Video: 10 Futuristic Homes - Transforming Houses and Design 2024
te evalueren als u een CRM-toepassing (Customer Relationship Management) zoals Salesforce gebruikt. com, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM of NetSuite is het eenvoudig om een marketingautomatiseringshulpmiddel met ingebouwde verbindingen te vinden. Als u een op maat gemaakte CRM of een branchespecifieke CRM gebruikt, hebt u waarschijnlijk een aangepaste integratie nodig.
Hoe dan ook, er zijn drie manieren om uw oplossing op basis van uw gekozen CRM te evalueren aan de hand van uw marketingautomatiseringstool, van eenvoudig tot geavanceerd, en wel als volgt. Het niveau van verfijning dat u nodig heeft, en uw hulpmiddelen, zullen dicteren wat voor u juist is.
-
Standaard: handmatig importeren en exporteren. Als u met deze functie een oplossing voor marketingautomatisering kiest, hebt u de optie om CRM helemaal zonder integratie uit te lijnen, maar dit beperkt uw mogelijkheid tot dynamische interactie. Deze optie is het beste als u een aangepaste CRM hebt, geen API-optie (application performing interface) of een CRM die niet wordt ondersteund door uw marketingautomatiseringshulpmiddelen met een kant-en-klare verbindingsfunctie.
Voor handmatig importeren en exporteren is een CSV-bestand vereist (een spreadsheet-bestandsindeling die staat voor door komma's gescheiden waarden) om uw gegevens te delen tussen uw CRM en uw marketingautomatiseringssysteem. Importeren via het CSV-bestandstype bespaart u 60-80 uur aan aangepaste API-ontwikkeling en biedt u nog steeds de mogelijkheid om de ROI van een marketingcampagne te melden.
Deze basisverbinding beperkt echter uw mogelijkheid om leads in realtime heen en weer te schakelen tussen systemen. Het handmatig importeren van gegevens is ook een goede optie om uw implementatie van de automatisering van uw startmarketing eenvoudig te houden terwijl u nog steeds uw doelen bereikt, ongeacht of uw tool uw CRM ondersteunt.
-
Standaard: out-of-the-box-verbinding. De meeste CRM-verbindingen kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd zonder veel IT-ondersteuning, omdat het marketingautomatiseringssysteem 'out of the box' klaar is, met verbindingsfuncties voor niet-technische mensen. Dit is de beste van de drie opties wanneer je het kunt vinden.
Hoe meer aangepast uw CRM-behoeften echter zijn, hoe minder waarschijnlijk dat u een out-of-the-box-verbinding zult vinden die werkt voor uw CRM. Neem contact op met uw leverancier om te zien of dit een optie voor u is.
-
Meest complex: aangepaste API-integratie. Een programmeerinterface voor toepassingen (API) is ontwikkelaarsspelling voor een gateway die twee softwaresystemen via een programmeertaal met elkaar verbindt.Als u niet bekend bent met API-programmering, moet u iemand vinden die dat wel is. Dit kan uw IT-team zijn, of misschien moet u een externe consultant inhuren om te helpen.
Verwacht het uitbouwen van de API om tussen de 60 en 80 uur aan maatwerk te nemen om uw oplossingen te integreren. Deze optie is de beste keuze als u een aangepaste CRM en de bronnen hebt om de verbindingen op te bouwen. Slechts ongeveer 10 procent van de bedrijven kiest deze route vanwege de kosten en complexiteit.
API's zijn niet alleen voor grote bedrijven. Als u een kleinere CRM hebt, zoals Zoho of anderen, kunt u vooraf gebouwde API's vinden om u te helpen uw CRM te integreren met uw marketingautomatiseringshulpmiddel zonder dat u hoeft te investeren in een groot API-project. Bekijk cloudconnectorservices of vooraf gebouwde services zoals Kevy. com.
