Inhoudsopgave:
- 1Klik op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek en kies Mijn instellingen → E-mail → E-mailsjablonen.
- 2Kies mijn persoonlijke e-mailsjablonen in de vervolgkeuzelijst en klik op de knop Nieuwe sjabloon.
- 3Kies het type e-mailsjabloon dat bij u past en klik op Volgende.
- 4Als u bij stap 3 een tekstsjabloon hebt geselecteerd, moet u wat informatie invullen, zoals weergegeven, en vervolgens op Opslaan klikken.
- 5Als u in stap 3 een HTML-sjabloon hebt geselecteerd, moet u eerst een briefhoofd maken of een eerder gemaakt briefhoofd selecteren.
- 6Maak de HTML-sjabloon met behulp van uw briefhoofd en voeg de e-mailinhoud, inclusief onderwerpkop, en samenvoegvelden in de inhoud toe en kopieer en plak deze.
- 7Als u klaar bent, kunt u een voorbeeld van de sjabloon bekijken om ervoor te zorgen dat de samenvoegvelden werken en klikt u op Volgende.
- 8 Maak een tekstversie van dezelfde e-mailsjabloon voor klanten die geen HTML in hun e-mails kunnen of willen ontvangen.
- 9Klik op Opslaan.
Video: Handtekening met logo in Mac Mail 2024
Het is eenvoudig om e-mailsjablonen in Salesforce te maken en verzenden. nl Service Cloud. In plaats van bepaalde zinnen en zinsdelen te kopiëren en plakken, maakt u uw eigen persoonlijke sjablonen om uw productiviteit te verbeteren. Ga als volgt te werk om een persoonlijke e-mailsjabloon te maken:
1Klik op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek en kies Mijn instellingen → E-mail → E-mailsjablonen.
De pagina E-mailsjablonen wordt weergegeven met een vervolgkeuzelijst Map.
2Kies mijn persoonlijke e-mailsjablonen in de vervolgkeuzelijst en klik op de knop Nieuwe sjabloon.
Stap 1 van de sjabloonwizard verschijnt en biedt u vier opties voor sjabloontypen.
3Kies het type e-mailsjabloon dat bij u past en klik op Volgende.
De volgende stap van de sjabloonwizard verschijnt, waarbij een andere pagina wordt weergegeven, afhankelijk van uw sjabloonselectie.
4Als u bij stap 3 een tekstsjabloon hebt geselecteerd, moet u wat informatie invullen, zoals weergegeven, en vervolgens op Opslaan klikken.
Zorg ervoor dat u op het vakje Beschikbaar voor gebruik klikt. U hoeft er niet meteen op te klikken als u veel sjablonen maakt, maar u kunt de sjabloon pas gebruiken als u dat wel doet.
De tekst-e-mailsjabloon verschijnt, waar u een voorbeeld van de e-mailsjabloon kunt bekijken en testen. Optioneel kunt u een bestand bijvoegen bij uw sjabloon in de gerelateerde lijst Bijlagen.
5Als u in stap 3 een HTML-sjabloon hebt geselecteerd, moet u eerst een briefhoofd maken of een eerder gemaakt briefhoofd selecteren.
Op de pagina Eigenschappen briefhoofdeigenschappen kunt u het uiterlijk van uw briefhoofd aanpassen.
Als u helemaal vanuit het niets een briefhoofd maakt, gaat u naar het tabblad Documenten en maakt u daar een nieuw document, waarbij u een afbeeldingsbestand met het logo van uw bedrijf uploadt. U kunt dit op al uw briefhoofden gebruiken om ze er officieel uit te laten zien. Zin in hebben!
6Maak de HTML-sjabloon met behulp van uw briefhoofd en voeg de e-mailinhoud, inclusief onderwerpkop, en samenvoegvelden in de inhoud toe en kopieer en plak deze.
U kunt alleen samenvoegvelden van één object per e-mailsjabloon gebruiken. Dus als dat het geval is, kunt u alleen velden uit de case halen; Anders worden de samenvoegvelden niet ingevuld in uw e-mail.
7Als u klaar bent, kunt u een voorbeeld van de sjabloon bekijken om ervoor te zorgen dat de samenvoegvelden werken en klikt u op Volgende.
Stap 4 van de wizard verschijnt.
8 Maak een tekstversie van dezelfde e-mailsjabloon voor klanten die geen HTML in hun e-mails kunnen of willen ontvangen.
Gebruik de tekst Tekst kopiëren vanuit HTML om dit te versnellen als de tekst vergelijkbaar of identiek is.
9Klik op Opslaan.
De detailpagina van de HTML-sjabloon wordt weergegeven, met een voorbeeld.
