Hoe Business Cases te bouwen - dummies

Als dataminer wilt u dataminingtools, tijd om te besteden aan een waardevol dataminingproject, of misschien gewoon de mogelijkheid om te doen iets nieuws en anders dan de gebruikelijke routine.

In uw businesscase wilt u niet dat iedereen en iedereen datamining willen. U probeert een bepaalde groep mensen ervan te overtuigen dat hun pijn te veel is om mee te leven, dat uw plan ervoor kan zorgen dat die pijn verdwijnt en dat u erop vertrouwd kunt worden om dat te doen. Je moet ze ervan overtuigen dat je voorstel waardevoller is dan het geld dat ze te besteden hebben.

Elementen van de business case

De elementen van een datamining business case zijn … de elementen van een business case. Er is niets unieks aan een datamining business case, behalve dat de oplossing die het voorstelt data mining vereist.

Als uw management niet bekend is met datamining, wees dan bereid om voldoende details te verstrekken om een ​​overtuigend geval te maken dat uw voorstel zal werken. Maar dat zou je sowieso moeten doen!

Omdat een businesscase een op feiten gebaseerd document is, moet u wat bewijsmateriaal verzamelen.

Voordat u gaat zitten om uw businesscase te schrijven, verzamelt u materialen die u nodig hebt ter referentie. U moet het probleem uitleggen en aangeven hoe dit de organisatie beïnvloedt. Zoek naar rapporten, klachtenrapporten en andere documentatie die de aard en de omvang van het probleem beschrijft.

Mogelijk hebt u al enkele opties voor het oplossen van het probleem onderzocht. Hebt u interviews afgenomen, heeft u literatuur van leveranciers verkregen of heeft u brancherapporten gevonden die u kunt gebruiken om uw aanbeveling te doen? Koop al dat materiaal bij elkaar waar je het gemakkelijk kunt vinden om te gebruiken als naslagwerk. Maak je geen zorgen over wat er nog ontbreekt. U kunt altijd aanvullende informatie verkrijgen terwijl u door het proces werkt.

De tabel toont u de elementen van een business case, gerangschikt in de volgorde waarin ze zouden moeten verschijnen. Dit is de informatie die u zou moeten verzamelen en de vragen die u zou moeten stellen tijdens uw onderzoek.

De elementen van een businesscase

Onderwerp	Te stellen vragen
Achtergrond	Welke organisatie (s) is hierbij betrokken? Wat is zijn bedrijf?
Probleemopgave	Wat gaat er mis? Wanneer begon het? Aan wie heeft dit gevolgen? Is de oorzaak bekend? Is dit een veelvoorkomend of ongebruikelijk type probleem? Hebben wij of anderen dit probleem eerder opgelost?
Actie-alternatieven	Welke oplossingen zijn voorgesteld om het probleem aan te pakken?Wat zijn de voor- en nadelen van elk alternatief? Voorkeursactie
Welk alternatief beschouwt u als de beste? Maak er uw zaak	voor dan alle anderen. Verbinden van voorkeursacties met strategische doelen
Sommige organisaties benadrukken dergelijke doelen en sommige niet.	Als dat van u het geval is, moet u uitleggen dat uw voorstel overeenkomt met ten minste één van die doelen en hoe. Verwachte voordelen
Welke waarde zal de voorgestelde oplossing opleveren? Dit moet	zijn uitgedrukt in dollars, zelfs als het voordeel geen contant geld is. Als u arbeidskosten wilt besparen, krijgt u bijvoorbeeld een schatting van de arbeidskosten per uur en vermenigvuldigt u met de verwachte bespaarde uren om het voordeel te vertalen in een dollarcijfer. Mechanisme
Hoe zal de voorgestelde actie de verwachte voordelen opleveren?	Statistieken
Hoe wordt het voordeel gemeten? (Met andere woorden, hoe kan het	-beheer de resultaten later controleren?) Kosten
Wat gaat de voorgestelde actie kosten? Geef een	gedetailleerd budget met contante en niet-kaskosten en een tijdlijn. Kosten om geen actie te ondernemen
Hoeveel kost het probleem als we allemaal	geen actie ondernemen?

Wat als u een belangrijk stuk informatie mist? Laat het niet liggen! Ga erachter wat je moet weten. Als u niet precies kunt vinden wat u zoekt, krijgt u de beste vervanger die u kunt beheren.

Op schrift stellen

Het verzamelen van informatie is het meest tijdrovende onderdeel van het opzetten van een businesscase. Nadat u de ondersteunende informatie hebt verzameld en de tijd heeft genomen om over elk element van uw business case na te denken, moet het opschrijven in vergelijking snel en eenvoudig zijn. U kunt dezelfde informatie, in dezelfde volgorde georganiseerd, die u net hebt herzien, schrijven. Je hoeft geen luxe te zijn. Je schrijft een businesscase, geen poëzie.

Je hebt ook enige vrijheid om de structuur van de businesscase te veranderen wanneer je het schrijft. Als je van mening bent dat de zaak duidelijker tot uiting zou komen met enkele veranderingen in de organisatie, is dat prima.

U kunt bijvoorbeeld de kosten van het probleem vroeg in het rapport plaatsen, met de probleemstelling. Of u kunt kosten en baten onmiddellijk aangeven na elke alternatieve optie die u beschrijft. Zolang alle elementen zijn opgenomen en uw businesscase gemakkelijk te lezen en te begrijpen is, maakt u het goed.

Elke businesscase die meer dan een paar pagina's lang is, moet een samenvatting bevatten. Dat is een één pagina (niet langer) samenvatting van de belangrijkste punten, vooral de conclusie (uw aanbeveling en de voordelen). De samenvatting moet de allereerste pagina van uw businesscase zijn. Vergeet het niet, omdat dit misschien het enige onderdeel is dat een drukbezette staflid leest.

De basis voor voordelen

In een business case komt het allemaal neer op geld. Zelfs als het voordeel dat uw businesscase biedt niet vanzelfsprekend geldgerelateerd is - dat wil zeggen, als uw businesscase alleen maar tijd bespaart, de arbeidsomstandigheden verbetert of betere informatie geeft - zorg er dan voor dat u dat voordeel in termen van geld heeft geformuleerd.

U moet de gewoonte krijgen om een ​​contante waarde te definiëren voor de voordelen die uw business case biedt en in al uw discussies met beleidsmakers.

Als u het op die manier bekijkt, vindt u slechts twee soorten voordelen:

Meer inkomsten

• Lagere kosten

• Een belangrijk onderdeel van het opstellen van uw businesscase is dan ook om alle bedrijfsdoelen te identificeren en te kwantificeren. manieren waarop uw voorgestelde oplossing een van deze twee dingen doet.

Het is een weinig bekende vuile waarheid dat een business case die projectkosten in evenwicht brengt met kostenbesparingen overtuigender is, dan een die omzetverhogingen belooft.

Dit komt vooral omdat schattingen van omzetverhogingen meer giswerk vereisen, en vaak gaan er meer dingen mis langs de weg. Veel leidinggevenden hebben uit ervaring geleerd dat er meer samenwerking van anderen nodig is om omzetstijgingen te realiseren en mogelijk krijgt u niet de medewerking die u verwacht.

Dat wil niet zeggen dat omzetverhogingen niet wenselijk zijn. In feite bestaat een grotere potentiële waarde vaak in een omzetstijging. Je kunt echter alleen zoveel sparen als je uitgeeft, wat een beperkende factor is. Inkomsten hebben daarentegen geen limiet.

Maak het nog steeds een prioriteit om het kostenbesparingspotentieel te bepalen en bouw hier uw businesscase over uit, ook al is het uw persoonlijke doel om de omzet te verhogen. (Als je succesvol bent, zal niemand de bonusomzet verwerpen!)