10 Stappen om gegevens te gebruiken om zakelijke beslissingen te verbeteren - dummies

Een deel van Big Data voor kleine bedrijven Voor Dummies Cheat Sheet

Gegevens moeten de kern vormen van strategische besluitvorming in bedrijven, of u nu een grote multinational runt of een klein familiebedrijf. Big data kunnen inzichten bieden die u helpen uw belangrijkste zakelijke vragen te beantwoorden, zoals 'Hoe kan ik de klanttevredenheid verbeteren? '. Gegevens leiden tot inzichten; ondernemers en managers kunnen die inzichten omzetten in beslissingen en acties die de business verbeteren.

Gebruik dit proces in tien stappen voor het nemen van op gegevens gebaseerde beslissingen:

1. Start met strategie.

   In plaats van te beginnen met welke gegevens u zou kunnen of zou moeten openen, begin met uit te zoeken wat uw bedrijf wil bereiken. In een notendop moet u nagaan wat uw strategische doelen zijn, bijvoorbeeld om uw klantenbestand te vergroten.

2. toegeeflijk zijn op het zakelijke gebied; identificeer uw strategische doelstellingen.

   Identificeer de gebieden die het belangrijkst zijn voor het bereiken van uw algemene strategie. Voor de meeste bedrijven zijn de klanten, financiën en operationele gebieden de sleutelwoorden.

3. Onbeantwoorde vragen identificeren.

   Ga na welke vragen u moet beantwoorden om die doelen te bereiken. Door precies uit te werken wat u moet weten, kunt u zich concentreren op de gegevens die u echt nodig hebt.

4. Zoek de gegevens op om deze vragen te beantwoorden.

   Focus op het identificeren van de ideale gegevens voor u - de gegevens die u kunnen helpen uw meest prangende vragen te beantwoorden en uw strategische doelen te bereiken.

5. Identificeer welke gegevens u al hebt of waar u toegang toe hebt.

   Nadat u de benodigde gegevens hebt geïdentificeerd, is het logisch om te zien of u al op sommige van die gegevens zit, ook al is dit niet meteen duidelijk.

6. Ga na of de kosten en moeite gerechtvaardigd zijn.

   Pas nadat u weet wat de kosten zijn, kunt u uitrekenen of de tastbare voordelen opwegen tegen die kosten. In dit opzicht moet u gegevens behandelen als elke andere belangrijke bedrijfsinvestering. U moet een duidelijke verklaring bieden voor de investering die de lange-termijnwaarde van gegevens voor de bedrijfsstrategie schetst.

7. Verzamel de gegevens.

   Een groot deel van deze stap komt neer op het instellen van de processen en mensen om uw gegevens te verzamelen en beheren. Mogelijk koopt u toegang tot een voor analyse geschikte gegevensset, in welk geval het niet nodig is om gegevens als zodanig te verzamelen. Maar in werkelijkheid vereisen veel dataprojecten enige hoeveelheid gegevensverzameling.

8. Analyseer de gegevens.

   U moet de gegevens analyseren om zinvolle en nuttige zakelijke inzichten te extraheren.Het heeft immers geen zin om zover te komen als je dan niet iets nieuws ontdekt uit de gegevens.

9. Presenteer en verspreid de inzichten.

   Tenzij de resultaten op een zinvolle manier aan de juiste mensen op het juiste moment worden gepresenteerd, doet de grootte van de gegevenssets of de verfijning van de analysehulpmiddelen er niet echt toe. U moet ervoor zorgen dat de inzichten uit uw gegevens worden gebruikt om beslissingen te nemen en uiteindelijk de prestaties te verbeteren.

10. Neem het leren op in het bedrijf.

    Ten slotte moet u de inzichten uit de gegevens toepassen op uw besluitvorming, de beslissingen nemen die uw bedrijf ten goede zullen veranderen - en vervolgens handelen naar die beslissingen. Voor mij is dit het meest lonende deel van de datareis: gegevens omzetten in actie.