Video: The Great Gildersleeve: Leroy's School Play / Tom Sawyer Raft / Fiscal Report Due 2024
Ondanks de vele wenselijke aspecten van survey-onderzoek, vindt u ook beperkingen. Het is moeilijk om goede gegevens te krijgen als de onderwerpen mensen zijn, hoe je het ook aanpakt. Zelfs wetenschappelijke onderzoekers, die er alles aan doen om gecontroleerde studies uit te voeren, kunnen de experimentele omstandigheden niet regelen met mensen, net als met proefdieren.
Het is niet altijd eenvoudig om de juiste respondenten voor uw enquête te bereiken. Sommige mensen zijn moeilijk te bereiken; anderen zijn terughoudend om mee te doen. Mensen die beschikbaar zijn en bereid zijn om te reageren, hebben misschien wel of niet hetzelfde gedrag en dezelfde houding als degenen die dat niet zijn.
Denk niet dat je problemen voorbij zijn nadat je een bevredigend aantal respondenten hebt gehad. Je krijgt misschien geen antwoorden op al je vragen. Mensen weten de antwoorden niet altijd. Een vraag die voor u eenvoudig lijkt, lijkt de respondent misschien niet zo eenvoudig.
Misschien hebt u gevraagd naar het inkomen van de respondent. Bedoelde u dat iemands inkomen of die van het huishouden? Zou dat het kinderinkomen omvatten? Niet-belastbaar inkomen, maar ook belastbaar? Hoe zit het met verliezen? Wat als het inkomen varieert? De respondent kan zich afvragen of het juiste antwoord het inkomstenniveau is dat ze onlangs heeft gehad, dat het snel verwacht wordt, of dat het meestal verdient, en dat kunnen drie verschillende dingen zijn.
Onderzoeksonderzoekers lijken soms te vergeten dat respondenten minder geïnteresseerd zijn in het onderwerp van de enquête dan zij. Je bent misschien erg geïnteresseerd in ketchup, aankoopgewoonten van ketchup, ketchup-smaak en structuurvoorkeuren, en alle dingen, ketchup, maar de meeste mensen zijn dat niet.
Dus zelfs een gewillige respondent kan mogelijk niet al uw diepgaande ketchupvragen beantwoorden. Hij kan ketchup kopen, maar zich niet herinneren wanneer of hoe vaak, of welke prijs hij heeft betaald of welk merk hij heeft gekocht, laat staan hoe dat merk qua smaak en textuur overeenkomt met elk van de belangrijkste concurrerende ketchup-merken. Dus houd uzelf niet bezig met de mate van diepte die u kunt verwachten in enquêtereacties.
En dan is het ergste onderzoeksprobleem van dit alles: niet de juiste vragen stellen. Je kunt elke vraag stellen die je maar kunt bedenken en toch nog steeds missen. Het belangrijkste probleem in de geest van een klant (of patiënt, deelnemend lid of lid) zou een probleem kunnen zijn waar je gewoon niet aan gedacht hebt.
Daarom eindigen veel enquêtes met een open vraag, zoals 'Is er nog iets anders dat we kunnen doen om uw ervaring te verbeteren? "Hoewel het een goed idee is om dergelijke vragen te stellen, hebt u geen garantie dat u alle informatie krijgt die u nodig hebt.
