Toepast, hoe u de basiskennisvereisten voor uw PHR / SPHR-studieplan toepast - dummies

De inhoud van het PHR / SPHR-examen is minder troebel dan je misschien denkt. Het Human Resource Certification Institute (HRCI) heeft de examenonderdelen op een zeer systematische manier tot stand gebracht. Uw vermogen om te nemen wat HRCI u vertelt en toe te passen op examencondities is direct gecorreleerd aan een voldoende of onvoldoende resultaat. Daarom moet je jezelf trainen in de examendoelen en kernkennisvereisten. Daarvoor moet je weten wat ze zijn.

Business Management en Strategie

Dit functionele gebied van Business Management and Strategy (BMS) heeft betrekking op het beschikken over praktische kennis van algemene bedrijfsprincipes. Het omvat de ontwikkeling van de missie, visie en waarden; het proces van strategische planning; het opstellen van bedrijfsplannen; en de kennis van de rollen van verschillende bedrijfseenheden en -structuren. Het legt ook veel nadruk op metrics. De HRCI-kennisitems voor BMS zijn

• 01 De missie, visie, waarden, bedrijfsdoelstellingen, doelstellingen, plannen en processen van de organisatie.

• 02 Wetgevings- en reguleringsprocessen

• 03 Strategisch planningsproces, ontwerp, implementatie en evaluatie

• 04 Managementfuncties, waaronder plannen, organiseren, sturen en controleren

• 05 Corporate governance-procedures en compliance; bijvoorbeeld Sarbanes-Oxley Act

• 06 Due diligence processen; bijvoorbeeld M & A en desinvesteringen (alleen SPHR)

• 07 Transitietechnieken voor bedrijfsherstructurering, fusies en overnames, offshoring en desinvesteringen (alleen SPHR)

• 08 Elementen van een kosten-batenanalyse tijdens de levenscyclus van het bedrijf (zoals scenario's voor groei, inclusief verwachte, economisch gestreste en slechtst denkbare omstandigheden) en de impact op het nettovermogen / winst voor korte-, middellange- en lange termijnhorizon

• 09 Businessconcepten; bijvoorbeeld concurrentievoordeel, organisatiebranding, ontwikkeling van businesscases, verantwoordelijkheid van bedrijven

Personeelsplanning en werkgelegenheid

Ongeveer 9 van de 16 kennisdoelstellingen in Workforce Planning and Employment (WPE) hebben betrekking op het wervings- en selectieproces. WPE maakt 24 procent van het PHR-examen uit, dus het is verstandig om een ​​goed deel van je studietijd aan werving en selectie te spenderen. Andere elementen zijn onder meer: ​​het terugdringen van de werkgelegenheid, het voorspellen van arbeid en het beoordelen van talent voor reorganisaties of groei van bedrijven. De HRCI-kennisitems voor WPE zijn

• 11 toepasselijke federale wetten en voorschriften met betrekking tot personeelsplanning en werkgelegenheidsactiviteiten; bijvoorbeeld Titel VII, ADA, EEOC Uniforme richtsnoeren voor procedures voor personeelsselectie, Immigration Reform and Control Act

• 12 Methoden voor het beoordelen van de effectiviteit van de afgelopen en toekomstige personeelsbezetting; bijvoorbeeld kosten per huurperiode, selectieverhoudingen, nadelige gevolgen

• 13 Wervingsbronnen voor het richten van passieve, semi-actieve en actieve kandidaten; bijvoorbeeld doorverwijzing van werknemers en sociale netwerken / sociale media

• 14 Wervingsstrategieën

• 15 Personeelsalternatieven; bijvoorbeeld; outsourcing, jobdeling en gefaseerde pensionering

• 16 Planningstechnieken; bijvoorbeeld successieplanning en prognose

• 17 Betrouwbaarheid en validiteit van selectietests / hulpprogramma's / methoden

• 18 Gebruik en interpretatie van selectietests; bijvoorbeeld psychologisch / persoonlijkheid, cognitieve, motorische / fysieke beoordelingen, prestaties en beoordelingscentrum

• 19 Interviewtechnieken; bijvoorbeeld, gedragsmatige, situationele en panel <20> 20 Impact van compensatie en voordelen op werving en retentie

• 21 Internationale HR en implicaties van wereldwijd personeel voor personeelsplanning en werkgelegenheid (alleen SPHR)

• 22 Vrijwillige en onvrijwillige beëindigingen, downsizing, herstructurering en outplacementstrategieën en -praktijken

• 23 Interne beoordelingsmethoden voor personeel; bijvoorbeeld het testen van vaardigheden, inventarisatie van vaardigheden en demografische analyse van het personeelsbestand

• 24 Werkgelegenheidsbeleid, -praktijken en -procedures; bijvoorbeeld, oriëntatie, instapweigering en retentie

• 25 Marketing- en merktechnieken voor werkgevers

• 26 Onderhandelingsvaardigheden en -technieken

• Ontwikkeling van menselijke hulpbronnen

Nadat de tewerkstelling is gestart in de personeelsplanningsfase, wordt het noodzakelijk voor HR-professionals om de werknemers te ontwikkelen en te behouden.Human Resource Development (HRD) communiceren de noodzaak van loopbaanontwikkeling, management en executive coaching, en in het geval van SPHR-kandidaten, een goed begrip van mondiale problemen en trainingsstatistieken. De HRCI-kennisitems voor HRD zijn

27 toepasselijke federale wetten en voorschriften met betrekking tot activiteiten voor de ontwikkeling van menselijke hulpbronnen; bijvoorbeeld Titel VII, ADA en Titel 17 (Auteursrechtwetgeving)

• 28 Loopbaanontwikkeling en leiderschapsontwikkelingstheorieën en -toepassingen; bijvoorbeeld succession planning en dual career ladders

• 29 Organisatorische ontwikkeling (OD) theorieën en toepassingen

• 30 Training programma ontwikkelingstechnieken om algemene en gespecialiseerde trainingsprogramma's te creëren

• 31 Faciliteringstechnieken, instructiemethoden en programma-aflevermechanismen

• 32 Taak / procesanalyse

• 33 Prestatiebeoordelingsmethoden; bijvoorbeeld instrumenten en rangschikkings- en beoordelingsschalen

• 34 Prestatiemanagementmethoden; bijvoorbeeld doelen stellen, relatie tot compensatie en plaatsingen van vacatures / promoties

• 35 toepasselijke algemene problemen; bijvoorbeeld internationale wetgeving, cultuur, lokale managementbenaderingen / -praktijken en maatschappelijke normen (alleen SPHR) <36> 36 Technieken om de effectiviteit van trainingsprogramma's te beoordelen, inclusief het gebruik van toepasselijke statistieken; bijvoorbeeld enquêtes van deelnemers en pre- en posttests)

• 37 Mentorschap en executive coaching

• Compensatie en voordelen

• In Compensation and Benefits (CAB) wordt kandidaten gevraagd concepten te begrijpen die verband houden met beloningspraktijken en structuren. Het gaat niet alleen om het basissalaris. Kennis van variabele beloningsregelingen, niet-contante compensatie en employee benefits is noodzakelijk om succesvol door dit gebied te navigeren. De HRCI-kennisitems voor CAB zijn

38 toepasselijke federale wetten en voorschriften met betrekking tot compensatie, voordelen en belasting; bijvoorbeeld, FLSA, ERISA, FMLA en USERRA

39 Compensatie- en voordelstrategieën

• 40 Budgetterings- en boekhoudpraktijken met betrekking tot compensatie en voordelen

• 41 Functiewaarderingsmethoden

• 42 Loonbepaling en betalingsstructuren > 43 Externe arbeidsmarkten en / of economische factoren

• 44 Betaalprogramma's; bijvoorbeeld, variabele en verdienste

• 45 Uitvoerende compensatiemethoden (alleen SPHR)

• 46 Nietcash-compensatiemethoden; bijvoorbeeld aandelenprogramma's en noncash-beloningen

• 47 Voordelenprogramma's; bijvoorbeeld: gezondheid en welzijn, pensionering en programma's voor personeelsbijstand (EAP's)

• 48 Internationale compensatiewetten en -praktijken; bijvoorbeeld expatriate compensatie, rechten en keuze van rechtscodes (alleen SPHR)

• 49 Fiduciaire verantwoordelijkheden met betrekking tot compensatie en voordelen

• Werknemers- en arbeidsrelaties

• streven naar evenwicht tussen werknemers en hun werkgevers, en in sommige gevallen, de vakbond, is de informatie die u moet begrijpen voor het inhoudsgebied Medewerker en Arbeidsrelaties (ELR). Dompel jezelf onder in relatiebeheer in de vorm van retentie strategieën, vakbondspraktijken en het beheer van het scheidingsproces. De HRCI-kennisitems voor ELR zijn

• 50 toepasselijke federale wetten die van invloed zijn op de werkgelegenheid in vakbonds- en niet -unionaire omgevingen, zoals wetten met betrekking tot antidiscriminatiebeleid, seksuele intimidatie, arbeidsverhoudingen en privacy; bijvoorbeeld WARN Act, Title VII en NLRA

51 Technieken en hulpmiddelen om positieve werknemersrelaties mogelijk te maken; bijvoorbeeld werknemersonderzoeken, geschillenbeslechting / conflictoplossing en coöperatieve werkgelegenheids- / managementstrategieën

52 strategieën voor werknemersbetrokkenheid; bijvoorbeeld personeelscomités, zelfsturende werkteams en personeelsbijeenkomsten

• 53 Individuele kwesties en praktijken inzake arbeidsrechten; bijvoorbeeld werk bij wil, nalatig personeel en laster

• 54 Gedragsproblemen / -praktijken op het werk; bijvoorbeeld absenteïsme en prestatieverbetering

• 55 Oneerlijke arbeidspraktijken

• 56 Het collectieve onderhandelingsproces, strategieën en concepten; bijvoorbeeld contractonderhandeling, kostprijsberekening en administratie

• 57 Juridische disciplinaire procedures

• 58 Positieve strategieën voor werknemersrelaties en niet-monetaire beloningen

• 59 Technieken voor onbevooroordeeld onderzoek

• 60 Juridische beëindigingsprocedures

• Risicobeheer < Breng uw studietijd verstandig door in het inhoudsgebied Risicobeheer (RM), omdat het een laag percentage inhoud heeft voor zowel de PHR- als de SPHR-examens.Werk diep in de arbeidswetgeving, zoals OSHA, ADA, ADAAA en HIPAA, omdat ze cross-functioneel zijn. Zorg voor een uitgebreid overzicht van deze concepten met informatie over geweld op het werk, letsel- en ziektepreventieprogramma's (IIPP) en middelenmisbruik op de werkplek. De HRCI-kennisitems voor RM zijn

• 61 toepasselijke federale wetten en voorschriften met betrekking tot gezondheid, veiligheid, beveiliging en privacy op de werkplek; bijvoorbeeld OSHA, Drug-Free Workplace Act, ADA, ADAAA, HIPAA en de Sarbanes-Oxley Act

• 62 Arbeidsgerelateerde schade en ziektepreventie (veiligheid) en compensatieprogramma's

63 Onderzoeksprocedures voor veiligheid op de werkplek, gezondheid, en veiligheidshandhavingsinstanties

64 Return-to-work-procedures; bijvoorbeeld interactieve dialoog, taakwijziging en accommodaties

• 65 Veiligheidsrisico's op de werkplek; bijvoorbeeld struikelgevaren en door bloed overgedragen pathogenen

• 66 Veiligheidsrisico's op de werkplek; bijvoorbeeld diefstal, bedrijfsspionage en sabotage

• 67 Potentieel gewelddadig gedrag en agressie op het werk

• 68 Algemene gezondheids- en veiligheidspraktijken; bijvoorbeeld, evacuatie, gevarencommunicatie en ergonomische evaluaties

• 69 Plan voor organisatie-incident en noodmaatregelen

• 70 Interne onderzoeks-, monitoring- en bewakingstechnieken

• 71 Werkgever / werknemersrechten met betrekking tot middelenmisbruik

• 72 continuïteits- en noodherstelplannen; bijvoorbeeld dataopslag en back-up, alternatieve werklocaties en procedures

• 73 Technieken en technologie voor gegevensintegriteit; bijvoorbeeld gegevens delen, wachtwoordgebruik en social engineering

• 74 Technologie en toepassingen; bijvoorbeeld sociale media, bewakingssoftware en biometrie

• 75 Financieel management; bijvoorbeeld inkoopbeleid, creditcardbeleid en richtlijnen en onkostenbeleid