Video: Building a community | Master Class ft Meghan Tonjes 2024
Je kunt eenvoudig mensen vinden die je merk volgen, vooral als ze je leuk vinden als online communitymanager. Twitter is een geweldige tool om verkeer naar je verschillende communities te leiden.
Gebruik Twitter om leuke, pittige opmerkingen met uw community te delen. Sommige Twitter-leden zijn meer geïnteresseerd in het volgen van een leuke communitymanager dan in het volgen van het merk zelf.
Vind volgers en vind de mensen die het meest overeenkomen met je merk. Als je een pindakaasmerk hebt, denk dan eens aan het soort mensen dat een pindakaasmerk zou volgen. Foodies kunnen een pindakaasmerk volgen; mensen die over voedingsmiddelen bloggen, voedsel beoordelen en recepten maken, volgen mogelijk het merk.
Twitter zoeken stelt je in staat om te zoeken naar mensen, namen, uitdrukkingen en meer. Als u ijs typt in Twitter-zoekopdracht, kunt u op dat moment alle mensen zien die over ijs spreken. Door te zien waar ze het over hebben, kunt u bepalen of ze geïnteresseerd zijn in uw merk. Zo ja, geef ze een volg; Idealiter volgen ze je terug.
Twitter zoeken kan een beetje frustrerend zijn, omdat Twitter snelheidsbeperkingen toepast. Als je meer dan een paar pagina's doorzoekt, zet Twitter je af van meer zoeken door je op de hoogte te stellen dat je bent gelimiteerd tot een tarief, wat Twitter's manier is om spammers af te schrikken.
Als je te veel rate-limit-berichten tegenkomt, is het een goed idee om gebruik te maken van een Twitter-app zoals Hootsuite, Tweet Deck of Seesmic.
Als u genoeg volgers heeft, bent u klaar om te tweeten en het verkeer terug te brengen naar uw communitypagina's.
Allereerst is het laatste wat u wilt doen spam. Mensen die alleen de links linken, worden als spammers beschouwd en als je wordt gemeld voor spam, verbiedt Twitter je account.
Gebruik uw account voor leuke dingen, zoals de volgende:
-
Start een Twitter-chat. Neem een hashtag-chat om je community te promoten. Gebruik de hashtag #peanutbutter bijvoorbeeld om elke week of twee een andere discussie te leiden. U kunt ook een Twitter-chat gebruiken om uw communityleden te vragen wat zij vinden van het merk, de website van het merk, uw online community en alles waar u feedback op wilt hebben.
-
Maak een gesprek. Zonder koppelen, feiten delen, moppen, recepten (als je binnen de limiet van 140 tekens van Twitter kunt blijven) en andere leuke focusitems met betrekking tot het product van je bedrijf. Maak het gesprek echter niet alleen gerelateerd aan uw product.
-
Retweet. Als u de tweet van iemand anders wilt delen, kunt u deze retweet. Klik hiertoe op de knop Retweet op uw Twitter-pagina. (Het lijkt erop dat twee gebogen pijlen een vierkant vormen.) Hierna wordt u gevraagd of u de tweet wilt retweet aan uw volgers en klikt u gewoon op Ja.
Sommige Twitter-apps geven commentaar met je retweet, dus je kunt een paar woorden toevoegen om mensen te laten weten waarom je die tweet aanbeveelt.
-
Delen. Alleen omdat u geen spammy moet zijn, betekent nog niet dat u dit niet mag delen. Zolang alles wat je uit twittert geen link is, gaat het goed. Het is ook minder spam als je ook andere relevante inhoud deelt met je community. Dus deel links naar discussie-waardige nieuwsartikelen en blogposts en leuke links evenals je eigen dingen.
Nieuwe leden zijn nooit moeilijk te vinden. Als je actief bent op sociale netwerken, zijn mensen vaak nieuwsgierig en volgen ze je om te zien wat je doet en waar je gemeenschap over gaat. De helft van de tijd hoef je het niet eens te vragen.
Zorg voor goede inhoud, relevante inhoud, houd het gesprek gaande en geef leuke dingen op. Als je het bouwt, zullen ze zeker komen.