De noodzaak van strategische plannen - dummies

Hier zijn enkele bruikbare startpunten voor het samenstellen van uw strategisch plan. Ten eerste is de kans groot dat u het woord strategie verkeerd gebruikt, omdat u het helemaal niet over strategie hebt. Michael E. Porter, professor aan de Harvard Business School, stelde vast dat er praktisch gesproken maar drie basisstrategieën bestaan:

• Een kostenstrategie

• Een gedifferentieerde product- of dienstenstrategie

• Focus op een nichestrategie

Kostenstrategieën

Succesvolle retailers vertrouwen op een kostenstrategie. Bedrijven zoals Walmart en Costco zijn er goed in om hun klanten economisch producten aan te bieden. Ze geven veel voordelen van deze economie door aan hun klanten in de vorm van lagere prijzen. Niet alle kostenbesparingen worden echter doorgegeven aan de consument. Een aanzienlijk deel van de kostenbesparingen, gerealiseerd door ongelooflijk efficiënte operaties, worden door het bedrijf behouden en worden daarom winst.

Een dergelijk kostenleiderschap of een goedkope operatie is een van de drie basisstrategieën. En het is een strategie die beschikbaar is voor elk bedrijf - en met name voor bedrijven die schaalvoordelen hebben bereikt.

Het belangrijkste om op te merken over een goedkope strategie, is echter dat het bedrijf een deel van de kostenbesparingen moet behouden om een ​​hoger winstniveau te behalen dan zijn concurrenten. Daarom is simpelweg een goedkope producent niet genoeg. Een bedrijf moet een goedkope producent zijn en toch in staat zijn producten en diensten te prijzen op een niveau dat hoog genoeg is om een ​​deel van de kostenbesparingen als winst te behouden.

Gedifferentieerde strategieën voor producten en diensten

De tweede basisstrategie is productdifferentiatie. Productdifferentiators verkopen vaak een zeer ongebruikelijk product of een speciale dienst. De warenhuisketen Nordstrom is daar een goed voorbeeld van omdat het een onovertroffen service biedt en vaak (hoewel niet altijd) een uitstekende en hoogwaardige selectie van artikelen biedt. Nordstrom-goederen kosten meer. Maar consumenten betalen gelukkig het extra bedrag. Waarom? Omdat ze zoveel meer krijgen voor hun geld.

Een bedrijf dat afhankelijk is van een differentiatiestrategie, concurreert op basis van de speciale kenmerken van zijn producten of diensten. De sleutel om deze strategie te laten werken, is om uw klanten meer te betalen voor die speciale functies dan de speciale functies u kosten. Differentiatie moet leiden tot hogere inkomsten die de extra kosten overstijgen.

Focusstrategieën

De focusstrategie is echt een hybride van de kosten- en differentiatiestrategieën.Deze strategie stelt dat een bedrijf in sommige opzichten erg goed is in het beheren van de kosten; en op andere manieren is dit bedrijf echt goed in het onderscheiden van producten of diensten.

Een bedrijf kan ervoor kiezen om deze hybride aanpak te volgen omdat het een bepaald publiek of een niche van klanten of een categorie producten begrijpt; met andere woorden, het bedrijf kan via deze gerichte aanpak een bepaalde markt beter bedienen dan wie dan ook. Dit bedrijf zal de beste zijn in het bedienen van een bepaalde niche.

Nogmaals, zoals het geval is met andere strategieën, moet de focusstrategie leiden tot hogere inkomsten die groter zijn dan de gestegen kosten van de strategie of kostenbesparingen (voor het bedrijf) die groter zijn dan de lagere prijzen die aan klanten worden doorberekend.

Dus wie is een retailwinkel voor focusstrategieën? Target richt zich bijvoorbeeld op middelgrote klanten uit de voorsteden door die consumenten bijna de perfecte combinatie van kostenbesparingen en gedifferentieerde producten aan te bieden.

Vijf laatste strategieknijders

Zorg ervoor dat u deze kernpunten begrijpt:

• Ken de drie strategieën. Een bedrijf kan meestal maar een van de drie bedrijfsstrategieën hebben:

  • Op kosten gebaseerde strategie

  • Op differentiatie gebaseerde strategie

  • Focus-gebaseerde strategie

• Kies een strategie. De eerste stap - de stap die u neemt voordat u de juiste tactieken kunt selecteren - is het kiezen van een strategie. Van de strategiebeslissing volgen alle andere tactische beslissingen.

• Ondersteun de strategie met de juiste tactieken. Uiteraard moet een strategisch plan een duidelijk omschreven strategie hebben. Vervolgens moet het de tactieken identificeren en opsommen die de strategie ondersteunen. Het is echt zo simpel als dat. En let op dit belangrijke punt: de enige geschikte tactieken zijn die welke een van deze strategieën ondersteunen.

• Houd je aan je strategie. Het moeilijke deel van het schrijven van een strategisch plan is om jezelf (of het bedrijf) te disciplineren om een ​​strategie te kiezen en deze vervolgens te volgen. Weinig bedrijven willen gedisciplineerd zijn om vast te houden aan een hardcorestrategie van kosten, productdifferentiatie of focus.

  Het is maar al te gemakkelijk om je weg te glijden in een situatie waarin je probeert een beetje van dit of een beetje van dat te zijn. Het kiezen van een bepaalde strategie betekent dat je bepaalde soorten kansen verlaat en dat je nee zegt tegen sommige klanten en bepaalde soorten producten.