Video: Social Media inzetten tijdens evenementen - TTM Communicatie 2024
U mag niet denken aan websites met betrekking tot online community en betrokkenheid van sociale media, omdat websites vaak worden beschouwd als statische bestemmingen en opslagplaatsen voor informatie in plaats van engagementstools.
Betrokkenheid is niet alleen een manier om iemands interesse en aandacht te trekken, hoewel een website aantrekkelijk en aantrekkelijk kan zijn. Als u een website interactiever wilt maken, moet u functies toevoegen die verder gaan dan statische HTML-pagina's om van een sitebezoeker of lezer een actief communitylid of klant te maken.
Om te begrijpen wat mensen drijft om te communiceren en om te weten hoe de tools die je tot je beschikking hebt, voor betrokkenheid zorgen, moet je een beetje begrijpen van de geschiedenis van de tools die veel mensen nu gebruiken voor sociale media-engagement. In de begintijd van het web was 'interactie' op een website beperkt tot klikken op een e-mailkoppeling.
Toen kwam het gastenboek, een op internet gebaseerd indieningsformulier dat een bericht publiekelijk op een webpagina plaatste onder het mom van het ondertekenen van een gastenboek voor de eigenaar van de website. In sommige gevallen beseften mensen dat bijna hetzelfde gastboek van de website werd ondertekend door bijna dezelfde persoon.
Zelfs in die primitieve dagen wilden mensen contact met elkaar maken en met elkaar communiceren, dus begonnen ze met elkaar te praten door elkaar reacties te laten op webgebaseerde gastenboeken en de pagina's te vernieuwen tot ze zagen reacties.
Al vroeg konden mensen via een e-mail een artikel van een website met een vriend delen. Al snel konden ze opmerkingen over artikelen achterlaten. Toen kwamen blogs en met ingebouwde functies zoals opmerkingen. Mensen gaven niet alleen commentaar op de inhoud van een blogger, maar ook op elkaars opmerkingen. Blogcommentaren waren niet rijk aan functies, maar ze maakten van websites een online community.
Nu kunt u uw website bouwen op een blogplatform en direct een eenvoudiger manier hebben om inhoud en updates te beheren en meer sociale functies in uw site te integreren.
Reacties op blogs zijn niet langer beperkt tot websites. Tools voor sociale commentaar, zoals Facebook Connect-opmerkingen en software-add-ons van derden, zoals Disqus en Livefyre, laten mensen inloggen op uw website om commentaar te geven via hun sociale media-accounts of identiteiten. Voeg triggers voor sociale netwerken toe aan uw site om de kans te vergroten dat mensen contact met u opnemen - en met elkaar - wanneer zij een bezoek brengen.
Hier volgen enkele basismethoden die mensen doorgaans gebruiken op websites:
| Eén richting | Twee manieren | Meerdere manieren |
|---|---|---|
| Aanmelden voor een aanbieding | N / A | N / A |
| Een feedbackformulier invullen | Live hulp zoeken | De community ondersteunen |
| Delen met een vriend | N / A | Klikken op een widget Like of Favorite |
| Antwoorden beantwoorden (privé resultaten) | Polls beantwoorden (openbare resultaten) | Polls beantwoorden met delen |
| Eigenaar van e-mailsite | Opmerkingen toevoegen aan site | Sociale opmerkingen toevoegen |
| Ongeacht hoeveel interactieve hulpmiddelen en functies je plaatst op
je website of blog, mensen zijn meer en meer geneigd om het gesprek naar hun favoriete sociale netwerken te verplaatsen.Daarom zou u sociale netwerken moeten omarmen voor sterkere en meer consistente betrokkenheid dan uw website kan bieden en om uw sociale netwerken te integreren in uw site om de overgang naar die netwerken gemakkelijk en naadloos te maken. |
Uw websitecontent kan interessant zijn en mensen kunnen terugkeren om het te lezen, maar als u sitebezoekers niet in dialoog kunt betrekken, zullen ze minder snel overstappen naar prospects - ze zullen fervente maar inactieve lezers zijn.
