10 Regels voor optimalisatie van sociale media - dummies

Hoeveel regels zijn er voor social media-optimalisatie (SMO)? Het hangt er van af aan wie u het vraagt Deze regels vormen een solide basis voor uw sociale medepraktijk en dat u ze kunt gebruiken als beginselen voor het creëren van een effectieve praktijk.

Authentiek zijn

Deze staat wel bovenaan de lijst. Het grootste probleem bij sociale-mediamanagers wereldwijd is de neiging om in de val te lopen door het contact met mensen te verliezen en simpelweg de bedrijfslijn te parroteren.

Praat eerlijk en open met ze, van persoon tot persoon, als je een band met mensen wilt creëren. U vertegenwoordigt misschien een krachtige, spraakmakende onderneming, maar uw publiek bestaat uit gewone mensen. Houd afstand van uw concurrenten door authentiek te blijven en te communiceren met mensen op een persoonlijk niveau.

Betreden - niet uitzenden

Uitzenden is eenrichtingsverkeer. Betrokkenheid is tweerichtingscommunicatie. Als iemand je een vraag, een klacht of een compliment voorlegt, antwoord dan op die persoon. Geef feedback, want het betekent dat iemand er genoeg om geeft om de tijd te nemen om zich rechtstreeks aan jou te uiten. Als je feedback negeert, heb je een enorme kans verspild. Probeer ze te betrekken door een van de volgende dingen te doen:

Vragen
Enquêtes
Polls
Opmerkingen op artikelen
Andere interactieve technieken die mensen ruimte bieden voor expressie

Al uw inspanningen moeten gericht zijn op het tot stand brengen van een verbinding met het publiek en stimuleer hen om met u in contact te komen. Als je die verbinding kunt maken, is het resultaat goodwill die een blijvende positieve indruk achterlaat.

Gebruikmaken van uw inspanningen

Social media management kan een enorme tijdwinst zijn. Het is veel te gemakkelijk om veel tijd door te brengen met weinig om te laten zien. Zoals het oude gezegde luidt: werk slimmer, niet moeilijker. Enkele van de beste oplossingen zijn enkele van de gemakkelijkste:

Gebruik planningshulpmiddelen om meerdere berichten in één sessie te maken en laat de software ze voor u publiceren, op de tijden die u opgeeft of volgens de geautomatiseerde planning van de software.
Gebruik hulpprogramma's voor inhouddetectie, BuzzSumo of Klout om nieuw materiaal te vinden, waardoor u urenlang onderzoek bespaart.
Gebruik monitoringtools die het gemakkelijker voor u maken om uw inspanningen te beoordelen.
Gebruik cross-posting om automatisch dezelfde inhoud op meerdere kanalen te publiceren.

Blijf fris

U werkt in een snel veranderende omgeving. De mensen die de neiging hebben om tijd door te brengen op sociale media zijn ook mensen die van nieuwe en interessante dingen houden.Een groot percentage van het publiek kan worden gekarakteriseerd als early adopters. Je moet gevoelig zijn voor de veranderingen om je heen en, net als je publiek, bereid zijn om nieuwe dingen te proberen.

Aarzel niet om mensen te vragen wat ze gebruiken. Je zult misschien verrast zijn door wat je vindt. Je wilt nooit een kans missen om een concurrentievoordeel te behalen door als een van de eersten een effectief nieuw kanaal te ontdekken.

Wees selectief

De wereld van sociale media bevat een belachelijk aantal opties. Het lijkt erop dat elke maand nieuwe sites en nieuwe hulpprogramma's verschijnen. Je kunt onmogelijk elk kanaal bedekken of elk gereedschap uitproberen. Je moet selectief zijn. Ga met bewezen winnaars en als er iets nieuws en interessants gebeurt, aarzel dan niet om het eens te proberen.

Wees bovendien bereid om uw verliezen te verminderen als iets geen rendement oplevert. Uw tijd is beter besteed aan een paar effectieve inspanningen dan aan vele marginale.

Wees vriendelijk voor het delen van berichten

Maak van iedereen een uitgever van uw inhoud. Gelukkig is het relatief eenvoudig om mensen in staat te stellen om te helpen bij het publiceren van uw inhoud. Social sharing plug-ins voor uw website zijn in de levering; gebruik ze. Maak het gemakkelijk voor mensen om uw inhoud met al hun vrienden te delen en daarmee uw publiek om te vormen tot uw eigen persoonlijke legioen van uitgevers.

Wees een hulpbron

Er is zoveel lawaai in de markt, afkomstig van zoveel producten en merken. Al die producten en merken concurreren om aandacht. Naar wie zal de consument luisteren? Het antwoord is: ze luisteren naar degenen die ze vertrouwen. Een van de beste manieren om vertrouwen op te bouwen, is om een betrouwbare bron te zijn.

Soms is alles wat klanten nodig hebben een beetje begeleiding of toegang tot goede informatie. Het kost je relatief weinig om die informatie te geven, en het rendement dat je krijgt in goodwill en vertrouwen compenseert ruimschoots de kosten.

Investeer een deel van uw tijd in het maken van nuttige inhoud zonder een pure commerciële agenda.

Fantastische inhoud maken

Inhoud is koning. Fantastische inhoud inspireert. Wees een maker van geweldige content en je wint fans, volgers en levenslange klanten. Of u nu met tekst, afbeeldingen of video werkt, bereid bent te investeren in uw makers van inhoud en hen in staat te stellen geweldige inhoud te maken. Inhoud is de levensader van uw inspanningen op sociale media.

Ken uw publiek

Hoe beter u uw doelmarkten kunt definiëren, hoe effectiever u bent om verbinding te maken. Besteed tijd aan het bekijken van uw demografische gegevens, en als die gegevens ontbreken, doe dan een poging om het te verzamelen. Je moet weten met wie je praat, omdat het publiek niet alleen de boodschap bepaalt, maar ook de selectie van het kanaal en de gebruikte taal.

Op dezelfde manier moet de stem die u gebruikt de taal en de gevoeligheden van uw doelgroep weerspiegelen. Het heeft geen zin om met een stel financiële analisten te praten alsof ze surfers zijn - en omgekeerd. Het probleem is gepastheid.

Plan het werk; werk aan het plan

Ontwikkel een SMO-strategie. Definieer uw doelstellingen, stel uw doelen en werk vervolgens aan het plan.Houd rekening met de resultaten die u zoekt en meet deze uitkomsten. Hoewel een plan alleen niet voldoende is voor succes, zal het niet hebben van een actieplan waarschijnlijk resulteren in inefficiëntie en zelfs resulteren in het niet behalen van een meetbaar effect.

Begin met een stappenplan, breng uw middelen op één lijn met de stadia van het plan en ga aan de slag. Door een verstandige aanpak te volgen, stelt u zichzelf in voor succes.