Video: Hoe start je met verkopen op bol.com - Tutorial 2019 2024
Het hoofddoel van het koppelen van uw marketingautomatiseringshulpmiddel aan uw klantrelatiebeheer (CRM) systeem is om gegevens vrijelijk heen en weer te laten stromen tussen verkoop en marketing. Identificatie van uw belangrijkste gegevenspunten op elk record voordat u met de implementatie begint, helpt u ervoor te zorgen dat u het juiste hulpmiddel selecteert en uw twee tools op de juiste manier integreert.
Begin met het definiëren bij de verkoop welke velden nodig zijn om een lead als marketing gekwalificeerd te krijgen. Door marketing gekwalificeerde leads zijn degenen die aan alle marketingcriteria hebben voldaan om als een lead te worden beschouwd en vervolgens worden doorgegeven aan de verkoop. Deze velden zijn de eerste velden die u moet integreren.
De velden die u gebruikt voor het segmenteren van uw lijst zijn de tweede reeks velden die u moet opsommen. Overlap is hier waarschijnlijk, en dat is goed. Je integreert velden niet twee keer. Ga door met dit proces met elk CRM-object dat u gebruikt.
Velden die u niet gebruikt voor segmentatie en die niet vereist zijn voor verkoop om een lead te kwalificeren, hoeven niet te worden geïntegreerd. Velden die u momenteel niet heeft maar die vereist zijn voor geavanceerde automatiseringen, worden over het algemeen automatisch ingesteld wanneer u uw marketingautomatiseringshulpmiddel in uw CRM installeert.
Enkele goede voorbeelden zijn velden zoals:
-
Vooruitzichtscore
-
Campagne van herkomst
-
Marketingaanrakingspunten die de lead beïnvloeden
-
Laatste keer op website
-
Laatste campagne bezig met