Video: Communitybuilding binnen organisaties: ‘Het gaat vaak niet zonder horten of stoten’ 2024
Als u weet hoe de verschillende persoonlijkheden samenwerken en communiceren, kunt u een online community goed beheren. De online wereld is niet zo verschillend van de offline wereld. Hoewel veel mensen zichzelf online opnieuw proberen uit te vinden, komt uiteindelijk hun ware zelf naar voren. Iedereen die veel tijd doorbrengt in online communities, herkent eenvoudig de verschillende persoonlijkheden en hiërarchieën binnen de groep.
Een paar persoonlijkheidstypen zijn zo gemakkelijk te herkennen dat je ze in elke gemeenschap zult herkennen. Hier zijn enkele van de herkenbare communitylidtypen.
-
De Lurker: Je hoort het zelden van de Lurker. Ze leest graag alle gesprekken en pakt uit elke discussie wat ze nodig heeft, maar ze doet zelden mee. Misschien is ze verlegen, heeft ze geen vertrouwen of is ze meer geïnteresseerd in observeren dan in meedoen. Af en toe verrast ze iedereen door een mening te geven, maar meestal weet je niet eens dat ze er is.
-
The Newbie: Newbies (nieuwe leden) weten vaak niet waar ze moeten beginnen. Nieuwkomers kunnen zichzelf aan de groep voorstellen en vervolgens hun best doen om manieren te vinden om in te passen.
Hun deelname kan variëren van voorlopig terwijl ze hun invloed erg actief vinden als ze reageren op elk bericht dat in de afgelopen weken is geplaatst. De meeste leden verwelkomen newbies en doen wat ze kunnen om hen zich thuis te laten voelen.
-
The Regular: The Regular is een bekende persoonlijkheid in de online community. Iedereen kent haar gezicht of herkent haar avatar - de afbeelding die ze gebruikt om zichzelf online te portretteren. Omdat de Regular zo actief is, kunnen andere leden van de gemeenschap het gevoel hebben dat ze haar kennen en vertrouwen op haar oordeel - meestal.
Soms is een Regular vrij uitgesproken of geeft slecht advies, dus andere leden nemen wat ze zegt met een korrel zout. Het volstaat om te zeggen, The Regular is een bekend gezicht, iemand die je elke dag zult zien op je favoriete online trefpunten.
-
De leider: Of hij nu zelfbenoemd is of door wederzijds respect, de leider is iemand die al jaren met de gemeenschap samen is en zijn spullen echt kent. Wanneer hij zijn twee cent aanbiedt, luisteren mensen. Soms is de leider iemand die de gemeenschap heeft gekozen; op andere momenten is de leider een legende in zijn eigen geest.
-
The Elder: Als een pijler van de online community is the Elder niet noodzakelijkerwijs actief meer, maar ze heeft veel aanzien. Als ze meedoet, houden de leden haar vast aan elk woord. De Oudere is vanaf de eerste dag bij de gemeenschap geweest.Niet elk lid kan het met de ouderling eens zijn of zelfs leuk vinden, maar niemand zal een kleinmakend woord over haar zeggen.
-
De expert (ook bekend als de Know-It-All): Elke groep heeft een expert - iemand die alles van alles weet. De expert is overal geweest en heeft alles gezien. Hij deed het al lang voordat de andere leden dat deden en denkt dat hij het beter, sterker en sneller deed. De expert heeft niet veel vrienden maar lijkt het niet te merken.
-
De Elite: Forums en communities die hun leden rangschikken op hoe lang ze al bestaan of hoe vaak ze deelnemen, hebben een kliek Elite-leden. Hoewel een Elite-lid zich af en toe vermengt met de nieuwere leden, houdt ze zichzelf voor altijd.