Wat is Software as a Service (SaaS) in cloud computing? - dummies

Bedrijven hebben ontdekt dat sommige organisatorische en economische voordelen kunnen worden gerealiseerd door Software as a Service (SaaS) -toepassingen in cloud computing te gebruiken. Ze bieden de mogelijkheid om een ​​externe organisatie alle details te laten verwerken die nodig zijn om complexe applicaties draaiende te houden.

SaaS is geen zelfstandige omgeving. In plaats daarvan worden deze toepassingen en services vaak gebruikt in combinatie met tal van andere cloud- en lokale modellen. Bedrijven moeten hun SaaS-applicaties koppelen aan andere applicaties en platforms in hun eigen datacenter en met andere cloudplatforms.

Nu bedrijven afhankelijk worden van SaaS-applicaties, beginnen ze een patroon van kenmerken te zien tussen de meer succesvolle oplossingen:

• Gegeneraliseerde applicaties die de juiste combinatie van gemeenschappelijke services bevatten, zodat de applicaties aan de behoeften voldoen van verschillende bedrijven in meerdere industrieën.

• Echte multi-tenancy betekent dat alle gebruikers dezelfde codebase gebruiken. Hun configuraties en gegevens worden echter opgeslagen in afzonderlijke containers.

• Zeer elastische SaaS-applicaties kunnen eenvoudig omhoog of omlaag worden geschaald om de veranderende behoeften van een bedrijf te ondersteunen. Als een bedrijf zijn verkoopteam verhoogt, moet het bijvoorbeeld snel meer licenties (seats) aan zijn SaaS kunnen toevoegen.

• Selfservice biedt de kracht om meer bronnen te verwerven en beheert de implementatie van een toepassing meestal rechtstreeks in handen van gebruikers. Klanten kunnen naar hun portaal gaan en meer licenties toevoegen, hun contract vernieuwen of hun aantal licenties binnen een paar minuten verminderen.

  U hoeft niet langer contact op te nemen met leveranciers en wacht tot ze de wijzigingen hebben aangebracht. Selfservice omvat ingebouwde facturerings-, bewakings- en gebruiksinformatie die klanten een uniform beeld geeft van wat ze betalen en wat ze ontvangen.

• SaaS-applicaties zijn modulair en servicegericht. Zonder deze modulaire aanpak zal het moeilijk zijn om te veranderen en het is moeilijk om externe bedrijven bij het ecosysteem te betrekken.

• SaaS-applicaties bieden geavanceerde bedrijfsprocesconfigurators voor klanten. Elke klant kan het proces wijzigen binnen de gestandaardiseerde SaaS-applicatie.

  Een bedrijf wil bijvoorbeeld een proces toevoegen, zodat een manager de prijs die wordt aangeboden aan een nieuwe klant moet goedkeuren. Een ingebouwde configuratietool maakt dit mogelijk op ad-hocbasis zonder programmeren.

• SaaS-applicaties moeten voortdurend zorgen voor snelle releases van nieuwe functies en nieuwe mogelijkheden. Dit moet gebeuren zonder de mogelijkheid van de klant om zijn normale activiteiten voort te zetten te beïnvloeden.

De SaaS-leverancier moet klanten kunnen verzekeren dat hun gegevens en configuraties gescheiden zijn van en veilig zijn voor de gegevens en configuraties van andere klanten. Leveranciers zijn zich bewust van de zorgen van klanten en implementeren uitgebreide beveiliging, zowel technologisch als fysiek. Idealiter zouden applicaties ook in staat moeten zijn om gegevens te migreren in een hybride omgeving, wat inhoudt dat informatie naar een privécloud van een klant of een andere openbare cloud kan worden verplaatst.