Video: Starten – De dagelijkse hectiek van ondernemen – De Stap #2 2024
Door je officiële richtlijnen voor sociale media-engagement in te voeren, krijg je een uniforme stem en begin je met het ontwerpen van de basis van de overtuiging van je publiek dat je hun tijd, energie en - de moeite waard bent - hun dollars.
Volg deze suggesties om richtlijnen voor sociale betrokkenheid in te stellen:
-
Maak je huiswerk. Graaf een beetje. Ontdek wie je publiek is, waar ze hun tijd doorbrengen en waar ze het al over hebben. Hoe meer u over hen weet, hoe gemakkelijker het is om uw boodschap rechtstreeks op hen af te stemmen.
-
Geef uw missie aan. Als merk of bedrijf zou u al een mission statement moeten hebben ontwikkeld. Nu is het tijd om die verklaring relevant te maken voor uw sociale media-aanpak om uw team te begeleiden wanneer zij uw bericht openbaar online gaan delen. VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA. gov noemt zijn aanpak het "leidende principe" en herinnert iedereen die aan zijn socialemediateam werkt dat alles wat het doet "gemotiveerd wordt door dit principe. “
-
Maak ze kort en krachtig. Uw team heeft geen richtlijnen ter grootte van een roman nodig. Als uw schriftelijke richtlijnen te lang en ingewikkeld zijn, begrijpt uw team ze niet, verwerkt ze niet, onthoudt ze of gebruikt ze om deel te nemen. Beknopte richtlijnen zijn gemakkelijker om vast te leggen en gemakkelijk te volgen.
-
toestaan voor experimenten. U kunt uw richtlijnen volgen - en u kunt ook 'buiten de lijnen kleuren'. "Vertrouwend dat uw team de informatie die u aan hen verstrekt, effectief kunt gebruiken en uitbreiden, duwt uw boodschap naar het volgende niveau van betrokkenheid.