Omgaan met dekking op andere blogs - dummies

Je kunt 't doet veel met negatieve blogposts of opmerkingen over jou op andere blogs, hoewel menig blogger de hele nacht wakker is gebleven, zich zorgen makend. (Het lijkt niet te helpen.) Je kunt gemakkelijk een reactie plaatsen die reageert, maar je wilt misschien niet reageren als je boos en emotioneel bent omdat je iets kunt posten waar je spijt van zou hebben.

Je neemt deel aan een openbaar gesprek en vrije meningsuiting betekent dat mensen openlijk hun mening kunnen uiten over jou, je blog, je meningen, je bedrijf - noem maar op. Je kunt negatieve kritiek moeilijk vinden, vooral als je vindt dat het niet gerechtvaardigd is. Voordat je een boze e-mail verzendt of een gemene opmerking plaatst, kun je rustig gaan zitten en een beetje tijd nemen om je opties te overwegen. Als je objectief kunt zijn, probeer dan precies te begrijpen wat de ander aan het bekritiseren is en of de criticus een punt heeft.

Hier zijn vier manieren waarop je een geval kunt behandelen waarin een andere blogger een negatieve verklaring plaatst over jou of je blog:

• Wijs naar de negatieve berichtgeving op je eigen blog en krijg een aantal andere meningen over het probleem zonder zelf een standpunt in te nemen.
• Negeer het bericht en geef er alleen commentaar over wanneer iemand specifiek om uw mening vraagt.
• Post respectvolle opmerkingen over de betreffende blog en voeg constructief toe aan het gesprek daar.
• Ga op een respectvolle manier de kritiek aan op uw eigen blog.

Welk pad u ook kiest, zorg ervoor dat u de opmerking op een respectvolle manier afhandelt. Je kunt een conflict eenvoudig online escaleren omdat je niet persoonlijk met mensen te maken hebt. Het anonieme gevoel dat mensen krijgen wanneer ze op internet zijn, kan ertoe leiden dat ze zich gedragen op een manier die ze niet persoonlijk zouden hebben. Probeer zoveel mogelijk de weg te nemen, al was het maar omdat een niet-betrokken lezer je eerder als goed beschouwt als je dingen beleefder behandelt dan je criticus.

In sommige gevallen heeft kritiek op een persoon of bedrijf op een blog geleid tot juridische consequenties, van schending van het auteursrecht tot smaad. Als u van mening bent dat de negatieve opmerkingen over u online in het juridische domein zouden kunnen vallen, dient u een advocaat te raadplegen over de beste manier van handelen.

Je bent misschien niet het enige doelwit van kritiek: sommige bloggers gebruiken hun blogs als een manier om aanvallen op iedereen te publiceren, van publieke figuren tot particulieren. Sommige andere bloggers kunnen zelfs je lezers aanvallen en je negeren. Behandel dit soort situaties snel en met net zoveel zorg als u kunt bieden. Zie jezelf als de scheidsrechter in een situatie waarbij het gaat om persoonlijke aanvallen van het ene lid van je publiek op het andere, en zoek naar manieren om de situatie onschadelijk te maken en toekomstige gebeurtenissen te voorkomen.