Video: Thrive as a Woman on YouTube - Tips & Advice #SeeHer 2024
Omdat de online communitymanager wordt beschouwd als woordvoerder van uw bedrijf, bent u de persoon die uw community wil bereiken wanneer ze willen informatie over het merk. Daarom moet u contactinformatie plaatsen waar uw leden het gemakkelijk kunnen vinden.
Hier zijn een paar manieren om contactgegevens te delen met uw community:
-
Blogs: Contactgegevens plaatsen op Info- of Contactpagina's, die in de tabbladen bovenaan of in de zijbalk van elke blogpagina moeten worden vermeld.
-
Forums: Maak een vast, wat een nerd is voor een forummap die zich niet van de bovenkant van de pagina bevindt. De meeste forums hebben hoofd-welkomstmappen die regels en voorschriften bevatten, evenals een plek voor nieuwe leden om zichzelf voor te stellen. Plaats je submap met kleverige contactinformatie in de map Welkom, zodat nieuwe leden je gemakkelijk kunnen vinden en oudere leden onthouden hoe ze je kunnen vinden.
-
Facebookpagina's: Gebruik de profielfunctie om contactgegevens in het informatiegebied op uw pagina weer te geven. Contactgegevens verschijnen op de zijbalk van uw bedrijf op de Facebook-pagina. Klik op Pagina's bewerken en zoek de functie "Basisinformatie" om uw informatie aan uw zijbalk toe te voegen. Klik op Basisinformatie en voeg uw contactgegevens toe aan de juiste plek.
-
Twitter: Twitter-profielen hebben niet veel ruimte voor contactgegevens, maar je kunt ze wel inpakken als je dat wilt. U kunt ook een Twitter-achtergrondpagina maken en uploaden met al uw contactgegevens, zodat mensen weten hoe ze met u in contact kunnen komen.
Er zijn verschillende gratis en betaalde Twitter-achtergrondservices beschikbaar op internet als u niet zeker weet hoe u deze informatie zelf moet toevoegen. Een paar goede plaatsen om Twitter-achtergronden te vinden zijn Twitbacks. com, Twitrbackgrounds. com en TwitRounds. com.
De meeste sociale netwerken hebben profiel- of biogedeelten waar u zo veel of zo weinig informatie over uw bedrijf kunt toevoegen als u maar wilt. Zorg ervoor dat u niet te veel persoonlijke gegevens vermeldt, want u wilt niet dat mensen thuis contact met u opnemen (indien mogelijk), of via onjuiste kanalen.
Plaats contactinformatie op ooghoogte zodat leden niet omhoog of omlaag hoeven te scrollen om het te lezen en ze kunnen het in een oogopslag zien.