Apparaatgerelateerde fouten die u moet weten - dummies

Bij het nastreven van uw compTIA A + -certificering, u moet weten over apparaatgerelateerde fouten en wat u moet doen als u ze tegenkomt. Het is jammer dat de apparaten en hun stuurprogramma's waarmee mensen zoveel van hun dagelijks werk met computers kunnen doen, ook een van de grootste factoren zijn bij het niet kunnen werken op hun computer.

Als alle apparaten op uw computer zijn geconfigureerd, zou het ideaal zijn als u zonder problemen kunt werken met uw stuurprogramma's.

De computers van de meeste mensen blijven niet in een statische modus, maar zijn constant in beweging. Hoewel apparaten goed werken, hebben veel mensen behoefte om de prestaties te verbeteren door instellingen te wijzigen, stuurprogramma's te upgraden of Service Packs te installeren.

Hoewel het upgraden van stuurprogramma's en het installeren van items zoals Service Packs veel voorkomt, moeten ze zorgvuldig worden uitgevoerd. Een Service Pack kan bijvoorbeeld de werking van alle stuurprogramma's op uw computer wijzigen. In het zeldzame geval dat er iets misgaat, is het mogelijk dat de oplossing moeilijk is, maar in de meeste gevallen is dit gerelateerd aan een bestandsversie of configuratie-instelling.

Een apparaat waarnaar in systeembestanden wordt verwezen, wordt niet gevonden

Van tijd tot tijd zult u merken dat een van uw opstartbestanden nog steeds verwijst naar een apparaat waarvan u dacht dat het uit uw systeem was verwijderd. Het Windows-register bevat alle configuratiereferenties voor geïnstalleerde apparaten. Als dit gebeurt, moet u mogelijk het register handmatig bewerken om het probleem op te lossen. Als een foutbericht aangeeft dat een apparaat waarnaar wordt verwezen niet bestaat, noteert u het apparaat waarnaar wordt verwezen omdat u dit in uw opstartbestanden moet zoeken.

Als het apparaat wordt vermeld in het register, zoals het tegenwoordig zou moeten zijn, zou het moeten worden vermeld in Apparaatbeheer. Over het algemeen is het veiliger om registerwijzigingen aan te brengen via het Configuratiescherm dan door rechtstreeks de Register-editor te gebruiken.

Kies Start → Configuratiescherm → Systeem, klik op het tabblad Hardware in het dialoogvenster dat verschijnt en klik vervolgens op de knop Apparaatbeheer. Kies voor Windows Vista en Windows 7 Start → Configuratiescherm → Systeem en beveiliging → Apparaatbeheer. Zoek het apparaat in Apparaatbeheer en verwijder het. Als het apparaat nog steeds fysiek in de computer aanwezig is, wordt het opnieuw toegevoegd aan Apparaatbeheer wanneer uw computer opnieuw wordt opgestart. Als je het apparaat blijft verwijderen en het blijft terugkomen, is dat omdat het nog steeds fysiek aanwezig is. Verwijder het apparaat fysiek eerst en verwijder het vervolgens uit Apparaatbeheer.

Als u in Windows geen apparaat ziet dat u in Apparaatbeheer wilt verwijderen, kiest u Verborgen apparaten weergeven in het menu Beeld. Als u het apparaat niet kunt vinden in de Windows-gebruikersinterface, kunt u proberen in het register naar het apparaat te zoeken en het probleem op te lossen.

Registercorruptie

De twee belangrijkste manieren waarop het systeemregister kan worden beschadigd, zijn updates van het register via een van de registerbewerkingstools of een import van een registerinstellingenbestand en door de bestanden waaruit het register bestaat beschadigd of verwijderd.

Van de vele manieren om gegevens in het register te importeren, hebben de meeste betrekking op het opslaan van instellingen in een bestand en het importeren van dat bestand in het register. Als de instellingen in het bestand onjuist zijn, kun je misschien gewoon doorgaan met het computergebruik zonder problemen, anders zou je kunnen eindigen met een systeem dat niet meer normaal opstart. Als uw systeem niet normaal opstart, is uw enige optie om het systeem op te starten met behulp van een alternatieve methode, zoals de herstelconsole, en de basisregisterbestanden te vervangen door een niet-aangegeven versie.

U moet ook een alternatieve methode gebruiken om het systeem op te starten als de registerbestanden op de schijf zelf beschadigd zijn geraakt en dan moet u de registerbestanden vervangen. Het gebruikersgedeelte van het register - ntuser. dat - is te vinden in uw gebruikersprofieldirectory. Uw gebruikersprofielmap bevindt zich in C: Users voor Windows Vista en hoger. Het systeemgedeelte van het register bevindt zich in systeemhoofdmap systeem32 config , in de bestanden SAM, VEILIGHEID, systeem en software.

Veilige modus

Om u het besturingssysteem vanuit het besturingssysteem te laten repareren, biedt Microsoft de veilige modus. Veilige modus is beschikbaar voor de meeste versies van Windows en is een speciale opstartprocedure voor Windows die een minimale set stuurprogramma's en services laadt. De enige stuurprogramma's die worden geladen, zijn de stuurprogramma's die nodig zijn om het besturingssysteem te laten werken. In plaats van het normale videostuurprogramma te laden, laadt Veilige modus een standaard VGA grafische stuurprogramma. Als u problemen ondervindt met stuurprogramma's of de configuratie van stuurprogramma's, kunt u met opstart in de Veilige modus deze stuurprogramma-gerelateerde problemen omzeilen, zodat ze kunnen worden verholpen.

Veilige modus moet uw opstartmodus zijn wanneer u een systeem repareert dat is geïnfecteerd door malware. In de veilige modus hebt u geen internettoegang omdat Windows geen netwerkstuurprogramma's heeft geladen; dit voorkomt dat het geïnfecteerde systeem "naar huis belt" en uw technieken om malware te verwijderen tegenwerkt.

In Windows Vista en hoger kunt u verschillende varianten van de veilige modus opstarten. U kunt bijvoorbeeld de Veilige modus laden met of zonder netwerkondersteuning. Als alternatief kunt u Windows Desktop overslaan en opstarten naar een opdrachtprompt in de veilige modus.

Ga naar de veilige modus door op de F8-toets te drukken wanneer het besturingssysteem wordt opgestart. Als uw computer opstart in de Veilige modus, verschijnen de woorden Veilige modus in elke hoek van uw bureaublad. Als Windows niet goed opstart, zal het - en probeert het - proberen om in de veilige modus op te starten bij de volgende keer opstarten. Als uw computer automatisch in Veilige modus start, is het laatste opstartproces waarschijnlijk onderbroken (meestal door de gebruiker).