Tien Helpbronnen voor Junos OS - dummies

Dit is een top-tien lijst met go-to-sources om meer te weten te komen over softwarebewerkingen, training en ondersteuning voor Junos - alle extra details die u nodig kunt hebben om u te helpen bij het configureren en bedienen van Junos OS in uw eigen netwerkimplementaties.

CLI Help-opdrachten

Zoekt u meer achtergrondinformatie over hoe een bepaalde functie werkt? U hoeft niet verder te gaan dan de verschillende Help-opdrachten, die u kunt gebruiken terwijl u bent ingelogd op het apparaat via de CLI:

• ?: Geeft een overzicht van alle geldige posten op elk punt van de opdrachtregel.

• Help-onderwerp command_name : geeft configuratierichtlijnen weer voor elke opdracht die is ingevoerd als command_name .

• Help syslog syslog_message : geeft de betekenis van specifieke syslog_messages weer.

Technische publicaties

De technische documentatie van Juniper Networks bevat alles wat u nodig hebt om alle aspecten van Junos en alle Juniper Networks-apparaten te begrijpen en configureren. De documentatieset is uitgebreid en grondig beoordeeld door Juniper Engineering. En, voor het beste deel, alle door Juniper ontwikkelde productdocumentatie is vrij toegankelijk op deze site, in handige taakgerelateerde onderwerpen of in traditionele boeken en referenties.

J-Net forums

J-Net is een interactieve community voor gebruikers om informatie, best practices en vragen over Juniper-producten en -oplossingen te delen. Registratie is gratis en u krijgt ook toegang tot premium content, zoals de gratis Day One-boeken, een serie met een enkele focus: om u te helpen snel een nieuw Junos-apparaat of functieset te implementeren.

U kunt vragen stellen en samenwerken op de communityforums en u abonneren op inhoud via RSS en e-mail. Daarnaast zijn er regelmatig promotionele evenementen in de community die alleen toegankelijk zijn voor leden. J-Net is een van de beste plaatsen om te zijn als je met het Junos OS werkt.

Video's en webcasts

Zoek regelmatig geproduceerde video's, webcasts en andere media met relevante onderwerpen van Junos OS op de centrale site van Junos.

Boeken

Juniper Networks Books werkt samen met gerenommeerde boekuitgevers over de hele wereld, zoals de Voor Dummies -uitgever, om netwerktraktaten voor gebruik in het veld of klaslokaal te helpen publiceren. Alle boeken zijn geschreven, bewerkt of beoordeeld door experts en technici van Juniper Networks. Omdat dit programma overeenkomt met het juiste boek met de juiste uitgever, vindt u deze boeken verfrissend realistisch en bijzonder gericht op het ontwerpen en implementeren van nieuwe netwerken. Alle boeken van Juniper Networks ondersteunen open standaarden, presenteren nieuwe ideeën en opkomende technologieën en zijn verkrijgbaar bij technische boekhandels en boekhandels over de hele wereld.Bekijk andere For Dummies titels over de technologie van Juniper Networks, waaronder Junos Pulse.

Kennisbank

Blader door de volledige Knowledge Base (KB) van Juniper Networks en vind antwoorden, oplossingen en tips voor uw specifieke problemen, probleemoplossing of netwerkonderhoud. U kunt een plug-in voor de KB-zoekmachine op uw laptop of computer van de computer installeren of de mobiele versie voor uw smartphone downloaden. De KB wordt voortdurend bijgewerkt.

Certificeringscursussen

Volg online certificeringscursussen, op locatie of bij een van de partnertrainingscentra overal ter wereld. Met het Technical Certification Program (JNTCP) van Juniper Networks kunt u certificeringen behalen door blijk te geven van bekwaamheid in het configureren en het oplossen van problemen met Juniper-producten. De certificeringcursussen van Juniper bieden de snelle weg naar het behalen van uw certificeringen in enterprise routing, switching en / of beveiliging via online cursussen, handleidingen voor studenten en laboratoriumgidsen.

Ondersteuning voor zelfhulp

Heeft u een vraag of een probleem waarvoor technische ondersteuning vereist is? Misschien wilt u uw software upgraden. Voor snelle en eenvoudige probleemoplossing biedt Juniper Networks een online zelfbedieningsportal: het Customer Support Center (CSC).

Klantenservice

Voor niet-technische problemen met klantenondersteuning:

• Telefoon (gratis, Verenigde Staten en Canada): bel 1-800-638-8296 en selecteer optie 2 voor klantenondersteuning.

• Telefoon (buiten de Verenigde Staten): bel 1-408-745-9500 en selecteer optie 2 voor klantenondersteuning.

• web: Open een "Customer Care Case" via de CSC Case Manager.

Juniper Technical Assistance Center (JTAC)

Voor technische assistentie:

• Telefoon (gratis, Verenigde Staten, Canada en Mexico): bel 1-888-314-JTAC (1-888-314- 5822).

• Telefoon (buiten de Verenigde Staten): bel 1-408-745-9500.

• web: JTAC Case Manager vereist een aanmelding om online een technische helpcase te openen.

Juniper staat niet toe dat JTAC-cases worden geopend via e-mail.