Succes als een makelaar in onroerend goed voor Dummies Cheat Sheet (Australische / Nieuw-Zeelandse editie ) - dummies

Door Terri M. Cooper, Dirk Zeller

Om succesvol te zijn op de vastgoedmarkt, helpt het om een ​​aantal essentiële vaardigheden te ontwikkelen die specifiek zijn afgestemd op de hedendaagse vastgoedklanten. Deze Cheat Sheet biedt een aantal van die tools, inclusief hoe en wanneer gebruik te maken van online vastgoedtraining en coachingbronnen, en het opzetten van langetermijnstrategieën voor huidige en toekomstige successen in de vastgoedsector.

Informatie over training en coaching van onroerend goed

Soms is het niet mogelijk om een ​​makelaarskantoor te vinden met doorlopende opleiding als primaire focus. Voor de meeste nieuwe makelaars in onroerend goed en zelfs voor makelaars in onroerend goed die al een tijdje in de branche zijn, kan het aanbieden en verkopen soms moeilijk en uitdagend zijn.

Vastgoedprofessionals die hun vaardigheden willen verbeteren, kunnen een weg vinden (zelfs buiten hun kantoor) om de kennis op te doen die ze zoeken en om de persoonlijke discipline te gebruiken om die kennis te implementeren.

Zowel in Australië als in Nieuw-Zeeland zijn geavanceerde en krachtige trainingsbronnen voor professionals in onroerend goed direct online beschikbaar. Typ gewoon onroerend goed vaardigheden training Australië / Nieuw-Zeeland in de webbrowser van uw keuze en u zult verrast zijn over wat u kunt vinden.

Een voorbeeld van zo'n bedrijf met een benijdenswaardige reputatie om makelaars tot een hoog succes te brengen, is Bestagents. Dit bedrijf biedt doorlopende ondersteuning en strategieën voor marketing, prospectie en verkoop. Ze beweren ook dat ze het inkomen van een agent verdubbelen en zelfs driemaal verdubbelen, zodra ze zich op hun systeem hebben geabonneerd.

10 tips voor langdurig succes als een makelaar in onroerend goed

Het is een ding om een ​​makelaar in onroerend goed te zijn en een ander ding om volledig een succesvolle vastgoedmakelaar te zijn. Hier zijn enkele belangrijke tips om in gedachten te houden voor langdurig succes in de vastgoedsector:

• Ken uw 'waarom'. Het is zo belangrijk om te weten waarom u zich in onroerend goed bevindt. Wat wil je winnen? wat betekent succes voor jou? Hoe weet je wanneer je je eigen persoonlijke versie van succes hebt behaald? Als je definitie vaag is en iets in de trant van 'Ik wil financiële onafhankelijkheid', 'Ik wil een miljoen verdienen' of 'Ik wil bekend staan ​​als de beste agent in mijn regio', dan is dit niet sterk genoeg.

  Deze definities zijn niet genoeg om u te motiveren, om u te helpen bij de onvermijdelijke moeilijke momenten, en ze zijn ook niet sterk genoeg om u de veerkracht te geven die u nodig hebt om vooruitgang te blijven boeken totdat u uw doelen bereikt.Brainstorm nu en wees heel duidelijk over je grote 'waarom'.

• Stel je doelen. Je doelen moeten ingebouwde beloningen hebben en ze moeten eerst van korte duur zijn: de komende 12 maanden dan de jaren daarna, maar nooit meer dan 3 tot 5 jaar vooruit. Je leven in de vastgoedsector zal in deze periode waarschijnlijk veranderen. U mag kantoren verplaatsen, personeel wijzigen, van locatie veranderen. Veel dingen kunnen en zullen waarschijnlijk gebeuren, dus kijk niet te ver vooruit.

• Bepaal KPI's (Key Performance Indicators of Action Steps). U heeft mogelijk de hulp van uw directeur, verkoopmanager of een mentor of coach voor onroerend goed nodig om u bij dit proces te helpen. De waarde van deze externe mensen is dat ze je zullen helpen uit te rekken naar het volgende niveau, je verantwoordelijk houden, je inspanningen toejuichen wanneer je wint en je begeleiden wanneer je van de baan gaat. Het instellen van KPI's, meer dan iets anders, zal uw succes snel volgen.

• Krijg duidelijkheid over uw 'unieke punt'. Waar wil je bekend om staan? Woorden als 'eerlijkheid', 'integriteit' en 'loyaliteit' zijn goed, maar ze zijn niet genoeg - ze worden gebruikt door elke makelaar en hebben hun impuls verloren. Wat denk je dat je als geen ander voor je klanten kunt doen? Welke kennis of ervaring zou u uw klanten kunnen bieden om u te onderscheiden? Het kennen van de antwoorden op deze vragen zal uw persoonlijke profiel begeleiden en binnenkort zult u worden gezien als de makelaar in onroerend goed van uw keuze.

• Bepaal hoe u uw klanten gaat vinden. Prospectie is eenvoudigweg het opbouwen van relaties voor huidige en toekomstige zaken; uw pijplijn vullen met mensen die uw diensten willen gebruiken. Om dit te bereiken, informeert u zich bij uw directeur, uw verkoopmanager of uw coach voor advies, neemt u vervolgens genoegen met uw top drie van prospectiestrategieën en blijft u bij hen.

  Jezelf te dun spreiden door alles te proberen, belandt meestal in het draaien van veel wielen voor kleine resultaten. Blokkeer elke dag de tijd om te prospecteren, en het zal enorme dividenden uitbetalen.

• Krijg advertenties. Hoe bekwaam sta jij om aan de deur te staan ​​voor taxaties? Hoe kundig ben je in het omzetten van deze naar aanbiedingen? Als je antwoord 'niet zo goed' is, moet je dringend meer vaardigheid opbrengen. Volg trainingen, coaching, webinars, seminars, lees boeken, luister naar CD's - wat het ook is. Houd er rekening mee dat u zonder vermeldingen geen voorraad heeft. Zonder voorraad heeft u niets te verkopen en zonder iets te verkopen heeft u geen inkomen!

• Eigendom van de markt. Neemt u, voordat u iets op de markt brengt, de tijd om de doelmarkt te identificeren? Wie zouden ze zijn en waar zijn ze waarschijnlijk te vinden? Weet u welke marketing- en reclamemethoden het meest geschikt zijn voor uw klant? Weet u hoe u de verkoper moet vragen om in een marketingprogramma te investeren als dit uw vastgoedmakelaarsbeleid is? Als uw antwoord minder dan positief is, zijn er tal van mogelijkheden om deze vaardigheid te leren. Neem even de tijd om je te concentreren op verdere training.

• Werk met kopers. Ben je goed in het identificeren van de wensen en behoeften van je kopers?Weet je hoe je de behoeften kunt scheiden van de behoeften? Als dat niet het geval is, kunt u heel goed uw tijd verspillen aan het proberen te bevredigen, terwijl uw koper ergens anders heen gaat om aan zijn behoeften te voldoen op een andere locatie of met een andere stijl dan uw oorspronkelijke opdracht. Dit kan zeer ontmoedigend zijn en uw inkomen is afhankelijk van de verkoop; er wordt niet aangerekend voor verspilde tijd.

• Onderhandelen over aanbiedingen. Ben je goed in het aanspreken van aanbiedingen van je kopers? Kun je onderhandelen over deze aanbiedingen om de beste resultaten voor je verkopers te garanderen? Hoe goed ben je in het bemiddelen en bevestigen van overeenkomsten? Er zijn talloze boeken over onderhandeling en er zijn ook veel manieren om over het onderwerp te praten. Om op de lange termijn succesvol te zijn, kun je elke gelegenheid aangrijpen om je te helpen een toponderhandelaar te worden.

• Houd uw bedrijf op koers. Hier heeft u misschien de hulp van andere professionals nodig om te helpen bij uw bedrijfsplan, uw financiële plan en hoe u uw financiën bijhoudt. Het is de moeite waard om te praten met iemand die bekwaam is in dit gebied, omdat het veld bezaaid is met makelaars die zo hard werken, maar aan het eind van de dag hebben ze er niet veel om voor te laten zien. Wees niet een van deze slachtoffers - plaats nu plannen!

7 tips voor het opbouwen van relaties als makelaar

Het succes van uw onroerendgoedbedrijf is volledig afhankelijk van de kwaliteit van uw zakelijke relaties. Verlies uw klanten met middelmatige of onethische service en het is bijna onmogelijk om weer op het goede spoor te komen. De sleutel tot uw succes in de verkoop van onroerend goed ligt in het creëren en vervolgens hard werken om relaties te onderhouden die verder gaan dan de eenmalige verkoop of aanbieding en in plaats daarvan ver in de toekomst reiken.

Hier volgen enkele tips voor het ontwikkelen van blijvende klantrelaties:

1. Over-communicatie en over-service.

   De grootste klacht van vastgoedklanten is dat de communicatie ontbreekt en soms niet bestaat bij hun makelaar. Regelmatige communicatie is niet alleen een goede praktijk; het is verankerd in de vastgoedwetgeving. Uw klanten vertrouwen op u om hen op de hoogte te houden van de campagne voor de verkoop van onroerend goed. Je moet regelmatige feedback en voortgangsrapporten beloven en ervoor zorgen dat je je woord respecteert.

2. Word een betrouwbare adviseur en hulpbron.

   Hoe meer waarde u biedt, hoe meer een klant loyaal aan u zal zijn, vertrouwt u en verwijst zijn familie en vrienden naar u. Uw nieuwsbrieven of blogs moeten creatief zijn, vol met marktinformatie, artikelen van vastgoeddeskundigen en inhoud bevatten die nuttig en informatief is. Vergeet niet dat u erkend wilt worden voor uw vastgoed- en verkoopexpertise en erkend wordt als de gebiedsexpert, vermijd hen dus niet met irrelevant nieuws of artikelen.

3. Wees eerlijk. Het gaat een lange weg.

   Uw klantrelaties zijn van korte duur als u oneerlijk bent over de informatie die u doorgeeft; klanten zullen het gevoel hebben dat ze je niet kunnen vertrouwen. Klanten worden geïnformeerd en ze zijn slim; ze weten wanneer ze worden gemanipuleerd. Zelfs als je een 'kleine leugentje' vertelt over waarom je hebt verzuimd iets te doen dat je had beloofd, zal dat je reputatie schaden.Zonder een reputatie van integriteit, zult u nooit in staat zijn om het soort langetermijnrelaties op te bouwen waar uw onderneming van afhankelijk is.

4. Doe mee met uw servicegarantie - altijd.

   Als je zegt dat je iets gaat doen, zal je cliënt je geloven en teleurgesteld en teleurgesteld zijn als je niet levert. Wanneer u zich engageert om iets te doen en een deadline heeft, neemt uw klant u op uw woord. Wanneer je dit vertrouwen verraadt, is het erg moeilijk om het terug te krijgen. Als u uw klanten een vertrouwensrelatie biedt, zult u merken dat uw klanten loyaal blijven en geen tijd verspillen aan het zoeken naar iemand anders.

5. Denk aan klanten als meer dan alleen 'klanten'.

   Een klant is meer dan alleen een middel om uw inkomsten te genereren. Behandel elke cliënt als een individu en neem nota van hun interesses en zorgen. Hoe meer je kunt identificeren met een cliënt als persoon, in plaats van als een kans om geld te verdienen, hoe sterker de band tussen jou zal worden.

6. Beloon uw trouwe klanten.

   Wees niet zelfgenoegzaam met uw langetermijnklanten. Soms kunnen agenten zo gefocust zijn op het binnenhalen van nieuwe klanten en degenen vergeten waarmee ze al zaken gedaan hebben. Beloon deze personen (of bedrijven) met exclusieve kortingen, aanbiedingen voor beloningsprogramma's en dergelijke. Wees vrij met uitingen van dankbaarheid en zoek naar nieuwe manieren om te zeggen: 'Bedankt voor je waardevolle zaken. '

7. Denk altijd aan langetermijn.

   Werk hard om te voldoen aan de behoeften van uw klant en u zult een klant voor het leven hebben. U wordt hun favoriete vastgoedmakelaar en zij zullen nog vele jaren een gewaardeerde bron van nieuwe en herhaalde zaken zijn.