Video: Hoe werkt WerkVersterkers? 2024
Om een online community te beheren, moet je zoveel mogelijk weten over waarom leden er zijn. Als communitybeheerder, hoeveel weet u van uw online community? Je kunt een community niet voldoende runnen tenzij je begrijpt waarom mensen daar zijn.
Sommige gemeenschappen zijn meer dan een plaats om elke dag te komen en een paar woorden te delen. Voor de leden zijn ze een plaats om bij te horen. Die-hard communityleden zien hun community als een thuis weg van huis, ook al is het maar een virtueel huis. Ze delen, bespreken en hebben medelijden.
In de loop van de tijd zult u uw leden bijna net zo goed leren kennen als u uw eigen familie of collega's kent. Leer je leden kennen met verschillende persoonlijkheden en redenen om mee te doen, zodat je beter inzicht hebt in de mensen die je leidt.
Voor veel mensen is deelname aan een groep online net zoiets als offline lid worden van een groep. Iemand kan een boekenclub bezoeken omdat ze bijvoorbeeld van boeken houdt of op een honkbalteam speelt omdat ze van de sport houdt. Evenzo laten online communities mensen praten over de dingen waar ze van houden met andere mensen die van hetzelfde houden.
Ook zijn sommige mensen zo gepassioneerd over een onderwerp of idee dat ze niet over iets anders willen praten. De mensen die ze elke dag zien, willen hun waarschijnlijk niet altijd horen praten over hun baan of hobby's.
Online communities zijn veilige havens - kleine enclaves waar de leden uitgebreid kunnen praten over een gedeelde passie, vrij van onwillige, oogstrelende luisteraars. Vissers, breiers, schrijvers en scrapbookers hebben allemaal een plek om te communiceren zonder zich zorgen te hoeven maken dat ze iemand anders saai vinden.
