Video: Leren en optimaliseren als start-up, door de inzet van online communities 2024
Leden van online communities zijn van voorbijgaande aard. Velen blijven rondhangen totdat ze een bepaald doel bereiken. Anderen verliezen interesse en vinden nieuwe horecagelegenheden. Dus, zonder een regelmatige instroom van nieuwe leden, sterven gemeenschappen af.
Het doorzoeken van een plek waar mensen alleen kunnen communiceren om het een virtuele spookstad te laten worden, lijkt een verspilling. Het aanmoedigen van een nieuw lidmaatschap is een van de belangrijkste taken van een communitymanager.
Een goede manager is echt dol op de mensenvaardigheden en is vriendelijk, uitnodigend en gastvrij. Een goede manager is ook actief in veel andere online community's en netwerken, in de hoop verkeer te genereren en het bewustzijn te vergroten, en gebruikt een verscheidenheid aan methoden om mensen binnen te houden:
-
Neem deel aan sociale netwerken: Communitymanagers delen vaak nieuws en evenementen op sociale netwerken, zoals Twitter en Facebook.
-
Crosspromoties met andere communities: Veel communitymanagers bundelen hun krachten voor wedstrijden en discussies tussen gelijkgestemde communities.
-
biedt extraatjes en kortingen: nieuwe leden worden aangetrokken door kortingsbonnen, kortingscodes, freebies en andere voordelen.
-
Woont conferenties en bijeenkomsten bij: Communitymanagers bezoeken vaak conferenties en bijeenkomsten tussen groepen met dezelfde interesses om het bewustzijn te vergroten en nieuwe leden aan te trekken.
