Bedrijfsbeheer van mobiele apparaten: implementatie - dummies

De levenscyclus van een mobiel apparaat van een onderneming begint met de implementatie van het apparaat. Als aan de andere kant (zoals de norm wordt), de apparaten in uw onderneming voornamelijk eigendom zijn van de werknemers zelf, kan deze activiteit gemakkelijk worden overgeslagen.

Een effectieve implementatiestrategie voor apparaten omvat het bieden van een beperkte selectie apparaten waaruit uw gebruikers kunnen kiezen (een grote selectie zou een bredere ondersteuningslast met zich meebrengen die in de meeste gevallen onnodig is). Daarnaast omvat de strategie onderhandeling met carriers over bulkprijzen (inclusief het poolen van gegevens, tekst en spraak in uw gebruikersbestand) en een kortere contractduur om u voldoende flexibiliteit te bieden om de effectiviteit en prijzen periodiek te evalueren.

Als u echter de taak hebt om apparaten in de onderneming te implementeren, moet u rekening houden met de volgende factoren:

• Apparaatselectie (s): Kies voor een beperkte een set apparaten om tegemoet te komen aan een eenvoudige stemgebruiker en aan de meer geavanceerde gebruiker van een mobiel apparaat. Apparaateigenschappen moeten een afspiegeling zijn van het bedrijfsbeleid dat we eerder bespreken (apparaatencryptie, functies voor wissen op afstand, enzovoort).

• Carrier-selectie (s): Afhankelijk van de grootte van uw onderneming en of roaming al dan niet nodig is, kan uw koerierselectie variëren. Meestal biedt een grotere provider betere wereldwijde dekking, maar als u alleen lokale roaming nodig hebt, hebben sommige van de tier 2- en tier 3-carriers zeer goede promoties en service.

• Prijstermijnen: U moet onderhandelen over bulkprijzen waarmee u gegevens, tekst en stem over uw gebruikers kunt verzamelen om u betere prijzen te bieden op basis van geconsolideerd gebruik en uw gebruikers betere flexibiliteit door niet zorgvuldig hun individueel gebruik.

• Contractlengten: U dient contractlengten te onderhandelen tot de kleinst mogelijke voorwaarden, zodat u periodiek de effectiviteit en prijzen van de vervoerder kunt evalueren.

• Garantievoorwaarden: Onderhandelen over verlengde garantievoorwaarden voor het vervangen van mobiele apparaten en periodieke upgradevoorwaarden, omdat uw gebruikers redelijke upgradecycli zullen verwachten naarmate de technologie en het aanbod vooruitgaan.

Omdat de criteria die worden gehanteerd door bedrijven van vergelijkbare omvang ongeveer hetzelfde zijn, bent u goed op weg met het inzetten van apparaten door gewoon door te gaan en te kopiëren, om zo te zeggen, van anderen. Kijk naar concurrenten uit uw branche en anderen met vergelijkbare bedrijfsgroottes, om gebruik te maken van de keuzes van hun apparaatimplementatie.