Inhoudsopgave:
- Zorg voor beschikbaarheid en nauwkeurigheid van gegevens
- Gebruik buy-in en eigendom om gebruikers te betrekken
- Geef elke gegevens de juiste naam
- Interne sociale-mediaplatforms en intranetten gebruiken
- Start live op interne platforms
- Doe geen training
- Zorg ervoor dat de gegevens er goed uitzien
- 24/7 toegankelijkheid bieden
- Zorg voor snelheid en betrouwbaarheid
- De bezorging van uw gegevens versnellen, te weten
Video: Online Tuesday #88: Creatie & Data 2024
Als u denkt dat wanneer u klaar bent met het bouwen van uw gegevensvisualisatie (met andere woorden, dat wil zeggen: kort gezegd) dat u eenvoudig een e-mail kunt sturen met het onderwerp " De app Sales Pulse is nu beschikbaar "en gebruikers komen massaal, je zult erg teleurgesteld zijn. Dit scenario gebeurt bijna nooit. U kunt zelfs op grote onverschilligheid rekenen op gebruikers die uw e-mail ontvangen.
Eén studie wees uit dat de meeste applicaties of oplossingen die zijn gebouwd voor zakelijke gebruikers lage acceptatiegraden hebben, simpelweg omdat de gebruikers aanvankelijk nooit op de hoogte waren van de toepassing. Je moet je best doen om je publiek bewust te maken van je product en de manieren waarop gebruikers hiervan kunnen profiteren.
Net als marketing e-mails en duizenden advertenties waaraan gebruikers dagelijks worden blootgesteld, zullen gebruikers uw gegevens zien als slechts een andere app. Het zal niet opvallen tenzij je iets doet om het op de markt te brengen. Om de aandacht van uw doelgroep te trekken, moet u een reden opgeven om uw gegevens te gebruiken, en vervolgens redenen voor hen geven om er herhaaldelijk naar terug te keren.
Hier volgen enkele van de belangrijkste technieken voor marketing voor uw gebruikers.
Zorg voor beschikbaarheid en nauwkeurigheid van gegevens
Deze techniek is van cruciaal belang. Als gebruikers uw gegevens niet kunnen vertrouwen, worden uw gegevens nooit gebruikt. Periode. Zorg ervoor dat uw gegevens altijd bestaan uit het maken van nauwkeurige afbeeldingen van de juiste gegevens. Als de gegevens om welke reden dan ook niet beschikbaar of onbetrouwbaar blijken te zijn, is het onwaarschijnlijk dat gebruikers de gegevens opnieuw bezoeken.
Gebruik buy-in en eigendom om gebruikers te betrekken
U wilt ervoor zorgen dat u de juiste Key Performance Indicators (KPI's) target en de buy-in van het publiek wint. Dit is ook cruciaal vanuit een toekomstig standpunt met betrekking tot reclame en mond-tot-mondreclame. Gebruikers zullen anderen vertellen over de waarde van uw gegevens, zodat anderen deze kunnen vinden en gebruiken.
Geef elke gegevens de juiste naam
Het kan niet genoeg benadrukt worden hoe belangrijk een naam is. Dit geldt zeker voor boektitels en films. Denk ook na over hoeveel e-mails en Twitter hash-tags viral gaan vanwege hun titels. Grote datavisualisaties gebruiken woorden die direct beschrijven wat ze laten zien.
Interne sociale-mediaplatforms en intranetten gebruiken
Veel organisaties hebben interne social-mediaplatformen, zoals Salesforce Chatter en Yammer, die als een zakelijke versie van Facebook voor bedrijven is.
Zodra een data-viz-project wordt gestart, maakt u een interne bedrijfsgroep met behulp van een tool zoals Yammer en nodigt u uw team uit om lid te worden van de community.Het is een geweldige manier om opwinding te creëren door
-
Regelmatige visuele updates te plaatsen
-
Nieuwe schermafbeeldingen toe te voegen
-
Conversaties starten over een bepaalde gegevens bijv.
-
Aandachtspunten van ervaren gebruikers
Een sociaal netwerk gebruiken om te bespreken aankomende vergaderingen of interessante trends in de gegevens zijn een geweldige manier om andere gebruikers aan te trekken en een plek te bieden voor de gegevens om te groeien en nieuwe gebruikers aan te trekken.
Start live op interne platforms
U moet de aankondiging van uw gegevens behandelen, namelijk omdat u de marketing voor een productlancering zou behandelen. Afhankelijk van de grootte van je publiek, de kosten van de gegevens en de vereiste inspanning, kun je mogelijk live gaan op een social-mediaplatform. Uw aankondiging kan net zo eenvoudig zijn als het houden van een kort webinar voor gebruikers of zo groot als een formeel evenement met keynote sprekers, prijzen en live use cases gepresenteerd door uw superusers (de belangrijkste stakeholders).
Doe geen training
Wanneer iemand zegt dat hij gebruikers gaat trainen om zijn gegevens te gebruiken, is die verklaring een zeker teken dat hij in het Dinosaurese tijdperk leeft. Gebruiksgemak (EOU) is aanwezig en training is uit! Met de opkomst van apps die twee seconden nodig hebben om te downloaden en nog eens drie seconden om te gebruiken, zullen maar weinig mensen de noodzaak van training tolereren. Daarom is het zo belangrijk om dingen eenvoudig te houden. Apps zijn succesvol omdat ze één ding doen en ze doen het heel goed. Volg dezelfde denkwijze voor uw gegevens, en het zal succesvol blijken te zijn.
Zorg ervoor dat de gegevens er goed uitzien
Een huis dat te koop is, moet een uitstraling hebben; het moet er vanaf de straat goed uitzien, zodat kopers van binnenuit willen kijken. Op dezelfde manier moeten uw gegevens er goed uitzien, zodat mensen er dieper op willen duiken. Zonder een aantrekkelijk pakket te bieden, kunt u gebruikers geen gegevens laten invoeren, dus waarom zou u verwachten dat ze het gebruiken? Het hebben van een goede gebruikersinterface is een must.
24/7 toegankelijkheid bieden
Gebruikers toestaan om altijd en overal toegang te hebben tot uw gegevens is van cruciaal belang voor de acceptatie door gebruikers. Met een klik of tik op een knop moeten ze uw gegevens kunnen bekijken en gebruiken, ongeacht welk apparaat ze gebruiken: een mobiel apparaat, een tablet, een bedrijfsklaar-computer of een desktopcomputer.
Zorg voor snelheid en betrouwbaarheid
Ja, snelheid is een enorme factor! Stelt u zich eens voor dat u een app op uw telefoon opent en dan lang moet wachten om deze te laden, maar deze crasht na 10 seconden. De meeste gebruikers verwijderen onmiddellijk een app die op die manier presteert en een kleiner percentage gebruikers neemt de extra stap om slechte feedback te geven in een beoordeling. Hetzelfde geldt voor uw gegevens, namelijk. Als uw gegevens niet correct en snel werken, kunt u verwachten dat gebruikers het gebruik ervan opgeven - of erger nog, om het woord aan andere gebruikers te melden dat de gegevens duidelijk zijn.
De bezorging van uw gegevens versnellen, te weten
Het leveren van uw gegevens in een korte cyclus is een belangrijk onderdeel van het opbouwen en onderhouden van momentum met uw gebruikersbestand. Je kunt dit momentum gebruiken om interesse te wekken voor toekomstige releases.Je moet zelfs de meest complexe gegevens leveren, namelijk maximaal twee tot drie maanden. Dit zet meestal het podium voor geweldige toekomstige releases en opent discussies over hoe je de applicatie verder kunt verbeteren.
Het duurt zes maanden tot een jaar om uw eerste gegevens samen te stellen en vrij te geven, dit is een trefzekere manier om ervoor te zorgen dat u geen gebruikers heeft.