Video: Unity Connection forwarding voicemail to email 2024
Voicemail is een essentiële functie voor geïntegreerde communicatie voor een telefoonsysteem. De mogelijkheid om een voicemail achter te laten is zeker beter dan de telefoon onbeperkt laten rinkelen zonder de gebruiker te kunnen bereiken. Voicemail heeft echter nadelen.
-
Over het algemeen ontvangen gebruikers alleen hun voicemail wanneer ze de telefoon gebruiken waarop de voicemail is achtergelaten. De meeste voicemailsystemen bieden ook een methode om berichten op afstand op te halen door naar het voicemailsysteem te bellen, maar deze functies worden zelden gebruikt, tenzij iemand voor een langere periode niet op kantoor is.
-
Met unified messaging worden voicemails in dezelfde inbox afgeleverd als e-mail en andere communicatie en kunnen ze worden opgehaald met een e-mailclient. Gebruikers ontvangen vaak e-mail op hun mobiele telefoons en veel organisaties hebben op het web gebaseerde toegang tot het e-mailsysteem van de onderneming, dus de mogelijkheid om voicemail per e-mail te ontvangen, betekent dat u vrijwel altijd en overal toegang hebt tot uw voicemail.
-
Sommige Unified Communications-systemen voegen voicemailberichten als een MP3-, WAV- of ander audiobestandsformaat toe aan een e-mail. Andere unified communications-platforms, zoals Microsoft Unified Communications, insluiten de voicemail in de e-mail zelf. Wanneer u Microsoft Exchange gebruikt met Unified Messaging en Microsoft Outlook, hebben voicemailberichten een ingesloten audiospeler, zodat ze rechtstreeks vanuit de e-mail kunnen worden afgespeeld zonder dat u daarvoor aanvullende audiobronnen nodig heeft.
-
Met Microsoft Outlook en Microsoft Exchange voicemail, kunt u ook op Afspelen op telefoon klikken om het voicemailsysteem u op uw telefoon te laten bellen als u de voicemailberichten wilt beluisteren met meer privacy dan je misschien hebt door ze over je computerluidspreker te laten schallen. Als u in een coffeeshop of een andere openbare ruimte bent, kan dit een handige functie zijn.