Video: Troubleshooting Printer Problems - CompTIA A+ 220-702: 1.5 2024
Deel van A + Certification All-In-One voor Dummy's Cheatsheet
CompTIA publiceert een proces in zes stappen met betrekking tot het proces voor probleemoplossing. U moet weten wat ze zijn op uw A + -examen. De zes stappen zijn:
- Identificeer het probleem.
- Breng een theorie van de waarschijnlijke oorzaak tot stand.
- Test de theorie om de oorzaak te bepalen.
- Stel een actieplan op om het probleem op te lossen en de oplossing te implementeren.
- Controleer de volledige systeemfunctionaliteit en implementeer indien van toepassing preventieve maatregelen.
- Documentbevindingen, acties en resultaten.