Netwerkproblemen oplossen: basisstappen - dummies

< Hier zijn enkele basisstappen voor probleemoplossing die uitleggen wat u moet onderzoeken bij het eerste teken van netwerkproblemen. In veel (zo niet de meeste) gevallen kan een van de volgende stappen ervoor zorgen dat uw netwerk weer actief wordt:

Zorg ervoor dat uw computer en alles erop is aangesloten.

1. Computer-nerds zijn er dol op wanneer een gebruiker belt om hulp en zij mogen de gebruiker vertellen dat de computer niet is aangesloten of dat de stekker van de stekker uit is. Ze noteren het in hun nerd-logs zodat ze later hun geekvrienden erover kunnen vertellen. Ze willen misschien zelfs je foto maken zodat ze het aan hun nerdvrienden kunnen laten zien.

   (De meeste "ongelukken" waarbij computergebruikers betrokken zijn, zijn een direct gevolg van dit soort gedrag. Probeer dus tactvol te zijn wanneer u een gebruiker vraagt ​​of hij of zij zeker weet dat de computer daadwerkelijk is ingeschakeld.)

   Controleer of uw computer correct op het netwerk is aangesloten.

2. Let op eventuele foutmeldingen die op het scherm verschijnen.

3. Probeer de computer opnieuw op te starten.

4. Een verbazingwekkend aantal computerproblemen wordt opgelost door een eenvoudige herstart van de computer. In veel gevallen komt het probleem natuurlijk terug, dus je zult uiteindelijk de oorzaak moeten isoleren en het probleem oplossen. Sommige problemen zijn slechts af en toe en een eenvoudige herstart is alles wat nodig is.

   Probeer de ingebouwde probleemoplosser voor het Windows-netwerk.

5. Controleer de vrije schijfruimte op uw computer en op de server.

6. Wanneer een computer onvoldoende schijfruimte heeft of er dichtbij komt, kunnen er vreemde dingen gebeuren. Soms krijg je een duidelijk foutbericht dat een dergelijke situatie aangeeft, maar niet altijd. Soms komt de computer tot stilstand; bewerkingen die eerst enkele seconden duurden, duren nu enkele minuten.

   Experimenteer om uit te zoeken of het probleem inderdaad een netwerkprobleem is of alleen een probleem met de computer zelf.

7. Probeer de netwerkserver opnieuw op te starten.