Video: iPhone 11 Pro & 11 Pro Max : top 25 features 2024
maken. Het concept van Unified Messaging en de functies die het levert, variëren van leverancier tot leverancier, maar over het algemeen zijn dit zijn enkele van de functies die u kunt verwachten:
-
Automated Attendant. Een automatische telefoniste is als een virtuele receptionist of operator. De automatische begeleider kan werken op de invoer van het touch-tone menu of op herkenning van stem-respons en kan het eenvoudiger en intuïtiever maken voor bellers om de afdeling of persoon te bereiken die ze zoeken.
-
Voicemails ontvangen. In plaats van te worden opgeslagen op een aparte telefoonserver of een ander systeem, worden voicemailberichten opgeslagen in een gewone inbox, samen met e-mail en andere communicatie. Voicemails kunnen direct vanuit een e-mail worden afgespeeld of kunnen als audiobestand aan de e-mail worden toegevoegd.
Voicemail ontvangen in de inbox voor e-mail vergroot ook de opties voor toegang tot voicemail; het kan worden opgehaald van een telefoon, van de e-mailclient, via webgebaseerde e-mailtoegang of zelfs via e-mailtoegang op een mobiele telefoon.
-
Faxen ontvangen. Als u faxen ontvangt op een stand-alone faxmachine die werkelijke kopieën van het bericht op spuugt, zal dit u niet veel helpen. Als u echter op een faxserver vertrouwt, kunnen de faxen worden omgeleid naar een Unified Messaging Inbox.
Ouderwetse faxen vereist dat u fysiek aanwezig bent op de locatie van het faxapparaat om het te ontvangen; Unified Messaging-faxen kunnen overal en altijd worden geopend, op alle dezelfde manieren die eerder zijn vermeld voor toegang tot de voicemail.
-
Voicemailmelding. Traditionele voicemail is meestal afhankelijk van een knipperend lampje op de telefoonhoorn of een stottertoon wanneer de telefoon wordt opgehaald om u op de hoogte te stellen dat er een bericht in behandeling is.
Met unified messaging ontvangt de gebruiker de voicemail per e-mail, waardoor deze altijd en overal bereikbaar is. Bovendien heeft de softphone-client doorgaans een voicemailbericht om de gebruiker te laten weten dat er een nieuwe voicemail is.
-
Directe toegang tot voicemail. Sommige zakelijke telefoonsystemen hebben deze mogelijkheid al, maar het is nog steeds een leuke functie. Als een stem is gekoppeld aan Unified Messaging, kunt u uw voicemail achterlaten voor een collega zonder daadwerkelijk te bellen.
Als u berichten achter wilt laten voor iemand zonder deze persoon te onderbreken of een herinnering wilt achterlaten zonder een echt gesprek te hebben, kan de mogelijkheid om rechtstreeks verbinding te maken met de voicemail van pas komen.
-
Route afspelen naar telefoon. Hoewel unified communications en unified messaging u de mogelijkheid bieden om uw berichten op uw computer weer te geven via de softphone-client of door een ingesloten of bijgevoegd audiobestand van een e-mail af te spelen, wilt u dit misschien niet altijd doen. deze.
Als u in een koffiewinkel bent of op een luchthaven zit, wilt u misschien dat uw berichten privé zijn. Met Unified Messaging kunt u het afspelen van voicemailberichten op uw computer starten, maar deze omleiden naar uw desktop of mobiele telefoon.