Video: Toby Eccles: Invest in social change 2024
Het engagement van sociale media kost tijd, daar is geen twijfel over mogelijk. Er is een verschil tussen tijd winnen en tijd verspillen. Om dit laatste te voorkomen, voegt u deze componenten toe aan uw engagementstrategie en proces voor sociale media:
-
Doelen: Met betrokkenheid van sociale media moet alles beginnen en eindigen met uw doelen en in uw geval uw bedrijfsdoelen. Betrokkenheid bij sociale media kan vele aspecten van uw bedrijf ondersteunen, maar als u uw doelen niet in gedachten houdt, loopt u het risico tijd te verspillen.
-
Een plan: Betrokkenheid bij sociale media vereist strategisch denken en profiteert van een geschreven plan waarin wordt beschreven hoe engagementstrategieën en -tactieken kunnen worden geïmplementeerd.
-
Richtlijnen: Volg de best practices voor betrokkenheid van sociale media en handleidingen op maat van uw bedrijf. In de richtlijnen moet worden aangegeven hoe vaak inhoud moet worden gepubliceerd op uw sociale netwerken, hoeveel er moet worden geautomatiseerd en hoe vaak u online moet gaan om rechtstreeks met uw community in te checken.
-
Systemen: Uw plan moet de systemen bevatten die u implementeert om het berichtenverkeer en de betrokkenheid op al uw sociale netwerken te stroomlijnen. Een systeem kan de manier bevatten waarop u netwerken koppelt, bijvoorbeeld of u Facebook-updates automatisch naar Twitter verzendt.
-
Tools: Voor het implementeren van een systeem zijn vaak de juiste tools nodig, zoals een social media management (SMM) -platform zoals HootSuite of Sprout Social, om sociale netwerken te verzamelen onder één enkele communicatiekaart voor efficiëntie en controle.
Afleiding is de vijand van betrokkenheid van sociale media, omdat dit ertoe kan leiden dat u tijd verspilt en uw bedrijfsdoelen vergeet - de onderliggende redenen waarom u online actief bent. U kunt gemakkelijk afgeleid worden door alle berichten, links en informatie die voor u verschijnen. Houd je aan je plan, richtlijnen en doelen. Wees gedisciplineerd over tijd doorbrengen in sociale netwerken.