voor het verminderen of elimineren van conflicten die een verlangen naar harmonie uitdrukt.

Het woord ongeacht kan vele betekenissen hebben, bijvoorbeeld:

Uw weg is in orde; laten we daarmee gaan. Ik wil hier gewoon niet tegen vechten. Ik had mijn zin de laatste keer - je kunt deze keer je gang gaan.

• Dit nummer is niet de heuvel waarop ik wil sterven.

• Het is duidelijk dat dit meer voor u betekent dan voor mij.

• Ik probeer hier redelijk te zijn.

• Omdat je de overhand hebt, wat is het gevoel hiertegen te vechten?