Strategieën om mensen in uw online community te houden - dummies

Er is maar één manier om het bouncepercentage van uw online community te verlagen, namelijk het percentage mensen dat blijf niet rond: zorg dat de mensen die je community bezoeken een tijdje blijven. De sleutel tot een laag weigeringspercentage is om betrokkenheid bij je communityleden te behouden

Stel vragen

Als potentiële leden op je communitypagina's landen, zijn ze enigszins geïntrigeerd, dus zuig ze een beetje meer op door de typen te vragen van vragen die mensen willen beantwoorden, vraagt ​​u hen om zich te engageren voor het lidmaatschap.

Als uw primaire bron van communicatie met uw community bijvoorbeeld de Facebook-pagina van uw merk is, moeten potentiële leden uw pagina leuk vinden om te kunnen reageren. Als je een discussieforum host, moeten ze zich aanmelden om lid te worden om te reageren.

Vragen over het weer gaat enkele oogrollen veroorzaken, maar stimuleert de discussie niet. De meeste leden zullen er niet om geven wat het weer buiten in Oshkosh, Wisconsin doet. Vraag in plaats daarvan de soorten vragen die verder onderzoek vereisen.

Door vragen te stellen die antwoorden met één woord vereisen, kunnen leden deelnemen aan een leuke discussie zonder zich te moeten engageren om een ​​lang antwoord te typen.

Houd het gesprek levendig

Niemand wil rondhangen in een virtuele spookstad. Als een bezoeker op een Facebook-pagina belandt en ontdekt dat het laatste gesprek twee jaar geleden plaatsvond, blijft ze niet hangen. Bloeiende gemeenschappen worden elke dag bijgewerkt. Als uw leden geen gesprekken maken, valt die taak voor u.

Beperking s

Advertenties mogen de inhoud niet overbelasten. Als de jouwe een door advertenties aangedreven community is, dat wil zeggen dat je op advertenties moet vertrouwen om de rekeningen te betalen, dan mogen die advertenties niet zo afgeleid zijn dat ze een precedent vormen voor de inhoud. Verkoop in elk geval advertentieruimte op uw communitypagina's, maar maak ze niet belangrijker dan de community zelf.