Hoe de Salesforce te gebruiken. com Service Cloud Chatter Feed - dummies

Als u de Chatter-feed niet ziet op uw Salesforce. com Startpagina, deze is niet ingeschakeld voor uw organisatie. Neem contact op met uw beheerder om het voor u aan te zetten. Als u de beheerder bent, kunt u Chatter inschakelen door deze eenvoudige stappen te volgen:

1 Klik in de rechterbovenhoek naast uw naam op Setup.

Hiermee gaat u naar het menu Setup.

2Onderbouw, klik op Aanpassen en klik vervolgens op Chatter.

Ervan uitgaande dat Chatter niet is ingeschakeld, verschijnen alleen de instellingen tussen Chatter en Files Connect.

3Klik op Instellingen.

De pagina Chatter-instellingen verschijnt. Bekijk de instructies op de pagina.

4Klik op de knop Bewerken, klik op het selectievakje Inschakelen en klik vervolgens op Opslaan.

Nadat u op het selectievakje Inschakelen hebt geklikt, verschijnen er veel meer instellingen op de pagina. Maak je geen zorgen over deze extra instellingen voor nu.

Wanneer Chatter is ingeschakeld voor uw organisatie, wordt uw Chatter-feed in het midden van de startpagina weergegeven.

Nu hebben u en uw team toegang tot Chatter, een manier om te communiceren en samen te werken met andere leden van uw team of organisatie. Hier kunt u een status toevoegen, een belangrijke link plaatsen of bestanden en documenten uploaden om uw team bij projecten en taken te betrekken.

Zelfs als je van Chatter houdt en het overal mogelijk wilt hebben, neemt het soms te veel schermvastgoed in beslag (vooral in gevallen van die lange heen en weer berichten tussen collega's). Als u de feed uit uw weergave wilt verbergen om overmatig scrollen te beperken, klikt u op de link Feed verbergen boven de berichtkoppeling.