Video: 'Wij hebben een verleden' – De Mensenmening | SLAM! 2024
Koude leads zijn een standaard onderdeel van de wereld van een marketeer, zelfs wanneer marketingautomatisering wordt gebruikt. Met de druk om meer leads te genereren, genereren marketeers veel leads en slechts een paar halen de verkoopklare status binnen een kort tijdsbestek.
De rest van de leads moet in de toekomst als verkoopklaar worden beschouwd. Door deze leads te onderhouden met behulp van de volgende controlelijst, kunt u ervoor zorgen dat ze in de toekomst verkoopklare leads worden:
-
Segmentatie / automatisering: Deze opvoedingsprogramma's hebben meestal een trigger van tijd, of een langere inactiviteit, voordat ze aan deze campagne worden toegevoegd. Het is een goede gewoonte om leads te hebben die het helemaal doormaken via je net nieuwe zorgcampagne die is toegevoegd aan het programma met de koude hoofdrol.
Gebruik semi-dynamische segmentatie of een automatiseringsregel (elke term verwijst naar hetzelfde, het hangt er alleen vanaf wat uw leverancier het noemt). Overweeg deze gedragingen als triggers om iemand toe te voegen aan deze campagne:
-
Gebrek aan activiteit: Gebrek aan activiteit is een goed teken dat een leiding koud is. Gebrek aan activiteit kan bestaan uit het niet bezoeken van websites gedurende een bepaalde periode; geen interacties na het voltooien van het netto nieuwe zorgprogramma; of iemand die de lead handmatig heeft gemarkeerd als koud. Dit zijn allemaal goede aanwijzingen dat je de leiding anders moet benaderen.
-
Leadstatus: Als de lead werd doorgegeven aan de verkoop, is het gebruik van het veld Leadstatus in uw Customer Relationship Management (CRM) -instrument een uitstekende manier om te bepalen of de lead koud is. Als u een volledig dynamische segmentatie uitvoert op basis van het veld Leadstatus, kunt u leads trekken die nog nooit tot een telefoongesprek zijn gekomen met uw vertegenwoordigers van de verkoop.
-
-
Inhoud: Leer hoe u korte en lange inhoud voor deze campagnes kunt mixen. Er is geen wondermiddel en omdat de leads koud zijn, kunt u deze campagne gebruiken om veel nieuwe ideeën met inhoud te testen. Vele keren draait een geweldige inhoud een koude lijn om.
-
Handtekening op e-mails: De e-mails moeten afkomstig zijn van de laatste persoon met wie de prospect contact heeft gehad, hetzij uit verkoop of marketing. Hoe dan ook, houd de handtekening consistent wanneer mogelijk. De enige keer dat de handtekening moet veranderen, is wanneer het hoofdcontact van het prospect verandert binnen het bedrijf.
Als uw lead bijvoorbeeld een gesloten deal wordt, moet de handtekening niet langer van de verkoper komen als het hoofdcontact van de klant nu een andere persoon binnen het bedrijf is.
-
Sjablonen: meng deze ook op. Probeer HTML met Rich Text. Het testen van een combinatie van RTF-e-mails en HTML-e-mails helpt u te zien welke beter werken en in welke gevallen.
