Hoe u verliezen kunt verminderen in uw online community - dummies

Statistieken over uw online community zijn om een ​​belangrijke reden waardevol: ze laten u weten wat niet werkt. Erachter komen dat een campagne of idee niet zo is als gepland, is niet aantrekkelijk, maar het is wel belangrijk. Het is beter om te beseffen wat niet uit de hand loopt en iets anders probeert dan tijd en middelen te verspillen om een ​​mislukt idee in stand te houden.

Niet elk geval van lage opkomst of negatieve reactie is een reden om aas en ren te snijden, maar het is goed om te weten wanneer je een achterblijvende campagne tot leven kunt wekken en wanneer je de geest moet opgeven. Hier zijn een paar tekens:

• Als hetzelfde onderwerp elke keer weinig of geen reactie krijgt, doe het dan. Maak projecten, gesprekken en campagnes over de onderwerpen waarop mensen het beste reageren.

• Als de verkoop van een bepaald product of een bepaalde service somber is, ongeacht de mate waarin u dit pusht, promoot of disconceert, moet u de realiteit onder ogen zien en de campagne stopzetten.

• Als u geen antwoord ontvangt op inspanningen voor het opbouwen van community's op sociale netwerken, moet u uw inhoud daar analyseren om erachter te komen waarom. Als je alleen maar links tweet, ben je aan het spammen, niet aan het bouwen van een community. Als het bereik van een bepaald sociaal netwerk ondanks herhaalde inspanningen niet werkt, moet je je inspanningen richten op de netwerken die werken terwijl je een nieuwe strategie bedenkt.

toegeven dat iets niet werkt, betekent niet dat je een mislukkeling bent. Het is beter om nieuwe ideeën te implementeren en erachter te komen dat ze niet werken, dan helemaal niets nieuws te proberen.

Let op je statistieken en feedback. Ze geven je een zeer waardevol inzicht in hoe nieuwe leden je community binnenkomen en wat ze doen zodra ze daar zijn. Leer van zowel de campagnes die werken als de campagnes die niet volgens de planning verlopen.