Top Notch Online Community Managers zijn flexibel en gedreven - dummies

Uitkijkende online communitymanagers die alleen de openbare kant van het werk zien, zijn vaak verbaasd over de verschillende rollen van een communitymanager. Vergis je niet; deze taak vereist vaardigheid op veel verschillende gebieden.

Flexibiliteit voor online communitymanagers

De koppige hoeft niet te solliciteren voor een communitymanager-optreden. U kunt niet op uw manier worden ingesteld en een online community beheren. Flexibiliteit in deze taak vereist de mogelijkheid om

• Probeer andere dingen

• Aanpassen aan de behoeften van uw community

• Oproepen en vergaderingen instellen die passen in het schema van iemand anders

• Wijzig indien nodig deadlines

• Vul uw tijd in voor het geval u taken worden gedelegeerd aan iemand anders, of vergaderingen of telefoongesprekken worden geannuleerd

• Neem extra taken op zich als dat wordt gevraagd

Vergis je niet - flexibel zijn betekent niet dat je iedereen over je heen moet laten lopen of laten zien geen respect voor uw deadlines of tijd. Het betekent dat je kunt zien aan de behoeften van mensen en het niet erg vindt om een ​​afspraak af te wisselen of een paar woorden te veranderen om iemand anders te passen. Het betekent ook dat je je focus kunt breken en multitasken als je wordt opgeroepen voor een andere taak.

Flexibiliteit betekent simpelweg dat je bereid bent je aan te passen aan verschillende situaties en het niet erg vindt om de tijden en datums te veranderen, als je dat gemakkelijker maakt.

Rijden voor online communitymanagers

Niet iedereen heeft de vastberadenheid om zijn droombaan te laten landen en de beste te zijn in die baan die hij mogelijk kan zijn. Je kunt niet zomaar de bewegingen met deze baan doornemen, vooral omdat communities zo competitief kunnen zijn.

Het is jouw taak om je community te laten groeien, nieuwe leden te laten komen en ervoor te zorgen dat ook de bestaande leden worden gewaardeerd. Je moet mensen betrokken houden zodat ze jou en je merk in een positief daglicht blijven zien.

Je kunt niet op je lauweren rusten of dagen vrij nemen van je community. Als je stopt met boeien, zal je community opdrogen. Als u de outreach op de sociale netwerken stopt, ontvangt u geen nieuwe leden. Als u geen offline evenementen plant, weten de mensen die geen tijd online hebben doorgebracht, niets over de inspanningen van uw merk in de gemeenschap.

Dit is geen taak voor lui of ongemotiveerd. Je moet elke dag de drive hebben om het verkeer binnen te halen en je gemeenschap te promoten.