Te downloaden en te installeren Hoe Salesforce1 - dummies
In de moderne wereld van tablets en mobiele apparaten te downloaden en te installeren, u kunt overal zijn en toegang tot Salesforce. Als u Salesforce optimaal wilt ervaren vanaf uw mobiele apparaat, zoekt u de app Salesforce1 in de iTunes App Store (als u een iPhone-gebruiker bent) of de Google Play-marktplaats (als u op het Android-besturingssysteem werkt). Ze kunnen gratis worden gedownload en u ...
Volgens de beste praktijken van Chatter in Salesforce - dummies
Zoals bij andere sociale media, zoals Twitter of Facebook, wanneer u Chatter, de samenwerkingsengine van Salesforce, moet gevoelig zijn voor de informatie die u plaatst en hoe de inhoud kan worden geïnterpreteerd. Omdat Chatter gebruikers toestaat samen te werken en updates te delen met collega's en klanten, moet je professioneel zijn ...
Openingstijden voor ondersteuning - dummies
Openingstijden zijn een essentieel hulpmiddel in het bedrijfsprofiel van een klantensupportorganisatie die gebruikmaakt van Service Cloud. Ze worden gebruikt om aan te geven wanneer uw ondersteuningsteam beschikbaar is voor service en uniek kunnen worden gemaakt voor elk callcenter. Gebruik kantooruren in Service Cloud om case-escalaties te maken en meer accuraat en inzichtelijk te rapporteren. ...
Handmatig kunt bijwerken, hoe u statussen in uw Salesforce-campagne handmatig kunt bijwerken - dummies
Als uw Salesforce-campagne is ontworpen om ontvangers per telefoon of e-mail te laten reageren, kunnen uw herhalingen records handmatig bijwerken terwijl ze communiceren met campagneleden. Vertegenwoordigers moeten wellicht eerst lead- of contactrecords maken als u uw doellijst niet hebt gemaakt vanuit Salesforce. Als u bijvoorbeeld een lijst van derden huurt voor een ...
Kanaalconflict verkleinen met dealregistratie in Salesforce - dummies
Salesforce kan u helpen kanaalconflicten aan te pakken. Zonder een goed doordacht PRM-proces komen bedrijven vaak in een kanaalconflict terecht wanneer hun directe verkoop en indirecte verkoopkrachten strijden om wie het eerst heeft gevonden. Als kanaalbeheerder moet u vaak tijd verspillen aan ruzie met een verkoper en haar manager over ...
Bewerken en vinden van inhoud in een Salesforce-inhoudsrecord - dummies
Gebruik van inhoudsrecords in Salesforce kan een handige manier zijn om grote hoeveelheden informatie te organiseren. Nadat u inhoud aan Inhoud hebt bijgedragen, moet u mogelijk de gegevens bijwerken in Salesforce of deze vinden voor later gebruik. Blijf lezen om erachter te komen hoe deze taken moeten worden uitgevoerd. Inhoud bewerken Zoeken naar en naar uw ...
Producten en prijslijsten ontdekken in Salesforce - dummies
Afhankelijk van uw doelen voor Salesforce hoeft u wellicht niet neem onmiddellijk de producttypefuncties van Salesforce op in uw kansen. Maar als u meerdere producten en services verkoopt en u worstelt met zichtbaarheid op productniveau, biedt Salesforce krachtige en eenvoudige hulpmiddelen voor het implementeren van oplossingen voor gebruikers van Professional, Enterprise of Unlimited Edition. Producten gebruiken in Salesforce-voordelen ...
Schone gegevens bijhouden in uw Salesforce Org - dummies
Voor veel bedrijven, terwijl het handhaven van schone gegevens in uw Salesforce-organisatie is lijkt op trainen voor veel mensen. Veel bedrijven weerstaan de gewoonte van de grond te krijgen, ook al erkennen ze de voordelen. Mensen hebben geen zin om de tijd te nemen om te zorgen dat schone gegevens in het systeem terechtkomen, maar diezelfde mensen zijn snel bezig ...
Campagnes maken in Salesforce - dummies
Beschikbaar voor gebruikers van Professional, Enterprise of Unlimited Edition, de campagne module in Salesforce is een set hulpprogramma's die u gebruikt om uw marketingprogramma's te beheren, volgen en meten. De basis hiervoor is het campagnecord, dat handmatig of automatisch kan worden gekoppeld aan lead-, contact- en / of opportunityrecords om echte statistieken over de campagne weer te geven ...
Hoe u nieuwe campagneleden in Salesforce kunt importeren - dummies
Als u de eigenaar bent van een lijst of deze wilt kopen uw teams opvolgen voor alle records, kunt u de lijst importeren in Salesforce als leadrecords en de records automatisch koppelen aan een campagne. Hier ontdekt u hoe u een lijst op uw computer selecteert om verschillende kenmerken te importeren, massa-associëren met de ...
Massa-Campagnestatussen bijwerken in Salesforce - dummies
Als leads of contactpersonen die deel uitmaken van een campagne reageren in een batch, u kunt een massale update van de campagneleden doen. Als u bijvoorbeeld een e-mailcampagne naar bestaande contactpersonen hebt verzonden en als online een reeks online registraties hebt ontvangen, kunt u een massa-update uitvoeren. De volgende informatie vertelt u twee ...
Global wijzigingen in prijslijsten maken in Salesforce - dummies
Nauwkeurig en up-to-date houden - Product- en prijslijsten in Salesforce zijn een uitdaging, vooral als u een uitgebreide productcatalogus en / of complexe prijzen hebt. Als u verantwoordelijk bent voor zo'n lastige taak, kunt u de tools gebruiken die zich op de startpagina van de producten bevinden om tijd te besparen. Activering in prijslijsten wijzigen Soms wilt u ...
Salesforce. com Voor Dummies Cheat Sheet - dummies
In tegenstelling tot traditionele software is Salesforce Software-as-a-Service (SaaS). U schrijft zich in om de service te huren en in te loggen via een browser, en de software is onmiddellijk beschikbaar. Er is geen aankoop, installatie of hardware-installatie vereist! Met Salesforce beschikt u over een volledig pakket services om de levenscyclus van de klant te beheren.
Uw kanaal beheren met Salesforce-community's - dummies
Nadat uw beheerder uw organisatie heeft ingesteld met Salesforce Communities, het kanaal team kan er gemakkelijk toegang toe krijgen via de Force. com app-menu in de rechterbovenhoek van uw Salesforce-venster. Deze informatie biedt een overzicht op hoog niveau van hoe het kanaalteam nu Salesforce-communities kan gebruiken om beter zicht te krijgen op hun partnerrelaties. ...
De startpagina van Salesforce Lightning Experience - dummies
De startpagina in de Lightning Experience is opnieuw ontworpen om de macht te vergroten een verkoper om zijn dag efficiënter te beheren in Salesforce. Zorg ervoor dat u vertrouwd bent met de volgende concepten op de startpagina: Quarterly Performance-diagram: ontworpen voor mensen die kansen gebruiken om hun verkoopprestaties bij te houden, wordt dit diagram prominent weergegeven op de startpagina. A ...
Kennis delen met het publiek via Salesforce Public Knowledge Base - dummies
Met Salesforce Knowledge, uw organisatie kan nu artikelen aan het grote publiek aanbieden door de voorbeeldpubliciteit Public Knowledge Base voor de Salesforce Knowledge-app te gebruiken. Met de app kunt u een openbare kennisbasis creëren om uw organisatiekennis met het grote publiek te delen, waardoor uw ondersteuningsteams tijd en geld besparen. U kunt de app downloaden ...
Tips voor het onderhoud van uw Salesforce-accountdatabase - dummies
Hoe meer u Salesforce gebruikt voor accountbeheer, hoe belangrijker het is om het na verloop van tijd te behouden. Hier zijn enkele eenvoudige hulpmiddelen om uw accountdatabase up-to-date te houden. Verhoog de nauwkeurigheid van uw account met Data. com Iedereen heeft zijn of haar eigen manier om een bedrijfsnaam in te voeren, maar wanneer elke verkoper zijn ...
Hoe u uw account kunt traceren Teams in Salesforce - dummies
Bijhouden van uw accountteams is eenvoudig in Salesforce. Als je het geluk hebt om met grote bedrijven samen te werken, weet je waarschijnlijk dat er een team mensen nodig is om complexe deals te winnen en grote accounts te onderhouden. Het veld Accounteigenaar kan de primaire verantwoordelijke persoon identificeren, maar u moet vaak weten wie u moet gaan ...
Massale e-mails verzenden in Salesforce - dummies
Als u moeite hebt om in contact te blijven met potentiële klanten of klanten op Op regelmatige basis kunt u Salesforce gebruiken om massale e-mails te verzenden en uw werklast te verlichten. Massale e-mail is met name handig voor verkopers die gewone berichten verzenden die niet veel personalisatie vereisen. Als u bijvoorbeeld een institutionele verkoopvertegenwoordiger bent die verkoopt ...
Instelt voor het instellen van schema's in Salesforce - dummies
Als uw bedrijf Salesforce wil gebruiken om annuity-streams bij te houden, blijf op de hoogte van de belangrijkste verzenddatums, of maak een schatting wanneer de opbrengst zal worden erkend op producten, u kunt schema's instellen voor alle of sommige producten. Planning inschakelen voor uw bedrijf Uw beheerder moet eerst planningen inschakelen voordat u deze op specifieke ... kunt toevoegen
Begrijpen van Chatter Antwoorden - dummies
Chatter Antwoorden combineert cases, vragen & antwoorden en Salesforce Knowledge in één eenvoudige tool voor serviceorganisaties om bieden selfservice, online communities en forums waar klanten, partners en ondersteuningsagenten met elkaar kunnen communiceren om vragen te stellen en te beantwoorden. Houd de volgende tips in gedachten met Chatter Antwoorden: maak gebruik van meerdere community's. Met Chatter Antwoorden kunnen ...
Beveiligen van de velden in ACT! 2007 Premium voor werkgroepen - dummies
ACT! 2007 Premium voor werkgroepen wordt geleverd met een geweldige functie - beveiliging op veldniveau. Dat betekent dat een beheerder of manager kan bepalen welke velden gebruikers kunnen zien - en welke niet. Dit zijn de drie toegangsniveaus: Volledige toegang: gebruikers kunnen de gegevens in een veld bekijken en wijzigen. ...
Gericht op bestaande leden met de geïntegreerde campagnebouwer in Salesforce - dummies
U kunt eenvoudig doellijsten maken met Salesforce. Ervan uitgaande dat uw bedrijf de leads en contacten van gebruikers al heeft geïmporteerd, kunt u uw doellijsten in drie opzichten rechtstreeks in Salesforce samenstellen: bestaande leads en contacten massaal aan een campagne koppelen Leden uit aangepaste rapporten toevoegen Leden toevoegen vanuit een lijstweergave Nadat u een koppeling hebt gemaakt ...
Callcenterdata volgen met apps van derden in Salesforce - dummies
Wanneer u uw callcenter in gebruik, en u gebruikt Salesforce Service Cloud of zelfs alleen casemanagement (dat hoort bij Sales Cloud), u zou moeten nadenken over manieren om de ervaring voor zowel uw klanten als uw callcentermedewerkers consequent te verbeteren. Met Salesforce kunt u doorlopend bouwen, verbeteren en verbeteren van de ...
Machtigingensets gebruiken in Salesforce en een profielbeheerbeleid voor uw organisatie instellen
Profielen worden toegewezen aan gebruikers in Salesforce en bepalen welke machtigingen ze hebben voor verschillende objecten en velden, en wat ze zien via paginalay-outs. Als u in de loop van de tijd ad-hocaanvragen ontvangt van zakelijke gebruikers die hier slechts één aanvullende machtiging willen, of een andere machtiging daar, heeft u mogelijk een grote voorraad opgebouwd van ...
Met de AppExchange voor het meten van gebruikersacceptatie - dummies
De AppExchange is de marktplaats van Salesforce voor zakelijke apps. Zie het als de App Store voor Salesforce. U kunt de AppExchange gebruiken om duizenden aangepaste apps toe te voegen of te installeren (waarvan er vele gratis zijn!) Om de standaardfunctionaliteit in Salesforce te verbeteren. Een gebied dat bijzonder relevant is, draait om gebruikersacceptatie. Zoals u weet, zelfs ...
Met de AppExchange van Salesforce om uw callcenter te meten - dummies
Het hart van elk callcenter ligt in de meetwaarden die worden gebruikt om de prestaties te meten. Service Cloud biedt grote flexibiliteit bij het maken van uw eigen rapporten en dashboard om de belangrijkste gegevens en agentproductiviteit te bewaken. Wist u dat u ook de AppExchange-marktplaats kunt gebruiken om aan de slag te gaan? De AppExchange is een app store bedoeld voor ...
Salesforce Service Cloud voor Dummy's Cheat Sheet - dummies
Als een software-als-een-service (SaaS) bedrijfsplatform en -motor, innoveert Innors voortdurend om bestaande functies te verbeteren en nieuwe verbeteringen aan te brengen om de wereldwijde klantervaring te verbeteren. Met zoveel native, flexibele functies om zakelijke uitdagingen op te lossen, kan het lastig zijn om te weten welke het beste is voor uw organisatie.
Gebruikt om het tabblad Documenten in Salesforce - dummies
Te gebruiken voordat u Salesforce-inhoud toevoegt, kunt u sla bestanden op in Salesforce op het tabblad Documenten. Hoewel het niet zo robuust is als inhoud, is het tabblad Documenten nog steeds beschikbaar en op verschillende manieren nuttig. U kunt bijvoorbeeld afbeeldingen hosten waarnaar wordt verwezen in e-mailsjablonen, aangepaste apps, velden en zelfs Geforceerd. com-sites op het tabblad Documenten. ...
SugarCRM Modules Explained - dummies
Het doel van een Sugar CRM-module is om nieuwe informatie toe te voegen, toegang te krijgen tot actuele informatie en indien nodig , bewerk die informatie. Overal tussen 15-50 velden bestaan die informatie bevatten die specifiek is voor die module. Dit is wat alle Sugar-modules gemeen hebben: een startpagina met alle records die u aan die module hebt toegevoegd. Basis en ...
Het belang van mijn record in ACT! - dummies
Het eerste contact dat u ziet bij het openen van een ACT! database is van u - dat is uw My Record. Mijn record is niets meer dan een contactpersoonsrecord dat is gekoppeld aan een gebruiker van de database. Uw My Record slaat al uw eigen informatie op, die automatisch verschijnt in sommige van de vooraf ingestelde sjablonen die komen ...
Resources plannen in Microsoft CRM - dummies
Met Microsoft CRM, kunnen u en uw personeel eenvoudig een tijdige klantenservice leveren. Het eerste dat u hoeft te doen, is uw resources, dat wil zeggen uw faciliteiten en apparatuur, op het schema zetten. Hier ziet u hoe dit werkt: 1. Klik onder aan het CRM-navigatiepaneel op de knop Instellingen. De instellingen ...
SugarCRM For Dummies Cheat Sheet - dummies
SugarCRM (customer relationship management) is een software-oplossing voor het vergroten van de effectiviteit van uw bedrijf in marketing, verkoop en klanttevredenheid. Leer de functies van Sugar-modules en welke modules het meest worden gebruikt en vergelijk de kenmerken van elke SugarCRM-editie om te zien welke past bij uw zakelijke behoeften.
Gebruikersrollen in ACT! - dummies
ACT! door Sage helpt u klantinformatie op één plek te ordenen, maar kunt u deze zo breed delen als nodig is. Natuurlijk heeft niet elke medewerker toegang nodig tot elk stukje informatie in ACT! en de volgende tabel toont de functies die beschikbaar zijn voor de verschillende gebruikersniveaus: Functie Beheerder Standaard Standaard Beperkt Bladeren ...
Met behulp van de takenlijst in ACT! 2007 - dummies
De ACT! 2007 Takenlijst geeft u een lijst van alle activiteiten voor al uw contacten. Ga naar de lijst door te klikken op het pictogram Taaklijst op ACT! Nav bar. U kunt de takenlijst filteren op basis van verschillende criteria, zoals het datumbereik, type, prioriteit en de gebruikers wiens activiteiten u wilt ...
Uw contactpersonen bijhouden met Microsoft CRM - dummies
Persoonlijke informatiebeheerders (PIM) en contactbeheersystemen (CMS) werden geïntroduceerd in het midden van de jaren 1980. Met zowel PIM- als CMS-systemen kunt u de namen, adressen en telefoonnummers organiseren voor al uw zakelijke contacten. PIM's werden eind jaren tachtig vervangen door Sales Force Automation (SFA) -systemen. Producten zoals ACT en GoldMine combineerden aanvankelijk ...
Waarom u niet één marketingcampagne voor één bedrijf gebruikt - dummies
Koesteren is een vaardigheid die volledig inzicht vereist in de marketingautomatiseringstechniek om de effectiviteit ervan te maximaliseren. Net als e-mail is koesteren iets waar je in de loop van de tijd aan moet werken en je moet altijd nieuwe dingen leren. Technieken veranderen vaak, met nieuwe trucjes om steeds weer opduiken. De grootste ...
Met behulp van Microsoft Word in ACT! 2008 - dummies
ENCT! 2008 kan Microsoft Word 2007 als de standaard tekstverwerker gebruiken en u kunt Word-documenten toevoegen aan het tabblad Documenten. Wat je echter misschien niet hebt gemerkt, is dat nadat je ACT hebt geïnstalleerd! , een handeling! menu is toegevoegd aan het gedeelte Add-ins van het lint. Je kunt de ACT van Word gebruiken! menu om te helpen ...
Waarom u niet moet beknibbelen op het maken van content voor marketingautomatisering - dummies
Inhoud is het levensbloed van online marketing. Met marketingautomatisering kunt u versnellen hoe snel u campagnes kunt maken en uitvoeren. Hoe sneller u kunt maken en uitvoeren, hoe meer inhoud u nodig hebt om te maken. Als u dit feit niet begrijpt, wordt de waarde die u aan uw tool kunt ontlenen, beperkt. Hier zijn een paar ...
Klassen declareren en berichten verzenden in Objective-C - dummies
Objectgeoriënteerde programmeertalen stellen u in staat om klassen declareren, afgeleide klassen (subklasse) maken en berichten verzenden naar de objecten die vanuit een klasse zijn geïnstantieerd. Dit is de essentie van objectgeoriënteerd programmeren en een deel van de objectgeoriënteerde uitbreidingen die Objective-C aan C toevoegt. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, zijn compilerrichtlijnen beschikbaar waarmee u kunt informeren ...
Bewerkers keuze
Tien Helpbronnen voor Junos OS - dummies
Dit is een top-tien lijst met bronnen die u moet zoeken meer informatie over softwarebewerkingen, training en ondersteuning voor Junos - alle extra details die u mogelijk nodig heeft om Junos OS te kunnen configureren en bedienen in uw eigen netwerkimplementaties. CLI Help-commando's Bent u op zoek naar meer achtergrondinformatie over hoe een bepaalde functie ...
De functie van de drie vlakken van Junos netwerk OS - dummies
De architectuur van de Junos opererende systeem verdeelt de functies van besturing, services en doorsturen op verschillende niveaus. Elk van de vlakken van Junos OS biedt een kritieke set van functionaliteit in de werking van het netwerk. Besturingsvlak van het Junos-netwerkbesturingssysteem (NOS) Alle functies van het besturingsvlak lopen op ...
De basisprincipes van BGP-routebealing - dummy's
Het configureren van Border Gateway Protocol (BGP) kan nogal lastig zijn, vooral met grote aantallen peersessies die handmatig moeten worden geconfigureerd. In feite kan in een groot netwerk de full-mesh-vereiste voor IBGP een provisioning-nachtmerrie zijn. BGP's antwoord op de IBGP-paring-configuratie-nachtmerrie die het volledige maaswerk is, wordt routeberefening genoemd. Route ...
Bewerkers keuze
Noodzakelijke elementen voor SEO om hoge trefwoorden te krijgen - dummies
Als de allerbeste locatie op het web staat op de pagina een van de zoekmachines, je moet de SEO-elementen kennen die je daar kunnen brengen. Een goede plek om te beginnen is met zoekwoorden. Zoekmachines gebruiken geavanceerde processen om zoekwoordgebruik en andere factoren te categoriseren en analyseren om erachter te komen ...
Persberichten als bron van SEO-inhoud - dummies
Het leuke aan persberichten is dat u ze zonder toestemming op uw website kunt gebruiken, en sommige zullen al voor de zoekmachine zijn geoptimaliseerd. Het doel van een persbericht is om het uit te sturen en te zien wie het ophaalt. U hoeft geen contact op te nemen met de eigenaar van het persbericht, omdat ...
Kies een domeinnaam die geoptimaliseerd is voor zoekmachines - dummies
Zelfs de domeinnaam van uw site moet geoptimaliseerd voor zoekmachines. Zoekmachines lezen uniforme resource locators (URL's), op zoek naar sleutelwoorden erin. Bijvoorbeeld als u een website heeft met de domeinnaam knaagdierracen. com en iemand zoekt Google op knaagdierenraces, Google ziet rodent-racing als een wedstrijd; omdat er een streepje verschijnt tussen de twee ...
Bewerkers keuze
Praxis Elementair onderwijs Examen-Economie - dummies
U zult enkele basisconcepten van de economie voor de Praxis moeten kennen Elementair onderwijs examen. Elementaire economie onderzoekt de wens voor, de productie van en de verkoop en het gebruik van geld, zowel lokaal als wereldwijd. Het onderwijzen van economie omvat concepten zoals behoeften versus behoeften, kosten en meer tot nadenken stemmende onderwerpen, zoals de volgende: ...
Praxis Elementair onderwijs voor Dummy's Cheat Sheet - dummies
Het Praxis basisonderwijs: Curriculum, instructie en beoordeling examen (5017) bestrijkt een breed scala van wat u moet weten over basisonderwijs. Als u het Praxis Elementary Education: Content Knowledge-examen (5018) neemt, moet u zich ervan bewust zijn dat het de dekking beperkt tot de inhoud van de vier hoofdonderwerpen die een elementaire leraar is ...
Praxis Core For Dummies Cheat Sheet - dummies
Voordat je te opgewonden raakt, begrijp dat de informatie die volgt niet klopt eigenlijk niet over het bedriegen van de Praxis. Het gaat echt meer om de meest efficiënte manieren om je voor te bereiden op het examen. Maar "voorbereidingsblad" heeft niet helemaal dezelfde reden. Trouwens, vals spelen is niet nodig als je weet wat je aan het doen bent, en ...
