Inhoudsopgave:
Video: PodoFile: Werken met meerdere medewerkers in de agenda? 2024
Online communities beginnen langzaam, met een paar tentatieve leden tegelijk. Vroeg of laat ontstaan persoonlijkheden, vriendschappen en allianties, en kliekjes en verhitte discussies volgen. Forums en e-mailgroepen zijn manieren om community-discussies via internet te bevorderen.
Forums
Online forums zijn websites of subdomeinen gewijd aan discussies over online communities. In feite zijn de meeste vroege online forums uitsluitend gemaakt voor hun conversationele element en niet om producten te verkopen of naamsbekendheid op te bouwen. Terwijl bedrijven en merken het potentieel van communities realiseerden, werden er meer forums gemaakt. Verschillende belangengroepen en steungroepen creëerden ook forums om te begeleiden of medelijden te betuigen.
De meeste forums zijn opgebouwd uit topicmappen, met verschillende discussies in elke map. Ze zijn 'ingepast' in gemakkelijk te volgen gesprekken, zodat nieuwe leden de discussie vanaf het begin kunnen lezen - zelfs als ze aan het einde van de discussie binnenkomen.
Forums vereisen een beetje technische expertise om te installeren en te blijven functioneren, maar ze zijn niet moeilijk te beheren. Als ze niet goed worden gemodereerd, zijn forums magneten voor spammers, trollen en andere negativiteit. Toch koesteren forums loyale gemeenschappen met leden die ernaar uitzien om elke dag deel te nemen.
E-mailgroepen
Discussies in de gemeenschap vinden ook plaats via e-mail of via Yahoo! of de groepsopties van Google. De meest populaire e-mailcommunity's zijn zowel een zegen als een vloek omdat ze e-mails naar ledenaccounts sturen voor elk antwoord op een discussieonderwerp. Dus als een lid een vraag stelt en 100 mensen reageren, kan hij 101 e-mails verwachten voor dat ene specifieke onderwerp.
Deelnemers hebben de optie om een enkele digest e-mail te ontvangen met een bepaald aantal berichten om deze overbelasting te bestrijden, maar zware discussies kunnen nog steeds omslachtig zijn. Dat wil niet zeggen dat e-mailgroepen niet hun voordelen hebben omdat het handige hulpmiddelen zijn en een handige manier om deel te nemen aan discussies zonder websites en sociale netwerken te hoeven bezoeken.
De hergebruik- en recyclingorganisatie Freecycle is een voorbeeld van een zeer succesvolle Yahoo! Groepsgemeenschap. Freecycle heeft zelfs individuele e-mailgroepen voor regio's over de hele wereld.
Moderators kunnen ervoor kiezen gesloten of open communities te hebben, en het type bepaalt of nieuwe leden en opmerkingen moeten worden goedgekeurd.Een gesloten community geeft aan dat leden goedkeuring nodig hebben voordat ze kunnen deelnemen. De moderator kijkt naar de informatie van de potentiële leden om te bepalen of ze goed bij elkaar past, en ook om spammers buiten te houden.
Open community's stellen iedereen in staat om zonder goedkeuring in te loggen, hoewel deze communities het meest overspoeld worden door spam.
Niet-gematchte e-mailgroepen worden een paradijs voor spammers en verdrijven leden.
