Communiceren met uw online community zonder spammen - dummies

bereikbaarheid van nieuwe leden is mogelijk een van de minder aantrekkelijke online gemeenschapstaken. Er wordt van u verwacht dat u uw communitynummers laat groeien, maar dit niet altijd op organische wijze kunt doen. Dientengevolge moet je contact opnemen met anderen om ze binnen te brengen. Als je niet oppast, kun je de grens overschrijden naar spamgebied.

De sleutel tot succesvol bereik en community-building is om niet vervelend te zijn. Als je Twitter-stream alleen maar links zijn en je dezelfde mensen keer op keer bombardeert met e-mail, krijg je hun buy-in niet.

Hier leest u hoe u uw community kunt bouwen zonder potentiële leden te irriteren:

• intelligent koppelen. Het is prima om te linken naar online gesprekken, nieuws en evenementen vanuit uw bedrijf bij het gebruik van sociale netwerken, maar als uw enige activiteit op het gebied van sociaal netwerken is om naar uw eigen dingen te linken, is dit problematisch. De meeste mensen volgen niet meer iedereen die alleen links verspreidt. Het delen van links is goed, maar maak ze interessant en relevant voor de community en zorg ervoor dat ze uit verschillende gerelateerde bronnen afkomstig zijn.

• Ontdek wat communityleden denken. Als u bijvoorbeeld werkt voor een bedrijf dat schoonheidsproducten produceert, koppel dan naar artikelen met schoonheidstips of vraag aan welke leden van de gemeenschap denken over het gebruik van een bepaald ingrediënt. Link naar afbeeldingen van beroemdheden en modellen met make-up op de juiste manier en op de verkeerde manier en vraag om gedachten of tips. Maak uw links leuk en interessant, maar haal het niet altijd om u.

• Na de eerste e-mail is al het andere aangemeld. Maak uzelf geen overlast als u een e-mailcampagne uitvoert. Een eenmalige uitnodiging om deel te nemen aan community-evenementen is prima zolang je zeker weet dat het iets is waar de andere persoon van zal genieten. Het verzenden van wekelijkse brieven waarin aanwezigheid wordt aangedrongen, is echter meer dan alleen spam; het is irritant.

  Nodig mensen uit om deel te nemen, maar zorg ervoor dat u een vak aanbiedt om af te melden voor toekomstige updates. Zorg er ook voor dat u een vak opneemt voor de mensen die geen updates of e-mail willen.

• bied altijd iets terug. Als u bijvoorbeeld bloggers probeert te bereiken om bloggers ertoe te krijgen lid te worden en over uw community te praten om andere leden binnen te halen, moet u hen iets aanbieden. Bloggers zijn moe van het promoten van dingen en zetten hun reputatie op het spel.

  En bovendien, waarom zouden ze iemand zonder reden of zonder geld willen promoten? Biedt een extraatje, zoals een link op uw website, forum of nieuwsbrief.Of u kunt aanbieden om een ​​Q & A met hen te doen om hen te helpen hun eigen merken op te bouwen.

Vraag uzelf bij het promoten van uw community: "Zou ik al deze e-mail willen ontvangen" of "Zou ik al deze links of aankondigingen vervelend vinden? "Als het niet iets is dat je zelf zou willen ontvangen, is de kans groot dat niemand anders het wil.