Video: What is Mobile Device Management? 2024
Een kritiek beleid voor naleving van mobiele apparaten is de mogelijkheid om acties te ondernemen wanneer een apparaat dat wordt gebruikt voor zakelijke toegang, als verloren of gestolen wordt gemeld. Medewerkers dragen kritieke informatie op hun apparaten, waaronder e-mail, werkcontacten, sms-berichten, enzovoort. Wanneer een medewerker een apparaat verliest, dreigt dergelijke informatie te worden gestolen. Daarom is het uiterst belangrijk om onmiddellijk actie te ondernemen wanneer een apparaat als verloren of gestolen wordt gemeld.
Dit zijn de soorten acties die u kunt ondernemen om het risico van verlies of diefstal van een mobiel apparaat te beperken:
-
Lokaliseer het apparaat via de GPS-locatie.
-
Vergrendel het apparaat op afstand, zodat anderen geen toegang tot gegevens kunnen krijgen tenzij ze het wachtwoord kennen.
Een manier om de dreiging van iemand die de toegangscode van de gebruiker probeert te verkleinen, is om een limiet in te stellen voor het aantal onjuiste inlogpogingen zodat na misschien vijf of tien pogingen het apparaat automatisch wordt vergrendeld. Als alternatief kunt u de authenticatie van de gebruiker tijdelijk opschorten totdat de gebruiker de helpdesk belt om het account te ontgrendelen.
-
Stel op afstand een alarm af zodat de diefstal van het apparaat duidelijk wordt voor anderen in de buurt.
-
Veeg de inhoud van het apparaat op afstand schoon, zodat er geen sporen van persoonlijke of zakelijke gegevens achterblijven.
-
Vergrendel of veeg het apparaat op afstand af zodra de SIM-kaart op het apparaat verandert. (Als de SIM-kaart verandert, is dit een indicatie dat de dief probeert het apparaat opnieuw te gebruiken.)
Elk van deze acties vermindert het risico van verlies van gevoelige gegevens op verloren of gestolen apparaten. U moet ook evalueren of u deze acties door uzelf of door de werknemers zelf moet laten uitvoeren.
In het geval dat werknemers dergelijke acties zelf kunnen uitvoeren, moeten ze zich aanmelden bij een webportal om zich te authenticeren met een gebruikersnaam en wachtwoord. Nadat ze zijn geverifieerd, nemen ze alle of alle hier besproken acties op hun apparaat. Met dit soort modellen kunnen werknemers onmiddellijk actie ondernemen op hun verloren of gestolen apparaat.
Aan de andere kant, als u (bedrijfs-IT) ervoor kiest om mee te doen, moet de medewerker de helpdesk bellen om een kwijtgeraakt of gestolen apparaat te melden. De helpdesk haalt gegevens van het apparaat op uit de informatie die door de medewerker wordt verstrekt en voert vervolgens een van de hier besproken acties uit.
Het is belangrijk dat dergelijke acties zo snel mogelijk worden uitgevoerd nadat het apparaat als vermist is opgegeven. Uitstelacties zoals wissen op afstand of vergrendeling op afstand verhogen het risico dat gevoelige gegevens worden gestolen van het ontbrekende apparaat.
De definitie van wissen op afstand heeft subtiele verschillen voor verschillende mobiele platforms en leveranciers. Op sommige platforms geeft een wissen op afstand bijvoorbeeld aan dat alle gebruikerscontent van het apparaat is verwijderd, waardoor het in een zogenaamde "fabrieksinstelling" -configuratie blijft. Sommige leveranciers kunnen selectieve inhoud van het apparaat wissen door voldoende gegevens te verwijderen om te voorkomen dat vertrouwelijke gegevens in verkeerde handen terechtkomen.
Vanuit een complianceperspectief moet dit beleid zowel op persoonlijke mobiele apparaten als op die van bedrijven worden toegepast.
