Video: Waarom is een waardevolle mailinglijst onmisbaar? 2024
Als online community manager is het kennen van de gewoonten en redenen voor deelname van leden een eerste stap om dingen interessant te houden. Nadat je dat weet, kun je nadenken over wat ervoor zorgt dat leden terugkomen voor meer.
Aanpassen en verkopen zijn niet de enige redenen waarom mensen online convergeren. Of het nu gaat om politiek praten, onderzoek doen of meer ontdekken over een interessant onderwerp, leden vinden elke dag waarde in online community's. Hier zijn een paar andere voordelen:
-
Ontspannen met vrienden: Online vriendschappen zijn misschien net zo belangrijk als offline relaties. Leden geven om wat hun virtuele collega's van hen denken, en ze kijken ernaar uit om met de mensen in hun kliekjes te praten. Of community-leden de Facebook-status van de dag lezen, genieten van gesprekken op Twitter of nieuws delen op een forum, ze besteden hun vrije tijd aan mensen van wie zij genieten.
-
Ontvang gratis spullen, kortingen en extra's: Koopjesjagers houden van het ontvangen en delen van kansen om geld te besparen. Volledige community's zijn gewijd aan gratis dingen: kortingsbonnen, wedstrijden en meer.
-
Kennis uitwisselen: Studenten en docenten helpen met huiswerk in verschillende gemeenschappen en professionals delen de geheimen van hun succes. Recepten, modetips en links naar interessante artikelen en leuke websites worden ook vrijelijk uitgewisseld in online communities.
-
Een hobby of hobby honen: Crafters en hobbyisten kunnen hun passie delen naar hartelust, bespreken hulpmiddelen, trucs, tips, veiligheid en bronnen voor alles wat ze nodig hebben.
-
Mentoring: Sommige mensen willen gewoon helpen. Misschien sluiten ze zich aan bij professionele gemeenschappen om werkzoekenden te coachen, of misschien geven ze tips aan nieuwe ouders. Ze vinden het leuk om anderen te helpen en zoeken niets terug.
-
Onthouden: Veel mensen zijn online om verbinding te maken met hun verleden. Ze gaan naar Facebook of naar alumni van scholen om met mensen te praten waarvan ze nooit dachten dat ze er weer van zouden horen. Het internet verenigt oude buurten en basisschoolklassen.