Hoe een proces voor aanwezigheid op sociale media tot stand kan worden gebracht - dummies

Luisteren, reageren, opvolgen van sociale media-engagementen - alles deze activiteiten vergen veel tijd, maar ze tonen ook aan dat je je inzet om aanwezig te zijn in je sociale kanalen. 24 uur per dag aanwezig zijn is geen realistische optie, dus zet strategische processen in om ervoor te zorgen dat uw merk aanwezig is, zelfs als de mensen achter het merk niet achter hun computers zitten of hun mobiele apparaten vasthouden.

Uw aanwezigheidsproces kan berichten bevatten die gepland zijn en . Wanneer u een plan ontwikkelt dat het beste aansluit bij uw doelgroep, sta dan toe dat uw bedrijfsdoelen uw kompas zijn - en bouw vanaf daar. Of u nu uw merkbekendheid wilt vergroten, uw publiek wilt opbouwen of een product wilt verkopen, een doel hebben is slechts een begin - u hebt een kaart nodig die bij dat kompas hoort.

Voordat u op vakantie gaat, onderzoekt u waarschijnlijk de informatie die u nodig heeft en bestudeert u enkele kaarten. Als u begint aan MKB-activiteiten, kunt u profiteren van vergelijkbaar onderzoek en een routekaart ontwikkelen om uw communicatie in uw sociale kanalen te begeleiden.

In de beginstadia omvat het proces voor het handhaven van een zichtbare sociale aanwezigheid deze stappen:

1. Identificeer uw doelen, het publiek en de acties die u wilt rijden.

2. Beoordeel uw items, zoals de inhoud die u heeft (of die u kunt maken) en de afbeeldingen en video die u tot uw beschikking heeft.

3. Zoek uw doelgroep online overal waar ze samenkomen, communiceren en verbinden.

4. Kies de netwerken waar u uw doelgroep het beste kunt bereiken.

5. Bouw en ontwerp uw aanwezigheid (mogelijk op meerdere locaties) en maak extra activa aan om op de juiste manier van elk netwerk te profiteren.

6. Begin strategisch in te zetten, door op de juiste manier de juiste mensen te bereiken met de juiste berichten.

Om de juiste betrokkenheid te krijgen, moet je wat plannen maken door deze basisvragen te beantwoorden: Hoe ga je om met anderen? Wat ga je zeggen? Hoe ga je het zeggen? Wie ga je aanspreken? Waar en wanneer?

Voordat u online begint, moet uw planningsproces twee componenten bevatten: een kaart voor berichten op sociale media en een redactionele kalender voor sociale media. Deze twee hulpprogramma's dienen als leidraad voor het onderhouden van berichten die consistent, on-brand en gericht zijn, terwijl u te midden van communicatie over sociale kanalen communiceert.