Video: Windmolens windhandel 2024
Wat is het verschil tussen een pijplijn en een prognose in Salesforce? Veel zakelijke gebruikers gebruiken deze twee termen door elkaar. Ze verwijzen normaal gesproken beide naar een aspect van uw verkooporganisatie en -proces, maar in Salesforce zijn het twee verschillende functies.
Als u aan een metaforische verkooptrechter denkt, heeft u al uw nieuwe leads of potentiële verkopen bovenaan (het brede gedeelte). Naarmate de trechter smaller wordt, nemen ook de meer gekwalificeerde prospects of klanten die echt geïnteresseerd zijn in het kopen toe. In Salesforce komt dit idee tot uiting in de verkooppijplijn. Het is de beste manier om het abstracte verkoopproces te visualiseren en biedt verkoopmedewerkers een manier om een prospect door de stappen te bewegen om zich te kwalificeren en deals te sluiten. Een kans is technisch in de pijplijn totdat het ofwel gesloten gewonnen of gesloten verloren is.
Prognoses, aan de andere kant, zijn een weergave van uw pijplijn. Prognoses helpen bij het voorspellen van verkoopinkomsten uit de pijplijn, op basis van specifieke criteria die u definieert. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen de inkomsten uit doorlopende opportunities in bepaalde stadia van de pijplijn op te nemen in uw prognose, zodat u een schatting kunt krijgen van wat u deze maand, kwartaal of jaar gaat genereren.
Als u veel openstaande opportunities heeft die in feite zijn gedaan, maar technisch gezien nog niet zijn afgesloten, wilt u ze misschien opnemen in uw prognose voor een nauwkeuriger schatting van uw inkomsten. In de loop van de tijd kunnen deze schattingen worden verfijnd en steeds waardevoller worden.
Met andere woorden, prognoses kijken naar de pijplijn om een uitkomst te schatten. Nu, de volgende keer dat een verkoopmanager deze twee termen verwart, zet hem dan recht met deze woorden van wijsheid en maak indruk op uw collega's met uw kennis.
