Video: Webinar: Hoe kom ik als zzp'er aan klanten? 2024
Zoals bij andere sociale media, zoals Twitter of Facebook, wanneer je Chatter gebruikt, is de samenwerkingsmachine van Salesforce, u moet gevoelig zijn voor de informatie die u plaatst en hoe de inhoud kan worden geïnterpreteerd. Omdat Chatter gebruikers in staat stelt samen te werken en updates te delen met collega's en klanten, moet u professioneel en positief zijn.
Hier volgen enkele praktische tips van Chatter om u te helpen de meest relevante en meeslepende Chatter-inhoud te delen met uw collega's:
-
Participatie bouwt de community op. Stel vragen en beantwoord vragen - deel niet alleen informatie.
-
Houd uw Chatter-berichten gerelateerd aan het werk. Stuur geen persoonlijke berichten die niet relevant zijn voor uw bedrijf. Niemand wil dit weekend lezen over uw garageverkoop.
-
Houd uw berichten kort. Iedereen is net zo druk als jij. Wanneer was de laatste keer dat u tijd had om War and Peace op het werk te lezen? Als je iets echt lang moet delen, overweeg dan om een bijlage te gebruiken of het gesprek uit de wereld van de tekst te halen.
-
Overweeg het plaatsen van iets op Chatter in plaats van het verzenden van een e-mail, vooral als uw ontvanger voornamelijk in Salesforce werkt.
-
Gebruik Chatter om een breder publiek te bereiken en om feedback te vragen.
-
Gebruik Groepen in plaats van e-maildistributielijsten voor samenwerking.
-
Houd uw berichten professioneel en respectvol.
U bent op het werk. Plaats niets dat u niet zou willen dat een klant, uw HR-team of uw management zou zien.
-
Stuur niet hetzelfde bericht naar meerdere groepen. Omdat Chatter-gebruikers zich vaak abonneren op verschillende groepen (bijvoorbeeld een die deals in de media-industrie bespreekt, een andere voor deals in het oosten, enzovoorts), kunnen ze hetzelfde bericht ontvangen dat u over meerdere groepen hebt gepost … steeds maar weer.
