Data Warehousing: van ongestructureerde informatie naar gestructureerde gegevens - dummies

Sommige architectuurplannen voor gegevensopslag tonen een aanpak waarbij gestructureerde gegevens eerst worden geplaatst, waarbij een bedrijfsanalist datawarehousing gebruikt als toegangspoort tot geschikte ongestructureerde ondersteunende informatie.

U kunt net zo gemakkelijk het tegenovergestelde pad inslaan naar een uniforme benadering van bedrijfsinformatie. Stel dat u op internet of op het intranet van het bedrijf surft en dat een productdiagram, blauwdruk of een ander type afbeelding of document uw aandacht trekt.

Elk stuk ongestructureerde informatie kan net zo goed een pad voor u zijn om toegang te krijgen tot een door OLAP gegenereerd rapport dat op het bedrijfsintranet staat (dat op zijn beurt koppelingen kan hebben die u naar andere gestructureerde of ongestructureerde informatie) of kan een mash-up inhouden met uw informatie geprojecteerd op een Google Map.

De gestructureerde en ongestructureerde gegevensbarrières nemen snel af, net als de paden over die verzachte barrières. Bedrijven verzamelen steeds meer grote hoeveelheden niet-relationele, ongestructureerde gegevens in de vorm van digitale afbeeldingen, documenten, video's en andere multimedia-indelingen - en deze nieuwe gegevensindelingen vormen een snel onderdeel van formele en informele bedrijfsprocessen die integreren met bestaande bedrijfstoepassingen, voldoen aan wettelijke vereisten, of gewoon zorgen voor een rijkere gebruikerservaring.

Overweeg de volgende bedrijfsscenario's:

• Een farmaceutisch bedrijf moet toegang hebben tot laboratoriumdocumentatie die is samengesteld over jaren en generaties van klinische proeven om goedkeuring door de FDA te krijgen voor een nieuw geneesmiddel.

• Een verzekeringsmaatschappij moet beleidsdocumenten opslaan en ophalen voor het verwerken van claims.

• Een callcenterbedrijf moet agent-opgenomen sessies opslaan als audiostreams, zodat ze op afstand kunnen worden opgehaald voor kwaliteitsborging en contractcompliance.

• Een analistenbureau moet een doorzoekbare bibliotheek met podcasts beschikbaar maken om te downloaden van zijn website.

• Een juridische praktijk moet elektronische kopieën van documenten opslaan als afbeeldingen en gemakkelijk de documenten ophalen die betrekking hebben op een individuele klant of zaak.

• Een architectenpartnerschap moet digitale plannen opslaan en ophalen met de bijbehorende klantgegevens.

• Een bibliotheek moet grote volumes bestaande en analoge inhoud converteren en archiveren voor indexering en gebruik in een digitale onderzoekstool (onthoud microfiche?).

Dit zijn enkele voorbeelden van manieren waarop bedrijven over de hele wereld ongestructureerde digitale gegevens kunnen en willen gebruiken. U kunt dergelijke informatie net zo gemakkelijk analyseren als u digitale inhoud kunt maken. Organisaties vinden nieuwe, innovatieve manieren om deze digitale content te gebruiken om hun zakelijke mogelijkheden te verbeteren of uit te breiden, en veel van die organisaties hebben oplossingen voor datawarehousing en business intelligence nodig om deze informatie te gebruiken.

Als u traditioneel samenwerkende werkprocessen gebruikt, taken zoals workflow of beeldbeheer uitvoert, kunt u die processen eenvoudig uitbreiden om u te wijzen op mogelijkheden voor gegevensopslag die u extra waarde bieden. Bovendien kunnen de rapporten en queryresultaten die u ontvangt en gebruikt als onderdeel van traditionele analytische verwerking, dienen als een weg naar een wereld van multimedia-informatie die de gegevens die u doorgaans verwerkt, kan aanvullen.