Een bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) is eenvoudig een plan voor hoe u de werking van uw belangrijkste bedrijfsprocessen voortzet als de normale werking van het proces mislukt. Als uw primaire kantoorlocatie bijvoorbeeld een week lang is gesloten vanwege een grote brand aan de overkant, hoeft u de activiteiten niet op te schorten als u een bedrijfscontinuïteitsplan hebt.
De sleutel tot een BCP is redundantie van elke component die essentieel is voor uw bedrijfsprocessen. Deze componenten omvatten:
-
Voorzieningen: Als uw bedrijf al meerdere kantoorlocaties heeft, kunt u mogelijk tijdelijk naar een van de andere locaties gaan tijdens de duur van de ramp. Als dit niet het geval is, moet u van tevoren regelingen treffen met een makelaar in onroerend goed, zodat u snel een alternatieve locatie kunt regelen. Door vooraf een regeling te treffen, kunt u binnen een oogwenk een noodlocatie betreden.
-
Computerapparatuur: Het kan geen kwaad om een aantal reservecomputers ergens in opslag te hebben, zodat u ze kunt uitgraven om te gebruiken in geval van nood. Bij voorkeur is op deze computers al uw kritieke software geïnstalleerd. Het beste is om gedetailleerde plannen beschikbaar te hebben zodat uw IT-personeel snel belangrijke software op nieuwe apparatuur kan installeren om uw bedrijf operationeel te krijgen.
Bewaar altijd een actuele set back-uptapes op een andere locatie.
-
Telefoons: Bespreek noodtelefoonservices vooraf met uw telefoonmaatschappij. Als u zich 24 uur van tevoren moet verplaatsen naar een andere locatie, hoe snel kunt u uw telefoons laten werken? En kunt u ervoor zorgen dat uw inkomende gratis gesprekken naar de nieuwe locatie worden doorgestuurd?
-
Personeel: tenzij u voor een overheidsinstelling werkt, heeft u waarschijnlijk geen overtollige werknemers. U kunt echter vooraf een afspraak maken met een uitzendbureau om op korte termijn administratieve en administratieve hulp te bieden.
-
Briefpapier: Dit klinkt als een klein detail, maar u moet een voorraad van al uw belangrijke briefpapierproducten (briefhoofd, enveloppen, facturen, overzichten, enzovoort) opslaan op een veilige locatie. Op die manier hoeft u, als uw hoofdlocatie plotseling niet beschikbaar is, een week te wachten om een nieuw briefhoofd of facturen te laten afdrukken.
-
Afgedrukte bestanden: Bewaar een reservekopie van belangrijk afgedrukt materiaal (klantfactuurbestanden, verkooprecords, enzovoort) op een andere locatie.
