Hoe u inhoud toevoegt aan een bibliotheek in Salesforce - dummies

wilt uploaden Als u wilt dat Salesforce-inhoud een zeer effectief verkooptool is voor uw personeel, moet u uw inhoud organiseren zodat mensen deze gemakkelijk kunnen vinden. Door bibliotheken te gebruiken, kunt u bestanden in logische groepen sorteren. Inhoud toevoegen aan een bibliotheek - ook bekend als bijdragers inhoud - is eenvoudig. Volg deze stappen om een ​​nieuw document te uploaden:

1. Klik op het tabblad Bibliotheken in de inhoud-app en klik vervolgens op de knop Contribute. De pagina Contribute-inhoud wordt weergegeven.
2. Klik op de knop Bestand kiezen en blader op uw harde schijf naar het bestand dat u wilt uploaden. Salesforce Content uploadt automatisch het bestand dat u selecteert. U kunt een websitekoppeling toevoegen om mensen door te verwijzen naar een online video of naar informatie die is opgeslagen op uw intranet door te klikken op de link Wilt u naar een link naar een website in plaats van link. Nadat Salesforce Content uw document heeft geüpload, wordt u gevraagd uw inhoud te beschrijven en te publiceren.
3. Geef je inhoud een beschrijvende titel. Volg de standaard naamgevingsconventies binnen uw bedrijf.
4. Selecteer het keuzerondje Publiceren in een gedeelde bibliotheek om dit bestand in een bibliotheek op te slaan.
5. Selecteer de juiste bibliotheek in het vervolgkeuzemenu.
6. Als u niet de auteur van het bestand bent, selecteert u een andere gebruiker in het vervolgkeuzemenu Auteur.
7. (Optioneel) Voeg tags toe aan dit document als u het wilt identificeren met woorden die mogelijk niet worden gebruikt in de standaardbibliotheekdefinities. Aparte tagwoorden met komma's. Zorg ervoor dat u woorden gebruikt waar mensen vaak naar zoeken bij het zoeken naar dit document. Het is een goed idee om een ​​subset van inhoudgebruikers alleen toe te staan ​​te bepalen welke tags moeten worden gebruikt, als u tags wilt gebruiken als alternatieve manier om beter te filteren op inhoud. Anders riskeert u redundantie van tagwoorden (zoals datasheet en data sheet ), waardoor hun effectiviteit wordt verminderd.
8. Klik op Publiceren wanneer u klaar bent.

Nieuwe inhoud bijdragen in Salesforce.

Als u inhoud heeft die u met twee verschillende groepen wilt delen, zoals verkoop en marketing, kunt u in plaats van een nieuwe bibliotheek te maken om hun gedeelde documentatie onder te brengen, inhoud aan de twee bibliotheken koppelen door deze stappen te volgen: < Keer terug naar de startpagina van de bibliotheek.

1. Selecteer een document uit de sectie Top Content.
2. Klik op de pagina Details inhoud op de knop Bewerken.
3. Selecteer de optie Bibliotheekacties en klik vervolgens op de suboptie Delen met een andere bibliotheek. Markeer extra bibliotheken waarmee u dit document kunt delen en klik op de knop Publiceren.