Inhoudsopgave:
- Uw cloud computing-bestuurslichaam instellen
- Naast de interactie met uw cloudprovider (s), moet u ook controleren wat deze cloudproviders doen. Afhankelijk van de situatie kan dit betekenen dat wordt geïnvesteerd in technologie die zorgt voor cloud-activiteiten.
- Veel organisaties gebruiken een
Video: Hoe het Nederlands hoger onderwijs kan profiteren van de cloud 2024
Effectief cloudbeheer kan deels worden gerealiseerd door mensen en processen, en deels door technologie. Het is echt een driedelige oplossing. Uw organisatie heeft een bestuurslichaam nodig om met cloud-kwesties om te gaan (dit kan uw bestaande bestuursorgaan zijn, als u dat wilt) en processen om met het bedrijf rond deze kwesties te werken.
Deze kaart moet toezicht houden op en samenwerken met het bedrijf (dit moet ook zakelijke leden omvatten) rond cloudproblemen die rechtstreeks van invloed zijn op uw organisatie. Het kan ook praktische tips ontwikkelen voor het beheer van cloudomgevingen.
De cloud heeft bestuursorganen nodig die zich bezighouden met standaardisatie van services en andere gedeelde infrastructuurkwesties. Uw organisatie heeft een soort interface nodig voor deze groep. Uw niveau van betrokkenheid hangt af van uw niveau van betrokkenheid in de cloud. Uw organisatie heeft technologie nodig waarmee u automatisch kunt volgen wat er in de cloud gebeurt.
Uw cloud computing-bestuurslichaam instellen
U hebt een eigen groep mensen nodig die uw bedrijf begrijpt om met de business van de cloud om te gaan. Dit bestuur kan bestaan uit vertegenwoordigers van bedrijfs-, afdelings- en IT-management om communicatie te stimuleren - het soort dat nodig is om IT-management en het bedrijf met elkaar te verbinden. Dit bord kan ook andere groepen creëren die verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten van governance. Het kan bijvoorbeeld een groep maken die cloudstandaarden moet begrijpen, of het kan gebruikmaken van een IT-beveiligingsgroep.
Natuurlijk zal een belangrijk onderdeel van deze governancestructuur een groep individuen zijn die daadwerkelijk omgaan met de cloudproviders om te onderhandelen over de algemene voorwaarden en om de puntengroep te zijn (s) voor het beheren van de cloudprovider (s). Dit bestuursorgaan zou aan de gang zijnde autoriteit moeten zijn in de gehele onderneming en met een mechanisme voor het communiceren van bedrijfsdoelstellingen en wijzigingen in IT-beheer. In het ideale geval heeft het goedkeuring op executive-niveau om het werk gemakkelijker te maken.
De prestaties van IT-services bewaken en meten in een cloud computing-omgeving
Naast de interactie met uw cloudprovider (s), moet u ook controleren wat deze cloudproviders doen. Afhankelijk van de situatie kan dit betekenen dat wordt geïnvesteerd in technologie die zorgt voor cloud-activiteiten.
Veel bedrijven gebruiken een
dashboard, , een interface die de verschillende services bevat en laat zien hoe uw prestaties overeenkomen met uw doelen.Dit dashboard moet ook informatie uit de cloud bevatten. Heel wat opkomende leveranciers bieden tools waarmee bedrijven hun cloudproviders kunnen volgen. Controle- en compliancegegevens catalogiseren in cloud computing
Veel organisaties gebruiken een
servicecatalogus als een record van IT-services. Dit moet worden uitgebreid naar de cloud. De catalogus kan informatie bevatten zoals Wie moet contact opnemen over een service
-
Wie heeft de bevoegdheid om de service te wijzigen
-
Welke kritieke applicaties zijn gerelateerd aan de service
-
Uitvallen of andere incidenten met betrekking tot de service > Informatie over de relaties tussen services
-
Documentatie van alle overeenkomsten tussen IT en de klant / servicegebruiker.