Video: Richard Ledgett: The NSA responds to Edward Snowden's TED Talk 2024
Je online community klettert. Al je leden gamen, en wanneer ze brainstormen, bedenken ze geweldige ideeën. Dus waarom zou je dat allemaal voor jezelf houden? Om de aandacht te trekken van potentiële leden, evenals de pers, productrecensenten en andere community-managers, moet u een beetje schaamteloos zijn met de promotie, maar niet zo schaamteloos dat u spam en irritant bent:
-
Markeer de prestaties van uw leden in de blog, in de nieuwsbrief en op de sociale netwerken.
-
Breng communityprestaties onder de aandacht van bloggers en de pers.
-
Neem deel aan discussies van andere communities om nieuwe leden aan te trekken bij uw community.
-
Woon evenementen die van belang zijn voor uw community en merk bij en praat met de mensen die het meest kunnen profiteren van deelname.
-
Houd Twitter-chats en nodig zowel leden als niet-leden uit om deel te nemen.
Je community is de grootste troef van je merk. Er is absoluut niets mis met de wereld laten zien hoe het eruit ziet.
Het hebben van een passie voor het merk of de niche maakt de meest succesvolle community managers. Het is omdat je gepassioneerd bent dat je van je werk houdt en alles wilt doen wat je kunt voor je gemeenschap. Je houdt ervan om elke dag met iedereen te praten en je kennis van het onderwerp of merk is duidelijk. Je houdt van wat je doet, en dat blijkt.
Vergelijk iemand die van zijn werk houdt met iemand die gewoon door de ontwerpresoluties loopt. De persoon die door de bewegingen gaat, handelt het absolute minimum af. Hij klokt precies 9 uur in. m. en laat precies 5 p. m. Zijn favoriete onderdeel van het werk is het vertrek naar de dag.
Je community is beter dan dat. Het verdient de man niet die niet kan wachten om zijn baan te verlaten. Je leden geven geld uit aan je merk en pleiten ervoor door lid te worden van je community of door je promoties met vrienden te delen, dus ze verdienen een communitymanager die elke dag op zijn best is.