10 Toepassingen voor sociale samenwerking - dummies

Hier zijn tien productieve dingen die je kunt doen met een sociaal samenwerkingsnetwerk. Elk van deze items is moeilijker te doen zonder sociale samenwerking.

• Deel informatie die iedereen moet weten (of kunnen achterhalen).

  Publiceer informatie en maak deze beschikbaar voor alle medewerkers zonder hun e-mailpostvakken te verstoppen. Laat leden van het netwerk filteren op de informatie die voor hen het meest relevant is en hun rollen binnen de organisatie. Maak informatie doorzoekbaar, tagging of categoriseer het zodat werknemers het kunnen vinden wanneer ze het echt nodig hebben.

• Humaniseren van de werkplek.

  Vervang gezichtsloze e-mailcorrespondentie door een communicatie- en samenwerkingsomgeving waarin mensen elkaars gezichten kunnen zien en gemakkelijk meer over elkaar te weten komen.

• Verbeter de projectplanning en coördinatie.

  Sommige platforms voor sociale samenwerking omvatten expliciete ondersteuning voor het organiseren van projecten en dagelijkse werkzaamheden. Zelfs buiten de tools voor sociale taakbeheer, bieden sociale communicatie en samenwerking een manier om potentiële projecten te bespreken, doelen te stellen, plannen te delen en projectteamleden die achterlopen op schema te laten anderen laten weten wat hun voortgang belemmert en om hulp vragen.

• Verbreed de communicatie met leidinggevenden en nodig feedback uit.

  Voor de CEO en andere leiders is een interne blogpost een kans om de organisatiestrategie te beschrijven op een informele en persoonlijke manier die feedback vraagt ​​- iets dat vooral handig is wanneer de leider oprecht wil horen wat anderen denken. Medewerkers die misschien niet moedig genoeg zijn om te antwoorden op een bedrijfsbrede e-mail van de CEO, zijn vaak meer bereid om hun mening te geven in de opmerkingen op een blog, vooral als ze hun collega's dat zien doen. Daarbij krijgt de leider inzicht in wat diegenen in de frontlinie van de organisatie denken - input die anders zou kunnen worden uitgefilterd door de managementlagen daartussenin.

• Laat iedereen nadenken en zijn ideeën delen.

  Sociale samenwerking stelt een organisatie in staat mensen bij elkaar te brengen en actief te brainstormen over manieren om uitdagingen het hoofd te bieden en kansen te benutten.

• Werk samen aan sales om meer deals te sluiten.

  Verkooporganisaties profiteren niet alleen van de samenwerking binnen het verkoopteam, maar ook van de verbindingen met die in andere delen van de organisatie, zoals projectmanagers die vragen van klanten kunnen beantwoorden of managers die kortingen kunnen goedkeuren.

• Vind experts.

  Wanneer een belangrijke vraag moet worden beantwoord of een probleem moet worden opgelost, maakt een sociaal samenwerkingsnetwerk het gemakkelijker om de mensen binnen de organisatie te vinden die over relevante expertise beschikken.Waar een statische directory snel verouderd zou raken, wordt een gezond samenwerkingsnetwerk voortdurend vernieuwd door contextuele aanwijzingen zoals documenten die leden hebben gepost en vragen die ze hebben beantwoord.

• Verbind mensen met gedeelde interesses, expertise of uitdagingen.

  Groepen en subcommunity's binnen een sociaal samenwerkingsnetwerk vormen een verzamelplaats voor mensen die expertise delen of proberen meer te weten te komen over een onderwerp, technisch of management. In grote organisaties met vakkennis die regionaal of wereldwijd kan worden verspreid, is een online groep mogelijk de enige plek waar mensen elkaar kunnen ontmoeten.

• Bereik over geografische gebieden en tijdzones.

  Mensen die in verschillende kantoren, thuiskantoren of onderweg werken, kunnen uitgebreide groepsdiscussies houden of actief samenwerken om hun werk gedaan te krijgen, zonder dat ze hun planningen hoeven te coördineren zoals voor een persoonlijke of synchrone onlinevergadering.

• Maak de organisatie meer aanpasbaar door persoonlijke en professionele netwerken te stimuleren.

  Een online sociaal netwerk introduceert leden voor mensen die mensen kennen. Het delen van contacten en het maken van introducties maakt medewerkers effectiever in het navigeren door de interne complexiteit van een organisatie - en beter in staat om tijdelijke oplossingen te vinden wanneer formele bedrijfsprocessen kapot gaan.