Haal Insights uit uw Facebook Business Page - dummies

Een van de voordelen van een Facebook-bedrijfspagina is dat je toegang hebt tot statistische informatie over je fans. Om inzicht te krijgen in die gegevens, kunt u Facebook Insights gebruiken.

Open uw fan- of bedrijfspagina en klik op de Insights-link. Een samenvatting van uw berichten verschijnt, zoals weergegeven in deze figuur, met statistische informatie over de niveaus van maatschappelijke betrokkenheid die u op elk van hen hebt ontvangen. De Insights-overzichtspagina wordt bijna onmiddellijk bijgewerkt.

De statistieken voor de algehele prestaties van uw pagina worden weergegeven:

• Totaal aantal vind-ik-leuks: Het totale aantal mensen dat is gestopt en op Like op uw pagina heeft geklikt. (Met andere woorden, ze werden fan.)

• Friends of Fans: Het aantal fans vermenigvuldigd met het aantal van hun unieke Facebook-vrienden. Dit nummer is uw huidige mogelijke totale bereik. Als een fan een bericht deelt vanaf je pagina op zijn pagina, zien zijn vrienden het. Hoe meer hoe beter, hè?

• Mensen die hierover praten: Het aantal unieke bezoekers (niet-herhalingen) dat de afgelopen zeven dagen over uw pagina heeft gepost. Deze bezoekers hebben een van je berichten leuk gevonden, vermeld, becommentarieerd of gedeeld. Mogelijk hebben ze u of uw bedrijf ook getagd in een foto of hebben zij uw bedrijf aanbevolen.

• Wekelijks totaal bereik: Het totale aantal unieke bezoekers aan uw Facebook-fan- of bedrijfspagina in de afgelopen zeven dagen.

Het totale aantal likes en de mensen die het over hebben Dit nummer is zichtbaar voor iedereen die uw pagina bezoekt en geeft hen een idee van de levendigheid van uw faninteracties.

Als u deze gegevens doorneemt, kunt u achterhalen welke typen berichten aantrekkelijk zijn voor uw lezers (het soort berichten dat u vaker moet posten) en berichten die dat niet doen. Om nog meer inzicht te krijgen, klikt u op de cijfers in elke kolom.

Als u uw bericht sorteert op basis van het meest populaire (bereik) door boven in de kolom te klikken, ziet u de datums van het bericht. Klik vervolgens op de datum en u ziet het tijdstip van de post. Deze informatie helpt bepalen welke dagen en tijden het beste zijn om contact te maken met je publiek.

Je krijgt ook een aantal interessante demografische gegevens van je fans, die op je pagina communiceren en die je bericht bereikt. Leeftijd en geslacht (op basis van de gegevens die uw fans hebben ingevoerd toen ze hun Facebook-profielen invulden) worden weergegeven als een percentage. Je kunt ook bepalen waar je fans vandaan komen en in welke taal ze afkomstig zijn.

Dit cijfer stelt drie sets ouderdomsgegevens samen. Vergelijk het totale aantal fans van uw pagina met degene die de afgelopen zeven dagen op uw pagina heeft gereageerd.

Insights biedt een enorme hoeveelheid informatie. Nu je weet waar je het kunt vinden, kun je klikken en dieper graven.